掲載予定期間：2026/6/22（月）～2026/9/20（日）更新日：2026/6/22（月）

株式会社ヤプリ

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CRE◆グロース上場◆導入750社ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

CRE◆グロース上場◆導入750社ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開

～導入750社・累計2億DL超／ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」展開～

■業務内容：
モバイルアプリプラットフォーム「Yappli」に関する技術的な問い合わせ対応を専門に担当するポジションです。単なる一次受けではなく、サーバーサイドなどの技術的知見を活かして、コードレベルでの調査や原因特定、課題解決までを主体的に行っていただきます。

CMSおよびネイティブアプリに関する技術的な問い合わせ対応
事業開発チーム（サーバーサイド、アプリ）との連携、エスカレーション
サポート業務の効率化や仕組み改善の提案・実行（将来的にはAI活用も視野）

■募集背景：
これまで、営業やディレクターなどのビジネスサイドを介して寄せられるクライアント（導入検討中・制作中）からの技術的な相談や実現可能性の確認については、開発チームのメンバーが持ち回りで対応してきました。今後は、専任のCRE（Customer Reliability Engineer）を配置することで、プロダクト開発チームが事業成長に直結する開発業務へ一層注力できる体制を構築します。同時に、技術とノウハウの両面から専門性の高いサポートを提供し、顧客満足度のさらなる向上とプロダクトの信頼性強化を目指します。

将来的には、AIを活用した問い合わせ対応の効率化や、サポート体制の仕組み構築をリードしていただくことも期待しています。

■環境
問い合わせ対応を専門に行うチームのメンバーとして、裁量を持って業務の仕組みづくりに携わることができます。
Slackとミーティングによるコミュニケーションで各部署と目線合わせをします。オフィスで直接話しかけることもよくあり、スピードを重視したコミュニケーションを取る文化があります。
開発チーム、社内ビジネスサイドの両面と密に連携するため、プロダクトへの理解を深め、自身の技術的な知見を広げながら、クライアント視点での課題感やプロダクトへ求めていることを知りビジネス的な知見も得ることが可能です。
Claude Codeを含めた生成AIによる開発支援が充実しています。新規に使いたい生成AIエージェントがあれば、自由に提案することができます。
AIツールの積極的な活用など、新しい技術を取り入れながら業務効率化を進める文化があります。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
大規模もしくは複雑なWebアプリケーションの問い合わせ対応、または開発・運用経験
PostgreSQLやMySQLなどのRDBMSの利用経験
コード（Go, PHPなど）を読んで処理を理解できる能力
サーバーサイド（GoもしくはPHP）での開発経験

■歓迎条件：
チームやプロジェクトのリード経験
メンターとして他メンバーを指導・育成した経験
業務改善やプロセスの仕組み化を主導した経験
AIやワークフロー自動化ツールを活用した業務効率化の経験

勤務地

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41F
勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル　K820
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
福岡市
住所：福岡県福岡市中央区天神一丁目11番1号 ONE FUKUOKA BLDG 7階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
一部リモート可能

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
この間の給与・待遇等に変わりはありません

給与

＜予定年収＞
550万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：349,333円～508,066円
固定残業手当/月：109,000円～158,600円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
458,333円～666,666円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
書籍購入補助制度

＜その他補足＞
プライベート端末（スマートフォン）の購入補助制度
業績および評価に応じたインセンティブ支給制度
部署懇親会費用、部活動補助制度
副業可（要申請）
オフィス内カフェあり Yappli Cafe
働き方支援制度 Lily制度
妊活支援（50万/人）
結婚支援金（10万）・結婚休暇（5日間・分割可）
出産支援金（10万/人）・保活コンサル費用負担
育休中の給与80％保障
男女ともに産前特別休暇あり、男性の出産時立会い休暇あり
育児（子の看護等）休暇/介護休暇（各5日/年）　など

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～23日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

祝日、年末年始等
有給休暇、リフレッシュ休暇（入社日に付与）
バースデー休暇
慶弔休暇、育児・介護休暇

会社概要

事業概要: 私たちは、モバイルエンゲージメントプラットフォームとしてアプリのテクノロジーを通じて誰もがユーザーと関係性を強化し、絆を築くことのできる製品「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」を提供しています。

プログラミング不要でアプリの開発・運用・分析が可能で、店舗やEコマースのマーケティング支援、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、さらに自治体、学校法人、個人メディアの支援など、幅広い分野で企業とそのユーザーのつながりを深めるために活用されています。
所在地: 〒106-6241
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41F
設立: 2013年4月
従業員数: 280名
上場市場名: グロース市場
資本金: 1,361百万円
平均年齢: 35歳
企業URL: https://yappli.co.jp/

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015359336