クラウドエース株式会社
【リモート可】AIナレッジ活用ソリューション担当(プリセールス/導入支援/事業推進)◆フレックス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ポジション概要】
本ポジションは、エンタープライズサーチ、ナレッジ活用、生成AI活用領域のソリューションを通じて、顧客の業務変革を支援するポジションです。
主に Glean を中心に取り扱いますが、今後は Gemini Enterprise など、周辺のAI活用ソリューションも含めて提案・検証・導入支援を行っていただく可能性があります。
単なる製品説明にとどまらず、顧客が抱える「情報が見つからない」「ナレッジが分散している」「生成AIを業務に定着させたい」といった課題に向き合い、提案から導入後の活用支援まで一気通貫で伴走していただきます。
営業、技術、カスタマーサポート、マーケティング、パートナー連携といった領域を横断しながら、新しいソリューションの立ち上げと拡大を推進する役割です。
【業務内容】
■プリセールス
・営業に同席し、顧客課題のヒアリング
・ソリューション概要や活用イメージの説明
・提案資料作成、デモ、PoC/検証の支援
・顧客の業務課題に応じた活用シナリオの設計
■技術検証・ナレッジ蓄積
・新機能や連携機能のキャッチアップ
・自社内での検証、ユースケース整理
・提案や導入支援に活用できるナレッジの整備
・社内向け勉強会や営業向けイネーブルメント
■導入顧客への活用支援
・初期導入時の設定・活用支援
・問い合わせ対応、課題整理、改善提案
・利用定着に向けた伴走支援
・必要に応じた追加提案や活用拡大支援
■マーケティング活動
・ウェビナー、イベント、セミナーの企画・登壇
・コラムや事例などのコンテンツ企画・作成
・市場啓発やリード獲得に向けた施策推進
■パートナーアライアンス推進
・ベンダーとの定例連携、情報交換
・共同施策の企画・推進
・販売拡大に向けた各種調整、折衝
【キャリアパス】
入社後は、まず主力ソリューションの理解と提案・導入支援からキャッチアップいただきます。将来的には、専門領域を深めてプリセールス/カスタマーサクセスの中核を担うキャリアに加え、新規ソリューション立ち上げ、事業開発、アライアンス推進、マーケティング責任者など、幅広いキャリアの可能性があります。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・IT/SaaS領域での営業、プリセールス、導入支援、またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・業務システム、SaaS、クラウドサービス等の提案または導入支援経験
・顧客課題の整理や要件ヒアリングを行い、提案につなげた経験
■歓迎条件:
・エンタープライズ向けSaaSのプリセールスまたは導入支援経験
・カスタマーサクセス、テクニカルサポートの経験
・生成AI、検索、ナレッジマネジメント領域への関心または実務経験
勤務地
本社
住所:東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル26F
勤務地最寄駅:東京メトロ各線/大手町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
※リモート勤務が可能ですが出社が発生するケースがございます
<アクセス>
地下鉄:丸ノ内線、半蔵門線、千代田線、東西線、都営三田線大手町駅 E1・A4出口直結 JR:東京駅 丸の内北口より7分
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~16:00
フレキシブルタイム:8:00~11:00、16:00~21:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
就業時間・休憩時間は業務により変更の可能性あり
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※労働条件は本採用と同じ
給与
500万円~950万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):342,000円~585,000円
<月給>
342,000円~585,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※オファー金額は選考の過程で変更となる可能性あり
※別途、等級によって役職手当(10,000円~100,000円)支給あり
※年収は役職手当を含めた金額
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限3万円/月※フルリモート勤務者除く
社会保険:介護保険
<定年>
60歳
※再雇用制度あり
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
資格手当(上限:10万円/月)
自己学習支援 3万円/年 書籍の購入やセミナー参加などに活用可能
組織環境で Google Cloud の検証利用可能
ほか
<その他補足>
時間外手当※管理監督者は、時間外手当が非適用
深夜労働手当
休日出勤手当
リモートワーク手当※フルリモートで勤務者のみ
フリーアドレス手当※リモートワークを併用する勤務者のみ
役職手当
出張手当
結婚祝金※条件有
出産祝金※条件有
死亡弔慰金
ワーケーション制度
福利厚生倶楽部加入
オンラインカウンセリング利用可
社内自販機無料
オフィスグリコ
Office Premium Frozen(社食サービス)
リファラル制度※条件有
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年次有給休暇(入社時特別休暇として3日付与)、夏季休暇、年末年始休暇、産前及び産後休暇、生理休暇、育児休業、子どもの看護休暇、介護休暇/休業、結婚に関する特別休暇、配偶者の出産時
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
クラウドの導入設計・運用・保守やコンサルティング
■会社概要:
クラウドエースは Google Cloud専門のシステムインテグレーターであり、 SI の民主化を目標に「SI 2.0」を掲げ、正直な開発パートナーとしてユーザー企業のシステム開発の内製化をご支援いたします。
国内トップクラスの 30 名以上の Google Cloud 認定トレーナーが所属しており、常に最高レベルの技術力とサービス品質で、Google Cloud の最高位パートナーであるプレミアサービスパートナーおよびマネージド サービス プロバイダとして認定されています。
2021 年には Google Maps Platform のパートナーにも認定されました。
これまで金融、小売、エンターテイメントなどあらゆる業界において 1,000 を超える顧客をサポートしてきたノウハウを活かし、日本および世界12か国にてサービスを提供しております。
■ビジョン:
すべての人が先端技術を活用し、想い描いた夢を実現できる世界
■ミッション:
正直を仕事にする
■バリュー:
・目的ファースト(目的)
単に要望に沿ったものを提供するのではなく、お客様と共に考え真の目的を認識し、その目的達成を追求する姿勢。
・BtoB心理的安全性(土台)
ビジネスの場において相互に忌憚のない意見を交わすことができ、より良い結果を生み出すことができるチーム作り。
・エッジテック(支柱)
新しい領域にチャレンジすることで技術力を向上させ、真に価値ある最先端のIT技術を追求するエンジニアリング。
・グローバル&ダイバーシティ(広がり)
グローバルな視点と多様性を重視し、リソースや技術をオープンに選び抜き、組み合わせることで実現する最適なソリューション。
・時間効率の最適化”(質)
プロフェッショナルとしてスピーディかつ高いクオリティでスキルやナレッジを提供すること- 所在地
〒100-0004
東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル26F- 設立
- 2016年11月
- 従業員数
- 400名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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