株式会社ＴＭＪ(セコムグループ)
お客様向けサポート対応事務（未経験OK）／32453
この求人を要約すると…
【長期安定】転勤なし！セコムグループの正社員
【働きやすさ◎】完全週休二日制＆定時ぴったり退社！
【職場環境◎】駅チカ！ネイルピアスOK！休憩室完備
募集要項
おしごと用語集仕事内容
お客様サポート対応・事務受付（受信）
「契約内容を確認したい」「住所が変わったので手続きをしたい」など、ご契約中のお客様からのご質問やお手続き内容に関するお問合せへの対応をお願いします。
【主な対応内容】
・サービス内容のご案内
・手続き方法のご説明
・手続き書類の手配
・各種受付対応 など
★研修期間に「生命保険募集人資格」を取得していただきます
「保険の資格って難しそう…」と思う方もご安心ください◎
研修で基礎から学びながら、資格取得まで丁寧にサポートします♪
試験は〇×問題が中心で、過去問を使った対策もしっかり行います！
もちろん、教材費・資格取得にかかる費用はすべて会社が負担いたします♪
【入社日・研修について】
◆入社日
10月1日（木）9:00～18:00
※入社手続き後、座学研修
◆研修期間
座学：1ヶ月 8:55～18:00
OJT：2ヶ月 8:55～18:00
※研修期間中は土日祝休み
※研修中も同条件
女性スタッフが多い職場で、チームワークがよく、和やかな雰囲気が自慢♪
チームで業務を進めていくため、わからないことは何でも質問できます。
直接聞きにくいことはチャットで質問してもOK！
チーム定着率は95％以上で、女性管理職も活躍中！
対象となる方
【未経験歓迎】PCの基本操作ができる方
・PCの基本操作ができる方
・研修に参加可能な方
＜こんな方にピッタリ！＞
・おしゃべり好きで世話好きな方
・長時間の立ち仕事を卒業したい方
・長く安定して働ける職場を探している方
・フルタイムでガッツリ稼ぎたい方
・効率よくしっかり稼ぎたい方
・接客や販売の経験を活かしたい方
・プライベートの時間も大事にしたい方
勤務地
【アクセス】
札幌駅北口より徒歩3分
★地下歩道2番・3番出口から徒歩10秒！
★雨や日差しの強い真夏の出勤も安心♪
★近くにはコンビニ・銀行・スーパー・居酒屋・カフェ・ATM・百貨店など、周辺施設も充実しています♪
★転勤なし！札幌でずっと働けます♪
- 北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル[最寄り駅]札幌駅
勤務時間
※10:00～18:00も相談OK！
★ワンシフト＆定時ぴったり退社だからワークライフバランス◎
雇用形態
正社員
給与
★年1回賞与あり
年収350万円（賞与＋残業代含む）
年収383万円（3年目・SV管理者）
待遇・福利厚生
オフィスカジュアル・ネイルOK
慶弔見舞金あり
グループ会社の各種割引あり
定期健康診断
喫煙室あり
オンライン英会話受講無料
ホームセキュリティ割引あり
※条件を満たした方
交通費：月15万円まで支給(規定あり)
休日・休暇
123日※2026年度予定
■完全週休2日制
月～土のうち週5日勤務（日曜固定休）※土曜勤務はOJT期間終了後より発生予定
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（10日※初年度）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
■介護休暇
社員インタビュー
Aさん
SV（運営管理者）
コールセンター経験を生かせると思い入社しました。保険業務の経験はなかったため、覚えることが多く大変でしたが、手厚い研修のおかげで経験を積み、SVへステップアップすることもできました！
Nさん
オペレーター（30代・入社2年目）
初めてのコールセンターでしたが、わからないことがあってもSVが飛んできてくれますし、空いた時間には冗談を言い合える人間関係のよい職場ですね。休暇もとりやすく、仕事もプライベートも充実しています！
Tさん
オペレーター（30代・入社2年目）
研修期間が3ヶ月と長く、しっかり知識を定着させながら資格を取得できると思います。決して簡単な内容ではありませんが、丁寧で手厚いサポートがあるので安心してチャレンジできますよ。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
働く人の快適さを大切にしています。
同社では働くスタッフが仕事に専念できるように、職場環境の充実に力を入れていました。キャッシュレス対応の自動販売機、休憩室には電子レンジや冷蔵庫を完備しているほか、USB充電もOK。お得に利用できるマッサージサービスなど、スタッフ想いの快適な環境が印象的でした。
育休・産休の取得実績も多く、長期的にキャリアを重ねられる制度も多数。さまざまな取り組みは「ホワイト企業認定10年連続取得」「くるみんマーク取得」など、第三者機関にも認められています。
実際にスタッフからも好評で、チーム定着率はなんと95％以上！
仕事もプライベートも大切にしたい方は、ぜひチャレンジしてください！
やりがい
さまざまなお問合せに対応するお仕事だけに、相談事や問題を解決できたときにはお客様から感謝の言葉をいただけることも。日々「人の役に立つ仕事」をしていることを実感しながら働けます。さらに、働きながら保険に関する資格取得を目指せるのも魅力のひとつ。仕事を通して知識や資格を身につけられるため、収入とスキルアップを両立したい方にもおすすめです。
きびしさ
多種多様なお問合せを受けるため、会話をしながらお客様の疑問やお困りごとのヒントを見つけられる傾聴力が大切なお仕事です。お客様の何気ない一言にも耳を傾け、「この方にはどんな情報や保障が合いそうか」を考えながら、会話を広げていく力も求められます。おしゃべり好きや人とコミュニケーションをとることが得意な方なら、すぐに業務に慣れることができますよ。
キレイな休憩室をご用意♪設備も充実しているので、リフレッシュしながら快適に働けます。
３ヶ月の研修があるから安心してスタートできる！働きながら役立つ資格を取得できますよ！
20代～40代の女性が活躍中！育児中の方も働きやすい環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
書類選考
面接1回
内定・入社
※TMJではWEB面接実施中！
Tel：0120929237
会社概要
- 事業概要
◆BPOに関するアウトソーシングサービス
◆コンサルティングサービス
◆コンタクトセンター運営
◆人材派遣
◆システム導入支援・提供- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル- 設立
- 1992年 4月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 丸山 英毅
- 従業員数
- 2599名 ※2026年3月末現在
- 資本金
- 1億円
- 企業URL
https://www.tmj.jp/
関連情報
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