株式会社リロケーション・インターナショナル

【未経験◎】大手企業向け海外赴任カスタマーサポート◆英語不要◆プライム上場G／土日祝休・残業月15h

---

★英語不要×未経験歓迎！海外赴任を支える専門職で市場価値アップ◎
★20期連続増収・11期連続最高益のプライム上場リログループ
★残業月15h、年休124日・土日祝休み・フレックス

■職務概要
大手グローバル企業の人事担当者や海外赴任する社員の方を支えるお仕事です。単なる問い合わせ対応ではなく、大手企業の海外展開を支える専門職としてキャリアを築けます。
専門知識は入社後に学べるため、未経験からでも「人を支える仕事がしたい方」「専門知識を身につけたい方」を歓迎します！

■サービスについて
大手企業で働く社員の「海外赴任」に関する手続きやサポートを行っています。
海外赴任には、ビザ申請や引越し、住まい探しなど多くの手続きが必要です。そうした業務をシステムや業務代行で効率化し、企業の人事担当者がスムーズに仕事を進められるようサポートしています。

■仕事内容
海外赴任を控えた社員の方や人事担当者からの問い合わせ対応や、各種手配の調整をお任せします。
単に問い合わせに答えるだけではなく、「必要な手続きが期限までに完了するように進捗を管理する」役割もあり、調整力が身に付きます。
・ビザ申請の手続き案内
・引越し手配のサポート
・航空券の手配
・住まい探しのサポート

■仕事の魅力
・海外赴任者や人事担当者を支え、新生活のスタートをサポートできるため、人の役に立つ実感を得やすい仕事です。
・さまざまな関係者とやり取りしながら業務を進めます。 接客や保育、販売、事務などで培った「相手に寄り添う力」や「段取りを考える力」を活かせます。
・海外人事、海外赴任支援、ビザ手続き、福利厚生関連業務など、将来も求められる専門知識が身につきます。

■手厚い研修体制
・専門知識は入社後に学べます
入社後研修があり、業務知識を基礎から学べます。研修後も先輩社員が丁寧にサポートしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。
・語学力は必要ナシ
海外に関わる仕事ですが、主な対応相手は日本企業の担当者や社員です。

■将来のキャリア
担当業務を覚えた後は、主任、課長補佐、課長といったマネジメントポジションへの挑戦も可能です。実際に20代課長・30代部長も在籍しており、年齢や社歴を問わずキャリアアップを目指せます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
人事関連や赴任周り知識がない方でもしっかり研修いたします。

■応募時必須条件：以下いずれも満たす方
・PCを使ってのお仕事になりますのでPC業務に抵抗ない方
・これまで何かしら対人コミュニケーションを取りながらお仕事をされたきた方
※業務の改善を主体的に取り組んだご経験は評価します。

■歓迎
以下の（1）（2）に1つでも当てはまる方は歓迎します。
（1）コールセンターなどお電話での対応経験
（2）カスタマーサポートやカスタマーサクセスなどの業務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYUREIT新宿ビル3F
勤務地最寄駅：東京メトロ副都心線／新宿三丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30
＜その他就業時間補足＞
■残業月平均15時間※マニュアルを統一するなど、残業を減らせるよう効率化を図っています。

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定あり
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度（401k）適用

＜教育制度・資格補助補足＞
■基本的にOJT中心
■資格手当：宅建（15,000円）、総合旅行業務取扱管理者（月10,000円）など

＜その他補足＞
■従業員持株会制度
■グループ会社共通四半期表彰制度（インセンティブあり）
■決算賞与
■社員共済会
■福利厚生倶楽部法人会員
■資格手当（宅地建物取引士15,000円／月、総合旅行業務取扱管理者10,000円／月）
■退職金前払手当
■グループ内起業支援制度、グループ内公募制度 等

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

■土日祝休※年に数回土曜日出社するケース有
■夏季、年末年始、慶弔休暇、特別休暇
■有給：2年間の期限内では有休取得率100％
■産前産後休暇（取得・復職実績有）、育児休暇（取得・復職実績有）