掲載予定期間：2026/6/4（木）～2026/9/2（水）更新日：2026/6/4（木）

株式会社ラクス

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【新宿/週1在宅可】カスタマーセールス◆自社サービス【楽楽自動応対】／戦略立案から一気通貫で担当

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【新宿/週1在宅可】カスタマーセールス◆自社サービス【楽楽自動応対】／戦略立案から一気通貫で担当

◆自社プロダクト「楽楽自動応対」におけるカスタマーセールス／プライム上場×国内最大級のSaaS企業／連続増収の安定成長／平均残業月20H以下・福利厚生充実でWLB◎／日本を代表するSaaS企業／週1リモート可◆◇

■業務概要：
カスタマーセールス（既存顧客向け深耕営業）
シェアNo.1のメール共有管理システム『楽楽自動応対』をご利用中の既存顧客に対し、さらなる業務効率化を実現するためのプランアップやオプション、他部署への横展開（Expansion）を提案します。

■具体的な業務詳細：
＜ターゲット選定とアカウントプランの策定＞
・従業員1,000名以上の大手企業を中心に、さらなる導入余地がある顧客のリストアップ
・顧客の組織図から「どの部署の誰に、どのような価値を届けるか」という戦略（アカウントプラン）の立案
＜能動的なアプローチとニーズ喚起＞
・「今のままで満足している」という顧客に対し、AIツール（DeepResearch）等を用いた業界分析を行い、顧客自身が気づいていない「潜在的な課題」を定義
・既存の担当者からの紹介や、未導入拠点への直接アプローチを通じて新たな商談機会（リード）を創出
＜商談・クロージング・受注＞
オンラインまたはオフラインでの商談を実施し、課題解決に向けた具体的な活用方法をプレゼンテーション
＜営業戦略の型化とチームへの貢献＞
まだ確立されていない「大手企業攻略のメソッド」を、実際の商談を通じて試行錯誤しながら作り上げ、成功事例をチーム内で共有し、組織全体の受注精度向上に貢献

■ポジションの魅力点：
◇営業の「全プロセス」を一人で完結させる実行力
既存顧客への提案ですが「IS（リード創出）」「FS（商談・クロージング）」「CS（導入支援・活用）」を一気通貫で行う高度な役割です。
組織図を入手し、未導入の拠点や別部署への展開ルートを自ら設計する「アカウントプラン」の実行経験、業界分析から顧客の潜在ニーズと特定し、能動的に提案する力が養われます。
◇「シェアNo.1プロダクト」×「組織拡大フェーズ」
17年連続シェアNo.1の『楽楽自動応対』という強力な武器を使いながら、さらに高度な提案に挑戦できます。現在は「手法の確立（型化）」を進めている最中で、組織の土台作りに携わることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人営業のご経験をお持ちの方
※課題解決や提案型の営業経験の方は歓迎です！

■歓迎条件：
・無形商材を用いたソリューション営業のご経験
・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業月20h以下

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

給与

＜予定年収＞
567万円～661万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：278,000円～304,000円
その他固定手当/月：30,000円
固定残業手当/月：48,125円～52,188円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
356,125円～386,188円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
■昇給：年1回（5月）
■賞与：年2回（6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限10万円／月
家族手当：子1人3万円、子2人5万円、子3人以上6万円／月
社会保険：健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得（自己啓発）奨励金制度

＜その他補足＞
■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外）
■私服通勤
■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
■ラクスマイル制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能※入社1年後から使用可能
■その他就労支援
・子の看護休暇（1人につき5日間※有給とは別途）
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル
・社内交流イベント

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇（有給消化率90％以上※2024年3月期実績）、産前・産後休暇（取得後の復帰率100％）、慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）、シックリーブ、時間休暇、生理休暇など

会社概要

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■企業概要：
「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げるラクスは、企業の生産性向上を支援するクラウドサービスのリーディングカンパニーです。
当社のサービスの多くは、企業の存続に不可欠な経理や人事などのバックオフィス業務を効率化するサービスを提供しています。そのため景気変動に左右されにくい特徴があり、創業以来25期連続で増収を達成するなど、安定した成長を続けています。
労働人口減少という社会課題の解決に貢献し、日本経済の活性化と、働く人々の豊かな未来の実現を目指しています。
■事業内容：
ＣＭでもお馴染みの『楽楽精算』をはじめ、複数のクラウドサービスで業界トップクラスのシェアを誇ります。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」は19,000社、電子請求書発行システム「楽楽明細」は13,000社と、多くの企業に導入されてきました。
また、高い顧客満足度を追求しており、中でも楽楽明細の解約率はわずか0.23%と、サービスの質の高さを証明しています。
今後の事業戦略では、サービスにAIを実装し、更なる顧客満足度の追求を進めていくことに加え、未開拓市場の開拓も加速させ、新たな価値創出の機会を広げていきます。
■就業環境：
顧客への価値提供を最大化するため、自社内の業務効率や生産性向上にこだわりを持っています。業務改善のノウハウを共有する文化が根付いており、継続的な改善とチーム全体での成果創出を重視。これらの取り組みにより、社員一人ひとりが高い生産性を発揮できる環境を実現しています。
（※月残業時間20時間以下、有休消化率約90%）
■業界経験不問：
入社後の研修カリキュラムが充実しているため、メンバー・管理職ともにクラウドやITの経験がなくても問題ございません。人材、メーカー、広告など異業界出身の社員が多数活躍しています。
所在地: 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7F
設立: 2000年11月
従業員数: 3,086名
上場市場名: プライム市場
資本金: 378百万円
売上高: 48,904百万円
経常利益: 10,192百万円
平均年齢: 32.3歳
企業URL: http://www.rakus.co.jp/

株式会社ラクスについて

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ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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「エージェントサービス」とは？

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求人コード 3015233360