クラウドエース株式会社
【リモート可】カスタマーエンジニア(ClickHouse)◆技術面での顧客提案と導入推進の中心を担う
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ポジション概要】
当社では、ClickHouse事業の拡大に伴い、提案から導入後支援までを一気通貫で担う Customer Engineer を募集します。
本ポジションは、単なる営業支援ではなく、顧客のデータ基盤・分析基盤に対する技術的な理解をもとに、要件整理、製品提案、検証支援、構成設計、導入支援、活用定着までをリードする役割です。
ClickHouseの価値を正しく伝えながら、顧客の既存アーキテクチャや運用要件を踏まえて、実現性の高い導入イメージを描ける方を歓迎します。
ClickHouseは、リアルタイム分析や大規模データ処理のニーズ拡大を背景に、今後より高度な技術提案・導入支援が求められる領域です。
Cloud Aceとしても、単なる販売にとどまらず、顧客の要件に即した提案、技術検証、導入伴走、活用支援まで含めた価値提供を強化していきたく、本ポジションを募集します。
【業務内容】
このポジションは、営業の補佐役ではなく、技術面における顧客提案と導入推進の中心を担う役割です。
ClickHouse案件において、顧客の現状理解から提案設計、検証、導入支援、活用拡大までを一気通貫でリードし、事業成長に直接貢献していただきます。
・ClickHouseに関する技術提案、営業同行、顧客ヒアリング
・顧客要件に応じた構成案・アーキテクチャ案の検討
・PoC、技術検証、デモ、検証環境の準備および実施
・データ連携、クエリ性能、運用設計などの技術観点での導入支援
・導入時の技術的なQA対応、課題整理、社内外ステークホルダーとの調整
・導入後の活用支援、追加提案、技術観点でのアップセル・深耕支援
・ベンダーや社内営業、エンジニアとの連携による案件推進
・提案資料、技術コンテンツ、ナレッジの整備
【仕事のやりがい/魅力】
・新しいデータ基盤・分析基盤領域の立ち上げフェーズに関われる
・提案だけでなく、PoC、構成検討、導入支援、活用定着まで幅広く関与できる
・顧客課題を技術で解くプリセールス/導入支援の両面経験を積める
・海外プロダクトを日本市場で広げていく経験ができる
・営業とエンジニアの橋渡しではなく、技術を軸に案件を前進させる主担当として動ける
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・BtoBのITプロダクトにおけるプリセールス、セールスエンジニア、導入支援、ソリューションアーキテクト、またはそれに準ずる実務経験
・顧客要件を整理し、技術的な観点から提案内容へ落とし込んだ経験
・クラウド、ネットワーク、データベース、システム構成に関する基礎知識
・顧客や社内関係者と技術的な論点を整理しながら案件推進できるコミュニケーション力
・ドキュメント作成、提案資料作成、デモや説明対応の実務経験
勤務地
本社
住所:東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル26F
勤務地最寄駅:東京メトロ各線/大手町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
※リモート勤務が可能ですが出社が発生するケースがございます
<アクセス>
地下鉄:丸ノ内線、半蔵門線、千代田線、東西線、都営三田線大手町駅 E1・A4出口直結 JR:東京駅 丸の内北口より7分
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~16:00
フレキシブルタイム:8:00~11:00、16:00~21:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
就業時間・休憩時間は業務により変更の可能性あり
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※労働条件は本採用と同じ
給与
500万円~950万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):342,000円~585,000円
<月給>
342,000円~585,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※オファー金額は選考の過程で変更となる可能性あり
※別途、等級によって役職手当(10,000円~100,000円)支給あり
※年収は役職手当を含めた金額
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限3万円/月※フルリモート勤務者除く
社会保険:介護保険
<定年>
60歳
※再雇用制度あり
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
資格手当(上限:10万円/月)
自己学習支援 3万円/年 書籍の購入やセミナー参加などに活用可能
組織環境で Google Cloud の検証利用可能
ほか
<その他補足>
時間外手当※管理監督者は、時間外手当が非適用
深夜労働手当
休日出勤手当
リモートワーク手当※フルリモートで勤務者のみ
フリーアドレス手当※リモートワークを併用する勤務者のみ
役職手当
出張手当
結婚祝金※条件有
出産祝金※条件有
死亡弔慰金
ワーケーション制度
福利厚生倶楽部加入
オンラインカウンセリング利用可
社内自販機無料
オフィスグリコ
Office Premium Frozen(社食サービス)
リファラル制度※条件有
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年次有給休暇(入社時特別休暇として3日付与)、夏季休暇、年末年始休暇、産前及び産後休暇、生理休暇、育児休業、子どもの看護休暇、介護休暇/休業、結婚に関する特別休暇、配偶者の出産時
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
クラウドの導入設計・運用・保守やコンサルティング
■会社概要:
クラウドエースは Google Cloud専門のシステムインテグレーターであり、 SI の民主化を目標に「SI 2.0」を掲げ、正直な開発パートナーとしてユーザー企業のシステム開発の内製化をご支援いたします。
国内トップクラスの 30 名以上の Google Cloud 認定トレーナーが所属しており、常に最高レベルの技術力とサービス品質で、Google Cloud の最高位パートナーであるプレミアサービスパートナーおよびマネージド サービス プロバイダとして認定されています。
2021 年には Google Maps Platform のパートナーにも認定されました。
これまで金融、小売、エンターテイメントなどあらゆる業界において 1,000 を超える顧客をサポートしてきたノウハウを活かし、日本および世界12か国にてサービスを提供しております。
■ビジョン:
すべての人が先端技術を活用し、想い描いた夢を実現できる世界
■ミッション:
正直を仕事にする
■バリュー:
・目的ファースト(目的)
単に要望に沿ったものを提供するのではなく、お客様と共に考え真の目的を認識し、その目的達成を追求する姿勢。
・BtoB心理的安全性(土台)
ビジネスの場において相互に忌憚のない意見を交わすことができ、より良い結果を生み出すことができるチーム作り。
・エッジテック(支柱)
新しい領域にチャレンジすることで技術力を向上させ、真に価値ある最先端のIT技術を追求するエンジニアリング。
・グローバル&ダイバーシティ(広がり)
グローバルな視点と多様性を重視し、リソースや技術をオープンに選び抜き、組み合わせることで実現する最適なソリューション。
・時間効率の最適化”(質)
プロフェッショナルとしてスピーディかつ高いクオリティでスキルやナレッジを提供すること- 所在地
〒100-0004
東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル26F- 設立
- 2016年11月
- 従業員数
- 400名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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