掲載予定期間：2026/6/18（木）～2026/9/16（水）更新日：2026/6/18（木）

株式会社TMJ

【7月上旬入社／高田馬場】生命保険会社のコールセンタースタッフ◆柔軟なシフト調整◎／安定のセコムG

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【7月上旬入社／高田馬場】生命保険会社のコールセンタースタッフ◆柔軟なシフト調整◎／安定のセコムG

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】

◎おすすめポイント
・手厚い研修制度◎
・回答例、質問例のスクリプトあり
・安価（500円～）で食べられる食堂あり
・ご入社後ミニボーナスあり（支給条件あり／10万円）
・月～土勤務ですが、希望があれば平日でも土曜日でもお休み取得可！
★お子さん都合や趣味の予定など、かなり柔軟に対応可能なセンターとなっております★

■業務詳細：
大手生命保険会社での、特定商品に関するお問い合わせ対応、お客様マイページでの手続き操作案内業務となります。
主にPCやスマートフォンでのWEBページ操作説明をお願いします。
また、後続対応にてPCを使ってデータ入力もお願いします。

＜主な問合せ例＞
・お客さま専用ページのログイン方法がわからない
・給付金の申請方法を知りたい
・解約した際にいくらお支払されるのかを知りたい
・新規契約者から商品に対する問い合わせ対応

★お電話：事務（後続対応）割合=7：3程度
★お電話先は高齢の方が多いため、ホスピタリティを持って対応できる方

■センター環境について：
40代女性TSR1名＋管理者2名と小規模のセンターです！

■キャリアパス：
オペレーターからキャリアを重ね、管理者（SV、LSV、MGR）等の正社員へキャリアップする道もございます。

■勤務体系：
月～土のうち、週5日（週休2日）
※土曜は月1～2回出勤、日祝休み
※残業ほぼなし
※入社1年半後を目途にフルスキルになった方は、在宅勤務あり（週1～2日程度）
※シフトは前月10日までにシフト希望を回収し、調整のうえ25日に確定・周知
★希望があれば土曜日でもお休み取得可

■業務研修：
＜7月上旬入社＞
ご入社から1か月程度、第一段階の座学＋OJTを行った後、研修で覚えた範囲の受電を実施、その後第二段階の研修スタートとなります。
※研修期間は土日祝休み　※研修全日程参加必須
※8～９月目途で生命保険募集人資格を受験していただきます（取得後時給UP！）
今まで98％以上の方が合格しているのでしっかりお勉強して頂ければ大丈夫ですが、万が一不合格となった場合そこで契約終了となりますのであらかじめご了承ください。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞＜第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・PC基本操作が可能な方
・研修全日程参加可能な方
・月に1～2回、土曜出勤可能な方　

勤務地

＜勤務地詳細＞
高田馬場
住所：東京都豊島区高田
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜勤務地補足＞
各線　高田馬場/目白駅　徒歩8分
都営荒川線　学習院下駅　徒歩4分
副都心線　西早稲田・雑司が谷駅　徒歩15分
※自転車・バイク通勤不可
※近所・社内に喫煙所なし。駅前に喫煙スぺースございます

＜転勤＞
無
近隣センターでの異動可能性は有り

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:50～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平日：8:50～18:00(休憩70分)
土曜：8:50～17:00(休憩60分)
残業ほぼなし

雇用形態

その他

＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
雇用形態：登録派遣（派遣元がTMJ）
募集人資格（一般課程）試験不合格の場合は、契約終了となります

＜試用期間＞
0ヶ月
試用期間14日

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限3年0ヶ月

給与

＜予定年収＞
336万円～345万円

＜賃金形態＞
時給制

＜賃金内訳＞
時間額（基本給）：1,750円～1,800円

＜想定月額＞
280,000円～288,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※月間想定勤務時間160時間の場合の年収
※資格取得後時給1800円にUP
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
※時間外手当は1分単位で支給します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限15万円まで実費支給
社会保険：セコムグループ健康保険組合

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT研修
■研修プログラム

＜その他補足＞
■定期健康診断
■表彰制度
■育児休暇（取得・復職実績あり）・介護休暇※勤続1年以上より取得可能
■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

日祝休み
シフトは前月10日までにシフト希望を回収し、調整のうえ25日に確定
有給休暇（入社半年経過後に10日付与）、特別休暇（服喪休暇・結婚休暇・妻出産休暇等／規定あり）、夏期休暇・年末年始休暇

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・BPOに関するアウトソーシングサービス
・コンサルティングサービス
・コンタクトセンター運営
・人材派遣
・システム導入支援提供
■事業の特徴：1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。
■同社のサービス：
（1）BUSINESS PROCESS（Design ＆ Consulting）…将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、貴社の継続的な事業成長に貢献します。※CXデザイン、BPOデザイン、調査・分析、研修
（2）CONTACT（Design ＆ Outsourcing）…対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、顧客とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。※カスタマーケア、セールスサポート、テクニカルサポート、多言語コンタクトセンター、チャネル／ツール
（3）WORK（Design ＆ Outsourcing）…テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。※AIテキスト分類、RPAサービス、営業事務支援サービス、人材派遣、採用代行（RPO）、社内ヘルプデスク、帳票マネジメントサービス、翻訳サービス
■同社の特徴：1992年の創業以来、同社は「クライアントのビジネスゴール達成」を使命に業務に取り組んできました。同社の成長は、クライアントの成長なくしてありえません。コールセンターからバックオフィスへと事業領域を広げてきましたが、これからも、「クライアントの事業や顧客を自社の事業や顧客と想って、真摯に顧客満足を追求する姿勢」を大切にし、現場の運営力・改善力と技術を融合させることで、ニーズに沿った高品質・高付加価値サービスを提供していきます。
所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
設立: 1992年4月
従業員数: 2,840名
上場市場名: 非上場
資本金: 100百万円
売上高: 55,900百万円
平均年齢: 38.1歳
企業URL: https://www.tmj.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015327849