株式会社エフェクチュアル
アカウントコンサルタント◆顧客の集客支援／自社サービス／アップセルあり／住宅補助有／副業・一部在宅可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～店舗や企業が抱える「集客課題」「風評被害の悩み」を解決／年間休日125日／完全土日祝休／一部リモート可～
■業務内容
・飲食店、医療機関、小売、金融機関、大手企業など幅広い顧客に対し、Google口コミやSNS、検索結果などのデータを活用しながら、集客力向上やブランド価値向上に向けたコンサルティングを担当いただきます。
※顧客の課題分析から施策提案、運用支援、契約更新・アップセル提案まで一貫して担うポジションです。
＜詳細＞
・顧客課題の深堀による、アップセル、クロスセル
・クライアント先との定期MTGによる課題解決までのサポート
・リスク発生時の対応サポート、コンサルティング
・口コミ改善のための店舗オペレーションの構築サポート
・SNS運用のポリシーや炎上時の対応フローの構築
・SNS上のデータから状況分析をして炎上リスクの低減をサポート
・サービス提供時のディレクションやシステム活用のサポート
■評価制度
コンサルとしては、契約更新率（現メンバー実績平均：80％）、提案実施数・受注件数、顧客接触数、顧客満足度（アンケート）をもとに評価します。
全社では「何をすれば評価されるか」が6つの項目ごとに明文化されており、実績を出せば昇給・賞与にダイレクトに反映されるため、頑張った分稼ぎたい方にも最適な環境です。
■ポジションの魅力
◎経営層・責任者への提案機会多数のため、経営課題やブランド課題に向き合い、事業成長に貢献できる
◎課題分析から施策提案、実行支援まで一貫して担当するため、本質的なコンサルティングスキルを磨ける
◎口コミ・SNS・AI活用・オンラインブランディングなど、今後ますます需要が高まる領域の知見・専門性を獲得できる
■キャリアパス
シニアコンサルタント、チームリーダー、マネージャー、事業企画、新規サービス企画など幅広いキャリアを描くことが可能です。事業づくり・組織づくりに関わるチャンスもあります。※管理職立候補制度あり
■当社について
・当社のサービスはセキュリティ要件の厳しい上場企業や大手企業、金融機関などに導入され、プロダクトの質・内容ともに高い水準を保持しています。
・現在N-1を迎え、IPOに向けて順調に準備を進めています。
・創業期ならびに初期メンバーにSO付与実績有り。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・営業またはカスタマーサクセスのご経験 （目安：3年以上）
■こんな方におすすめ！
・人と話すのが好き
・どんな方とでも敬意や誠意を持った行動ができる
・会社の発展と共に自己成長をしたい
・何事も前向きに行動ができる
・PDCAを意識したアクションが出来る方
・ベンチャー・スタートアップ企業で柔軟に動ける
勤務地
本社
住所：東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F
勤務地最寄駅：外苑前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※時差出勤制度あり
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
待遇に変動なし。
給与
500万円～700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：337,000円～472,000円
固定残業手当/月：70,000円～111,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
407,000円～583,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験といったあなたのスキルや前職給与は最大限に考慮させていただきます。
■昇給：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3万円まで
住宅手当：定期券範囲が月1万円以下の場合、月1万円を支給
寮社宅：※借り上げ賃貸制度（条件あり）
社会保険：補足事項なし
＜副業＞
可
＜教育制度・資格補助補足＞
・OJTによるフォロー
・書籍購入、セミナー参加補助制度
・管理職立候補制（空いている管理職ポジションに自ら立候補できます）
・バリュー体現に重きを置いた評価制度の実施
・月1回の社員総会実施
＜その他補足＞
◆健康診断
◆服装自由（オフィスカジュアル）
◆ウォーターサーバーあり
◆慶弔見舞金制度
└結婚、出産、入学、傷病見舞、死亡弔慰金、災害給付金
◆インフルエンザワクチン
◆時差出勤可
◆半期毎にキックオフと社内懇親会を実施（屋形船、ディナー会など）
◆社食制度（専用冷蔵庫内100円で購入）・冷蔵社食利用可能（差額費用は全ては会社負担）
◆入社時にエンジニア環境整備費（上限5万円）支給
◆社員の健康を第一に考えた、無料のオフィス出張マッサージ（2026年3月より）
休日・休暇
年間有給休暇10日～15日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
夏期休暇3日、年末年始5日、慶弔休暇、育休産休制度
※5日以上の大型連休取得可
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・自社開発のロケーションマネジメントサービス
・WEBリスクマネジメントサービスの各種開発、提供
■特徴：
2014年の創業以来、インターネット上の情報が企業評価や意思決定に大きな影響を与える時代背景のもと、さまざまなプロダクトをローンチしてきました。
現在は、レピュテーションマネジメント事業として、企業の信頼を損なうリスクの検知・対策から、正しい情報をユーザーに届けるための仕組みづくりまでを一貫して支援しています。
インターネット上の風評被害や誤情報、リスクのある投稿、広告表現の不適切さなどは、企業規模を問わず発生します。
私たちは、こうした課題に対して、労働集約的な対応に依存せず、中小企業からエンタープライズまで導入できるプロダクトとして提供している点を特徴としています。
また、店舗やロケーションに紐づく口コミ・レビュー、マップ上の情報といった領域においても、レピュテーションマネジメントの考え方を拡張しています。正しい情報を管理・改善し、ユーザーに適切に届けることは、企業や店舗の信頼を守ることにつながり、その結果としてMEO対策や店舗集客といった効果が生まれます。私たちは、こうした信頼を起点とした価値提供を重視しています。
■提供プロダクト（一部）：
◇WEBリスクマネジメント領域
・ネット風評被害対策や検索エンジン上のオンラインリスク検知サービス「WebRiskCloud」
・投稿監視を行うWEBリスクモニタリングサービス「Mimamorn」
・広告表現の適切性を審査する広告審査サービス「AdTrust」
・ネット風評被害対策
◇ロケーション・レピュテーション領域
・口コミ管理・獲得、マップ上の情報の正確性を担保するレピュテーションマネジメントプロダクト「LocationConnect」
・LP放題（定額LP運用サービス）
・カスハラ対策支援
私たちは、
ミッション「テクノロジーで信頼をデザインする」
ビジョン「デジタル時代における信頼基盤として、企業と個人に最も選ばれる存在になる」
を掲げ、デジタル時代における確かな基盤となることを目指しています。- 所在地
〒107-0062
東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル5F- 設立
- 2014年11月
- 従業員数
- 25名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 470百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
