掲載予定期間:2026/8/6(木)~2026/10/7(水)更新日:2026/8/6(木)

株式会社TMJ(セコムグループ)

お客様向けサポート対応事務(未経験OK)/32453

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正社員
転勤なし
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【長期安定】転勤なし!セコムグループの正社員

【働きやすさ◎】完全週休二日制&定時ぴったり退社!

【職場環境◎】駅チカ!ネイルピアスOK!休憩室完備

Pick up!求人詳細

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仕事内容

お客様サポート対応・事務受付(受信)

具体的な仕事内容
ご契約中のお客様からの、ご質問やお手続き内容に関するお問合せに対応する業務をご担当いただきます。

【主にな対応内容】
・サービス内容のご案内
・手続き方法のご説明
・手続き書類の手配
・各種受付対応 など

★研修期間に「生命保険募集人資格」を取得していただきます
サポート体制も万全に整っており、研修で学びながらの資格取得が可能◎
業務に必要な資格取得費用はもちろん会社が負担!

【入社日・研修について】
◆入社日
10月1日(木)9:00~18:00
※入社手続き後、座学研修

◆研修期間
座学:1ヶ月 8:55~18:00
OJT:2ヶ月 8:55~18:00
※研修期間中は土日祝休み
※研修中も同条件
チーム組織構成
30代のスタッフを中心に、20代~40代のスタッフが活躍中!
対応を担当するスタッフは全員女性で、女性管理職も活躍中!
チーム定着率は95%以上!
チームで業務を進めていくため、わからないことは何でも質問できます。
直接聞きにくいことはチャットで質問してもOK!
男女比
対応担当スタッフは女性率100%! ※管理職に男性が数人います。

対象となる方

【未経験歓迎】PCの基本操作ができる方

・高卒以上の方
・PCの基本操作ができる方
・研修に参加可能な方

<こんな方にピッタリ!>
・おしゃべり好きで世話好きな方
・長時間の立ち仕事を卒業したい方
・長く安定して働ける職場を探している方
・フルタイムでガッツリ稼ぎたい方
・効率よくしっかり稼ぎたい方
・接客や販売の経験を活かしたい方
・プライベートの時間も大事にしたい方

勤務地

北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル

【アクセス】
札幌駅北口より徒歩3分

★地下歩道2番・3番出口から徒歩10秒!
★雨や日差しの強い真夏の出勤も安心♪
★近くにはコンビニ・銀行・スーパー・居酒屋・カフェ・ATM・百貨店など、周辺施設も充実しています♪
★転勤なし!札幌でずっと働けます♪
  • 北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル[最寄り駅]札幌駅

勤務時間

8:55~18:00(実働8時間/休憩65分)
※10:00~18:00も相談OK!
★ワンシフト&定時ぴったり退社だからワークライフバランス◎

雇用形態

正社員

給与

月給27万円
★年1回賞与あり
賞与
年1回
昇給
昇給制度あり
入社時の想定年収

年収350万円(賞与+残業代含む)

社員の年収例

年収383万円(3年目・SV管理者)

待遇・福利厚生

各種制度
社会保険完備
オフィスカジュアル・ネイルOK
慶弔見舞金あり
グループ会社の各種割引あり
定期健康診断
喫煙室あり
オンライン英会話受講無料
ホームセキュリティ割引あり
※条件を満たした方
交通費:月15万円まで支給(規定あり)

休日・休暇

年間休日

120※2025年度

休日・休暇

■完全週休2日制
月~土のうち週5日勤務(日曜固定休)※土曜勤務はOJT期間終了後より発生予定

■祝日休み

■年末年始休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
(10日※初年度)

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇

■介護休暇

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社員インタビュー

SV(運営管理者)
上司

Aさん

SV(運営管理者)

コールセンター経験を生かせると思い入社しました。保険業務の経験はなかったため、覚えることが多く大変でしたが、手厚い研修のおかげで経験を積み、SVへステップアップすることもできました!

オペレーター(30代・入社2年目)
同僚

Nさん

オペレーター(30代・入社2年目)

初めてのコールセンターでしたが、わからないことがあってもSVが飛んできてくれますし、空いた時間には冗談を言い合える人間関係のよい職場ですね。休暇もとりやすく、仕事もプライベートも充実しています!

オペレーター(30代・入社2年目)
同僚

Tさん

オペレーター(30代・入社2年目)

研修期間が3ヶ月と長く、しっかり知識を定着させてながら資格を取得できると思います。決して簡単な内容ではありませんが、丁寧で手厚いサポートがあるので安心してチャレンジできますよ。

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取材レポート

人や職場の雰囲気は?

働く人の快適さを大切にしています。

同社では働くスタッフが仕事に専念できるように、職場環境の充実に力を入れていました。キャッシュレス対応の自動販売機、休憩室には電子レンジや冷蔵庫を完備しているほか、USB充電もOK。お得に利用できるマッサージサービスなど、スタッフ想いの快適な環境が印象的でした。

育休・産休の取得実績も多く、長期的にキャリアを重ねられる制度も多数。さまざまな取り組みは「ホワイト企業認定10年連続取得」「くるみんマーク取得」など、第三者機関にも認められています。
実際にスタッフからも好評で、チーム定着率はなんと95%以上!
仕事もプライベートも大切にしたい方は、ぜひチャレンジしてください!

やりがい

やりがい

さまざまなお問合せに対応するお仕事だけに、相談事や問題を解決できたときにはお客様から感謝の言葉をいただけることも。日々「人の役に立つ仕事」をしている実感を感じながら働けます。また、保険に関する知識が身につくため、生活に役立つ財産になります。

きびしさ

きびしさ

研修期間中に「生命保険募集人資格」を取得していただくため、新しいことを学ぶ必要があります。研修選任の担当管理者をはじめ、会社が資格の取得全面的にサポートいたしますので、未経験の方も安心してチャレンジしてください。

キレイな休憩室をご用意♪設備も充実しているので、リフレッシュしながら快適に働けます。

3ヶ月の研修があるから安心してスタートできる!働きながら役立つ資格を取得できますよ!

20代~40代の女性が活躍中!育児中の方も働きやすい環境です。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 応募

  • 書類選考

  • 面接1回

  • 内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※TMJではWEB面接実施中!
連絡先
北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
Tel:0120929237

会社概要

事業概要

◆BPOに関するアウトソーシングサービス
◆コンサルティングサービス
◆コンタクトセンター運営
◆人材派遣
◆システム導入支援・提供

所在地

〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

設立
1992年 4月1日
代表者
代表取締役社長 丸山 英毅
従業員数
2599名 ※2026年3月末現在
資本金
1億円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3015661991

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