ウェルビー株式会社

【銀座】ヘルプデスク｜キッティングから社内SEへキャリアアップ可能◇2,000名をサポート／働き方◎

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～14期連続増収の福祉業界リーディングカンパニー／土日祝休・年休123日以上の安定企業／グループ従業員2000人規模の基盤を支える～

■ポジション概要
障害福祉サービスを展開する当社にて、全国の事業所をITで支えるシステム担当として、ヘルプデスク対応、PC・IT資産管理、社内システムの運用・保守などをお任せします。

専門的な作業は外部ベンダーへ依頼しているため、高度なシステム開発・ネットワーク構築経験は必要ありません！
まずはこれまでの経験を活かせる業務から担当し、経験やスキルに応じて、Microsoft 365等のクラウドサービスの運用、ネットワーク運用、システム導入、業務改善・標準化などへ担当範囲を広げていただきます。

ヘルプデスクやIT運用・オペレーションなどの経験を活かし、社内SEとしてステップアップしたい方も歓迎します。

■具体的な業務内容
・事業所や社員からのPC・システムに関する問い合わせ、故障・トラブル対応
・PC・周辺機器のキッティング、セットアップ、IT資産管理
・Microsoft 365等のクラウドサービスの運用・管理
・社内ITシステムおよびネットワークの運用・保守
・外部ベンダーとの調整、進捗確認
・新規システム導入における社内関係部署との調整
・業務フローの見直し、手順化・標準化
・マニュアル・手順書等の作成・更新
※入社時点ですべての業務経験は必要ありません。これまでの経験やスキルに応じて担当いただきます。

■組織構成：
当部署は管理職1名、メンバー3名で構成されております。平均年齢は35歳。
それぞれインフラ周りやPC周りの運用保守に携わっていたことがあるなど、何かしらのITに関する実務経験があります。
経験年数や経験分野にこだわらず、活躍できる業務から少しずつお任せしていきます。チームで動きますのでご安心ください。

■当社の特徴
当社は「障害は隠すものではなく生かすもの」という理念のもと、障害のある方が自分らしく社会で活躍できる環境づくりを全国で展開しています。就労移行支援や自立訓練、児童発達支援など、多様なサービスを提供し、一人ひとりのニーズに合わせた支援を実施しています。
2024年4月時点で全国116拠点を展開し、毎年約20拠点の新規開設を続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【必須条件】
■以下いずれかの実務経験
・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の問い合わせ対応経験
・PCのキッティング、セットアップ、IT資産管理等の経験
■チームで業務を遂行した経験
■社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験

【歓迎条件】
■Microsoft 365、Google Workspace等のグループウェアの管理・運用経験
■社内ネットワークやITシステムの運用・保守経験
■業務フローの見直しや改善を行った経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座2-3-6 銀座並木通りビル7F
勤務地最寄駅：JR山手線・京浜東北線／有楽町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇に変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限50,000円／月）
家族手当：社内規程あり（上限30,000円／月）
住宅手当：社内規程あり（上限30,000円／月）
寮社宅：社宅・家賃補助制度あり
社会保険：各種社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
備考なし

＜その他補足＞
■産休・育休制度（実績多数あり）
■定期健康診断
■ベネフィット・ステーション：宿泊施設やフィットネスクラブ、映画館、自己啓発、育児・介護など幅広いメニューを会員優待料金にて利用制限なく何度も利用可能な福利厚生サービス

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

夏季休暇（3日間）、年末年始休暇、年次有給休暇（時間有給制度あり）、特別休暇（慶弔など）
※産休・育休の取得、復帰社員多数
※5日以上の連休取得可能