株式会社リンク

職種未経験歓迎【青山】自社SaaSの新機能・サービス企画◆事業成長を牽引／7時間勤務・年休127日

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～業界シェアNo1！自社開発クラウド電話サービスの未来を創る／年休127日／所定労働７H ／残業20H程／ワークライフバランス◎～

株式会社リンクは、「つながり」を創出することを理念に、クラウドサービス事業を展開しています。
主力サービスである「BIZTEL」は、クラウド型電話サービスとして業界トップクラスのシェアを誇り、多くの企業に導入されています。安定した事業基盤のもと、サービス連携や機能開発を進めながら成長を続けています。

■採用背景
BIZTELの顧客増加に伴い、サービス企画や部門横断の調整業務は年々増加しています。
そのため、組織全体の推進力を高めるべく採用強化を行っております。

■業務内容
「BIZTEL」の事業企画として、サービス企画からリリースまで一貫して携わっていただきます。
営業、開発、サポート、外部パートナーなど多くの関係者と連携しながら、新しいサービスや機能の実現を推進します。

・顧客の声（VOC）や市場ニーズの収集・分析
・新サービス、新機能の企画立案
・各部門や外部パートナーとの調整、プロジェクト推進
・リリースに向けた工程管理
・各種ドキュメント作成や運用整備

※企画を考えるだけでなく、関係者と協力しながらサービスを形にし、リリースまで伴走するポジションです。

■主力サービス「BIZTEL」
大手・中小問わず2,000社以上に導入されている、業界シェアNo１のクラウド電話サービスです。
SMSやAI、音声認識などとの連携も進めており、企業コミュニケーションの可能性を広げるサービスとして成長を続けています。

■組織構成
事業部長を含む3名体制で業務を行っています。
メンバーの多くは事業企画未経験からのスタート。コールセンター運営、営業、プリセールス、マーケティングなど異なる職種で培った経験を活かして活躍しています。

■入社後の流れ
入社後は約1か月間の研修を実施し、BIZTELや事業内容への理解を深めていただきます。
その後は既存業務のサポートからスタートし、段階的に企画立案やプロジェクト推進を担当いただく想定です。
研修後も勉強会やフォロー体制があり、キャッチアップしやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・社内外の関係者と連携しながら業務を推進した経験がある方

■歓迎条件
・IT業界またはSaaS業界での就業経験
・コールセンター業界での就業経験
・法人営業、カスタマーサクセス、プリセールス、SVの経験
・営業・企画・エンジニアなど複数の関係者と連携しながら業務を推進した経験
・業務改善やプロジェクト推進の経験
・顧客の声（VOC）を活用した提案・改善経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山14F、15F
勤務地最寄駅：銀座線／外苑前駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:30～17:30 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき全額支給
家族手当：子供手当※福利厚生その他参照
社会保険：社会保険完備
退職金制度：入社満1年経過後の新年度（6／1～）から適用

＜定年＞
65歳
■変動定年制：年金受給開始後の最初の5月末日迄

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心となります。

＜その他補足＞
■通信費手当（月4,000円）
■出産手当　※入社満1年経過後
■累進子供手当　（入社1年経過後より、対象児童の高校卒業月、または満18歳の翌月給与まで月額に加算、支給額：1人め 2万円 ・ 2人め 3万円 ・ 3人め 4万円 …／月額）
■語学研修補助（90%）※上限3年
■社会活動費補助（ボランティア活動）（90%）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数130日

年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
※有給休暇：消化率80％以上