株式会社日立社会情報サービス

【運用管理】公共系大規模システムの運用統制／品質向上・標準化・自動化／日立G◆住宅手当あり#190

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～日立製作所100％出資／安定の日立グループでキャリアアップ／年間休日126日～

■業務内容：
公共系ユーザーの国民生活を支える大規模システムの運用管理業務において、運用統制および作業管理を担っていただきます。多数のシステムおよび関係者と連携しながら、安定稼働の維持に加え、運用改善や効率化にも取り組んでいただきます。

■具体的には：
・複数システムに跨る運用作業の指示、進捗管理および課題管理を行う
・作業手順、実施結果、証跡の確認および品質管理を行う
・障害や異常発生時の一次切り分けおよびエスカレーション対応を行う
・お客さまや関係部門、複数ベンダーとの調整／連携業務を行う
・運用改善、標準化、自動化に向けた検討／推進を行う

■職場紹介：
・大規模システムの運用管理業務に携わる職場です。複数のシステムおよび関係部門・ベンダーと連携しながら、安定稼働を支える重要な役割を担っています。
・20代～40代までバランスよく在籍しており、経験者と若手が協力しながら業務を推進しています。
・複数チームで構成されており、日々の連携に加えて定期的な情報共有や意見交換の機会を設けています。
・運用業務に加え、改善提案や自動化などにも積極的に取り組む風土があります。
・関係部門や複数ベンダーと連携する機会が多く、幅広い調整経験を積むことができます。
・大規模システムの運用を通じて、安定稼働を支える達成感を感じられる職場です。

■特徴・魅力：
◎複数システム・多数の関係部門およびベンダーが関与する環境の中で、統合的に運用を統制する重要な役割を担っていただきます。
◎なお、運用管理に留まらず、課題抽出から運用改善、標準化、自動化まで幅広く関与することができ、運用スキルに加えて調整力やマネジメント視点を身につけることが可能です。
◎また、大規模システムならではのスケール感の中で、障害対応や運用設計に関する実践的な経験を積むことができます。

■募集背景：
社会インフラを支える大規模システムにおいて、運用の高度化や効率化、安定稼働の維持がこれまで以上に求められており、体制強化のための募集となります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・運用管理（監視、障害対応、保守など）の実務経験
・作業手順書や証跡を理解し、正確に作業および確認ができる方
・障害や異常発生時に一次判断および適切なエスカレーションができる方
・複数メンバーの作業進捗管理やタスク整理ができる方
・関係部門・ベンダーとの調整を円滑に実施できるコミュニケーション能力をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
顧客先常駐
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
東京都杉並区の顧客先常駐になります。
※原則週5日出社

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50～17:20
＜その他就業時間補足＞
■残業：20時間程度／月（繁忙期は45時間程度）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も処遇面の変更はございません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定あり
家族手当：子ども・介護等支援手当1人につき16,600円
住宅手当：賃料の50％※規定有
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金と前払いとの選択可能

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
専門技術研修、各種自己啓発講座など

＜その他補足＞
財形貯蓄（一般・住宅・年金）、カフェテリアプランによる選択型生活支援制度、社員持株会、各種団体保険、福利厚生サービス

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇24日～48日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

創立記念日（7月16日）、メーデー、年末年始、年次有給休暇（半日・時間年休制度あり）、アニバーサリー年休、プロジェクト年休、夏季一斉年休、リフレッシュ休暇、ファミリーサポート休暇