株式会社エス・エム・エス

業務プロセスマネジメント（BPM）推進◆100名規模の組織変革をリード／事業貢献を最大化_CP

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■業務内容：
ノンコア業務に潜む「負債（属人化・非効率）」を特定し、誰もが安定して高品質な業務を遂行できる「仕組み（資産）」へと転換する業務再構築・改善の推進をお任せします。
具体的には、BPMが有する以下の3つの専門機能（サイクル）のいずれかもしくは横断的な業務に携わり、終わりのない改善ループを回し続けます。

■業務詳細：
◇プロセス・デザイン領域
『型の設計』 既存の業務の見える化ツール（Bizer team）や、今期より本格導入するオンラインマニュアルツール（COCOMITE）を徹底活用・同期させ、情報の唯一の正解（SSOT）となる「実行テンプレート（新しい型）」を設計・製造します。
◇フレックス・サポート領域
『品質管理・検証（デバッグ）』 プロセスデザインチームが作成した実行テンプレートに対して、「この手順通りに動くか」「現場で摩擦は起きないか」を入念にバグチェックします。
厳しい検査を通過した安全な手順だけを「オフィシャルマニュアル」として現場へリリースします。
◇メトリクス領域
『客観的観測・データ分析』 現場がマニュアルに沿って業務を行う中で発生する実データ（工数や処理時間）を集計・定量化し、標準工数の見直しや適正な業務量を算出します。
工数の大きなズレから「現場のSOS」をいち早くセンサーとしてキャッチし、次の設計へのバグとしてプロセスデザインチームへフィードバックします。
個人の手の動き（努力）だけに頼るのではなく、仕組み（OS）を変えることで、1人の工夫が100人の「楽」に繋がるサイクルを創り出す非常にレバレッジの効くポジションです。

■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します：
・シェアードサービスセンター、特例子会社、または事業会社の障がい者雇用推進部門でのマネジメント・組織運営経験
・BPRプロジェクトやBPM（業務プロセスマネジメント）の実践経験
・各種業務管理・マニュアルツールの導入・運用経験（Bizer team、COCOMITE、Confluence、Notion、その他SaaSツールなど）
・データ集計・分析スキル（Excelを用いた高度な集計、BIツールの活用、KPIマネジメントなど）
・プロジェクトマネジメント（PM）の経験

変更の範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・業務改善・プロセス設計の推進実務経験（2年以上）
（例：業務の棚卸し、可視化、マニュアル作成、業務フロー図の作成、ツール導入等による具体的な業務効率化・品質向上の経験）
・論理的・定量的な思考力
（課題に対して主観ではなく、数値やデータを用いて現状を把握し、原因の特定と対策の立案ができる方）
・マルチステークホルダーとの円滑なコミュニケーション力
（現場のメンバーからマネジメント層まで、多様な関係者から課題をヒアリングし、新しい手順（型）の定着を粘り強く推進できる方）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※簡易フレックス勤務（7:30～9:00の間に出勤すること）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月35,000円まで※業務上必要な交通費は全額支給
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度
■資格取得支援制度
■スキルアップ手当15万円（年1度、4月給与支払日の支給）

＜その他補足＞
■従業員持株制度（拠出額に対し、10％の会社補助）
■ベビーシッター利用補助制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始、年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇