サン・エム・システム株式会社

【在宅・フレックス】情シスエンジニア◆自社サービス「情シスナビ」／DX・AI活用に挑戦／年休126日

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～システム運用経験を活かし、情シス部門の課題解決・業務改善に挑戦～
●エンドユーザーの情シス部門と直接関わり、反応をダイレクトに感じられる
●ヘルプデスク、運用支援から改善提案・自動化・DX支援へステップアップ
●2～4名のチーム配属で、相談しながら業務を進められる安心環境
●住宅手当、家族手当、資格取得祝い金、退職金など制度充実

■業務内容
同社が展開する自社サービス「情シスナビ」にて、顧客企業の情報システム部門を支援します。
情シス部門が抱える問い合わせ対応や運用業務などのノンコア業務を支え、顧客がIT戦略やDX推進に集中できる環境づくりに貢献するポジションです。
単なる作業代行ではなく、運用改善や業務効率化にも関われる点が魅力です。

＜具体的には＞
・リモートまたは常駐でのヘルプデスク、運用支援
・PC、アカウント、各種システムに関する問い合わせ対応
・手順書、運用資料、FAQなどの作成・更新
・顧客情シス部門の課題整理、改善提案
・AI活用、自動化、業務効率化に向けた支援
・社内外メンバーとの連携、進捗共有

■働き方
四半期ごとのFB面談やスキル診断ツールを活用し、一人ひとりの成長を可視化。上司との1on1もあり、着実にスキルアップできます。
コミュニケーションツールとしては、Teamsを一本化して活用し、円滑な連携を実現。また、服装は基本はビジネスカジュアルとなります。
実働7.5時間、年休126日、リモートワークや時差出勤、フレックス制度、Udemyなどの自己学習環境、資格取得祝い金、受験料補助があり、仕事と家庭を両立しながら長く働ける環境です。

■会社概要
1997年設立のSIer企業で、アプリケーション開発、インフラ構築、クラウド、運用保守、DX支援まで幅広く提供しています。
多くの役員、社員が共通して答えるのは、「上と下の距離が近い、垣根のない、風通しの良い会社」。
実際、人事周りにも大きな投資を行い、育成やエンゲージメント強化、働きやすさと働き甲斐の向上を目指して、様々な取り組み、コミュニケーションが生まれています。
その風土が土台にあるからこそ、ボトムアップの提案や企画も多く、経営層もそれを傾聴する風土があります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【必須】
・システム運用に関する実務経験

【歓迎】
・情シス部門での実務経験
・運用改善の提案や課題整理の経験
・リーダーまたはサブリーダーとしてのメンバーフォロー経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区内幸町1-2-2 日比谷ダイビル3F
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／小伝馬町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
テレワーク、時差出勤制度あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実額※10万円迄
家族手当：社内規定有り
住宅手当：社内規定有り
社会保険：社会保険完備
退職金制度：社内規定有り、勤続3年以上

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得お祝い金・受験料補助

＜その他補足＞
■そのほか手当：出張、役職、テレワーク
■住宅手当：一人暮らしの場合月5,000円
■家族手当：扶養家族1名につき月3,000円※5名迄
■時短勤務制度
■選択制企業型確定拠出年金制度 有
■確定給付企業年金制度 有
■健康保険組合（TJK）
～仕事と家庭の両立を支援～
出産・育児・介護など、皆さんの様々なライフステージを大切に考える会社です。変化に柔軟に対応しながら、仕事と家庭の両立を支援、長く働き続ける環境を用意しています。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

■休日：土日、祝日
■その他：年末年始休暇（5日）、夏季休暇（3日）、年次有給休暇、赴任休暇、結婚休暇、出産休暇、育児休暇、災害休暇、伝染病予防休暇