コムテック株式会社
【大阪/職種未経験歓迎】事務(問い合わせ対応/SSV候補)◆BPOサービス/福利厚生充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
カード決済企業での照会対応業務/顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます/将来的にリーダーとして活躍したい方大歓迎/研修制度充実/年休124日/シフト勤務可能な方にオススメ
■業務概要:
クレジットカード会社にて、カード不正利用に関する会員属性情報の照会関連対応業務です。新規チームの立上げとして、今後のSSV候補を募集いたします。
<業務詳細>
・メール、電話、FAXによる加盟店からの属性確認依頼および回答
・自社システム利用による売上、属性および利用確認
・架電による他社カード発行会社への売上、属性および利用確認依頼と回答受領
・メール、電話、FAXによる加盟店への配送停止依頼
※マニュアル・手順書があるためシステムに知見がない方でもご活躍いただける環境です。
■キャリアステップ
まずは1か月間のOJT研修を通じて5名規模チームのオペレーターとして業務を習得いただきます。将来的にはチーム管理やお客様対応を実施するSSVとして活躍していただきます。
■魅力:
1)様々なキャリアプランが描ける
・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。様々なクライアントの案件への配属可能性がるため、キャリアの幅を広げていただける環境です。
2)研修制度や学ぶ環境が充実
・入社後1週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。
・自由に受講できる社内研修があり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!
■必須条件:
・社会人経験2年以上
・WindowsPCの操作ができる方(Microsoft Office)
・コミュニケーションが円滑な方
■歓迎条件:
・事務経験
・IT初級レベル(ITパスポートレベル)
・SV、リーダーの経験
勤務地
クライアント先(大阪市内)
住所:大阪府大阪市内(淀屋橋駅徒歩5分、肥後橋駅徒歩2分)
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
当面なし
大阪支店管轄から転勤となる際は基本ステップアップです。また他拠点への異動は事前相談をしたうえで決定となります。
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。
給与
371万円~441万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):265,000円~295,000円
<月給>
265,000円~295,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。
■別途残業代支給(等級による)
■給与改定:年1回
■評価連動インセンティブ(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:40,000円/月まで実費支給
社会保険:社会保険完備
<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)
<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■階層別研修(3年目研修・リーダー研修・マネージャー研修・バンド別研修)
■e-lerning制度
■全社研修
■導入研修
<その他補足>
■保養所施設(ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、石打 等)
■福利厚生サービス(福利厚生倶楽部)
■財形貯蓄制度
■クラブ活動支援(フットサル、野球等)
■社員交流イベント(音楽祭、BBQ等)
■半期1回のキックオフ
■確定拠出型年金制度(正社員のみ)
休日・休暇
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、誕生日休暇(2年目以降)、介護休暇など
※就業先企業によって異なります。
会社概要
- 事業概要
■事業概要:創業以来「お客様のために、お客様とともに」という姿勢で、【Consulting x BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)】事業を展開。経営課題に対してコンサルティングで問題の発掘をし、業務設計、営業支援、マーケティング支援、システム開発・運用、オペレーションを組み合わせ最適なソリューションを提供。「現場」を知る当社のきめ細かでスピード感溢れるサービスは、有名企業をはじめ高いサービスレベルを求めるお客様からも高評価を頂いています。
(1)コンサルティング・業務設計:最大の特長は、顧客にとって実現性の高いソリューションを提供できることです。運用の大変さを知っているからこそできる提案をしています。
(2)営業支援:ビジネスの基本となる「営業活動」の支援を行います。人的支援はもちろん、営業活動に必要なインフラや仕組みづくりから提案しています。
(3)マーケティング支援:プロモーションやキャンペーンの企画・運営、コミュニケーション施策の企画等様々なマーケティング施策が可能です。
(4)システム開発・運用:コンサルティングからシステム開発、ITインフラ構築支援サービス、ヘルプデスク、ネットワーク運用に至る一連のサービスを提供しています。
(5)オペレーション:データ管理や事務処理代行等のオペレーションを、正確かつ効率的に行うだけでなく、付加価値をのせて顧客の次のビジネスに役立つサービスを提供しています。
■特徴 <フラットな社風・キャリアアップできる環境・高い従業員満足度>
風通しが良く、役割や役職に関係なくコミュニケーションが活発なのが当社の自慢です。社内では社長が20代の社員と談笑する姿も良く見られます。また運動会をはじめ、仕事以外でも社員同士の交流を深めるイベントも盛んです。そして、若手社員にマネジャーやリーダーなど責任ある仕事をどんどん任せる社風があり、若手社員も積極的に会社づくりに参加しています。評価制度改善をはじめ、研修制度の充実や社内インフラの再構築などを行い、全従業員が誇りを持ってイキイキと働くことができる会社を目指します。- 所在地
〒105-6791
東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館10F- 設立
- 1976年11月
- 従業員数
- 1,674名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 310百万円
- 売上高
17,981百万円
- 経常利益
- 1,116百万円
- 平均年齢
- 35.4歳
応募方法
応募方法
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