株式会社コンピュータシステム研究所

【仙台】内勤コールセンタースタッフ◆年休126日◆業界トップシェア◆ITソフトでお客様のDXを支援

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仙台本社にて、自社ソフトをご利用中のお客様や社内メンバーへの支援をお任せします。
単なる「受電」ではなく、専門知識でお客様の経営を支える役割です。

【具体的な業務】
■問い合わせ対応：
電話やメールを用いて、ソフトの操作説明や不明点の解消を丁寧に行います。
■データの整備：
データのメンテナンス、効率的なサポート体制の構築。
■現場との連携：
現場で活動するフィールドサポート職と密に連携し、お客様の目的達成（工事の受注など）をバックアップします。

【当社の商品について】
私たちが扱うのは、建設会社が公共工事などを落札するために欠かせない『土木積算ソフト』です。

・ATLUS（アトラス）シリーズ： 業界トップクラスのシェアを誇る、積算ソフトの代名詞。
・Saviour（セーバー）シリーズ： 現場の「安全」と「命」を守る、安全衛生管理システム。

単なるツールではなく、お客様の「次の仕事（工事）を取れるかどうか」が決まる、まさに経営の生命線。
「落札できた！」「残業が減った！」と直接喜ばれるやりがいは格別です。
業界標準の圧倒的シェアがあるから、お客様からの信頼も抜群。
自信を持って向き合える、自社製品”を支える誇りをぜひ感じてください。

【学ぶことが最初の仕事です】
「積算」は奥が深い世界。一人前になるまでに1〜3年という時間がかかります。
時間をかけて学んだ分、価値のある「一生モノの技能」になります。
最初は覚えることも多いですが、失敗を恐れず新しい知識を吸収することを楽しめる方なら、必ずプロへと成長できます！

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎！！＞
必須要件
■社会人経験2年以上（基本的なビジネスマナー・敬語が身についている方）
■基本的なPC知識（Excel・Wordの入力、ファイル操作ができるレベル）
■タイピングスキル（お客様の話を聞きながら、内容をスムーズにメモできる程度）

歓迎要件
■建設・ITの知識や実務経験（施工管理、積算、PC指導など）
■コールセンター、営業、販売などの対人経験
■MOS等のPC関連資格

＜勤務地詳細＞
本社
住所：宮城県仙台市青葉区本町2-19-21 CST共立ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
配属部署 ：北日本支社SUPPORT課

※勤務地は仙台本社となります。
・仙台本社内には100名以上の職員が働いております。

＜転勤＞
当面なし
実態としては、管理職以外は転勤経験者はほとんどいません。
※正社員採用の為、将来的に転勤・転属有での契約となります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:50～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：70分（12:00～13:10）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月3時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
3ヶ月
原則3ヶ月。最長6ヶ月。
試用期間中の条件変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給(上限100,000円)
家族手当：配偶者10,000円、子供5,000円
住宅手当：転勤者のみ支給。
社会保険：関東ITS健康保険組合に加入、各種保養施設の利用や旅行時の補助金、ワクチン補助等の制度があります
退職金制度：入社後3年経過後

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援（一次取得金、月額手当の支給）
・自己啓発支援（本の要約サービス「Flier」オンライン学習「Udemy」希望者にアカウント付与）
・研修制度（業務スキル向上のため社内外問わず実施）

＜その他補足＞
・テレワーク制度導入（内勤者は活用可能／社内規定あり）
・関東IT健保（食事補助、保養施設、パークチケットの割引利用等）
・育児・介護短時間勤務制度（平均6.5時間勤務。※状況に応じて変動）
・転勤特例（子育てや介護による転勤が一時的に難しい場合の支援制度）
・育休・産休（男女ともに原則最大1年間取得可能、特別な場合は最長2歳まで延長可）
・健康診断
・慶弔関連

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

・夏期冬期休暇(各5営業日)
・有給休暇（現在は入社時に5日付与、半年後に計10日付与）
・慶弔休暇
・育児休業（取得実績あり）
・介護休業