掲載予定期間：2026/10/5（月）～2027/1/3（日）更新日：2026/10/5（月）

株式会社TMJ

【11月入社／高槻】クレジットカードコールセンタースタッフ◆完全週休二日制／安定のセコムG

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【11月入社／高槻】クレジットカードコールセンタースタッフ◆完全週休二日制／安定のセコムG

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】

クレジットカードコールセンター業務をお任せします。

■業務詳細：
引き落とし日に入金の確認が取れなかった方へのお支払のご案内（発信）業務です。
お支払い状況の確認や、お支払い方法・入金スケジュールの調整を行います。

・通話時間：30秒～1分程度/件
・1日あたりの対応件数：目標150件
・初期督促のためクレームはほとんどありません

■キャリアパス：
オペレーターからキャリアを重ね、管理者（SV、LSV、MGR）等の正社員へキャリアップする道もございます。

■業務研修：
【座学研修】11/2(月)～11/6(金)　9:45～18:30
【OJT研修】座学研修後1ヶ月程度　※シフト制
座学研修は原則、全日参加必須です

■当社について：
当社は、企業の業務プロセスの一部を受託し、効率化やコスト削減を支援するBPO（アウトソーシング）サービスを主事業としています。クライアントの経営目標や事業を深く理解し、同じゴールを共有しながら、顕在化していない課題まで発見・提案・改善していくことを重視しています。

■勤務時間補足：
月～日のうち週５日
9:45～18:30 / 12:00～20:45
※各休憩70分
-早番の方がやや多め、遅番は月7～8回程度　※あくまで目安です
-希望休・希望シフトは月3回まで提出可

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
■必須条件：
・PC基本操作が可能な方

■歓迎条件：
・コールセンター経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
高槻
住所：大阪府高槻市紺屋町2-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜勤務地補足＞
JR 高槻駅より徒歩3分／阪急高槻市駅より徒歩8分

＜転勤＞
無
大阪市内（居住地によっては神戸含む）でのセンター異動の可能性は有り
大阪・神戸エリア以外の転居を伴う異動はありません

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：70分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:45～20:45（シフト制）

＜勤務パターン＞
9:45～18:30
12:00～20:45

雇用形態

契約社員

＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
入社～3年経過後は無期形態の契約社員へ切り替わり勤務継続されている方が殆どです。

＜試用期間＞
1ヶ月

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限3年0ヶ月

給与

＜予定年収＞
345万円

＜賃金形態＞
時給制

＜賃金内訳＞
時間額（基本給）：1,800円

＜想定月額＞
288,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。
※時間外手当は1分単位で支給します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険有、厚生年金有、雇用保険有、労災保険有

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限15万円まで実費支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT研修
■研修プログラム

＜その他補足＞
■定期健康診断
■表彰制度
■育児休暇（取得・復職実績あり）・介護休暇 ※勤続1年以上より取得可能
■グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※希望休は月3日まで提出可能
有給休暇（入社半年経過後に10日付与）、特別休暇（服喪休暇・結婚休暇・妻出産休暇等／規定あり）、夏期休暇・年末年始休暇

会社概要

事業概要: ■事業内容：
・BPOに関するアウトソーシングサービス
・コンサルティングサービス
・コンタクトセンター運営
・人材派遣
・システム導入支援提供
■事業の特徴：1992年、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスコールセンターが独立分社する形で誕生した企業ですが、2017年には、セコムグループの100％子会社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを構築しています。卓越した専門性と高いコールセンター運営能力が評価され、金融・情報通信・製造・公共など幅広い業種の企業・団体より業務を受託しています。
■同社のサービス：
（1）BUSINESS PROCESS（Design ＆ Consulting）…将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、貴社の継続的な事業成長に貢献します。※CXデザイン、BPOデザイン、調査・分析、研修
（2）CONTACT（Design ＆ Outsourcing）…対話の力と改善力を強みに快適な顧客体験をデザインします。高度な運営品質で、顧客とのコンタクトを通じて企業の価値向上を実現します。※カスタマーケア、セールスサポート、テクニカルサポート、多言語コンタクトセンター、チャネル／ツール
（3）WORK（Design ＆ Outsourcing）…テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。※AIテキスト分類、RPAサービス、営業事務支援サービス、人材派遣、採用代行（RPO）、社内ヘルプデスク、帳票マネジメントサービス、翻訳サービス
■同社の特徴：1992年の創業以来、同社は「クライアントのビジネスゴール達成」を使命に業務に取り組んできました。同社の成長は、クライアントの成長なくしてありえません。コールセンターからバックオフィスへと事業領域を広げてきましたが、これからも、「クライアントの事業や顧客を自社の事業や顧客と想って、真摯に顧客満足を追求する姿勢」を大切にし、現場の運営力・改善力と技術を融合させることで、ニーズに沿った高品質・高付加価値サービスを提供していきます。
所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
設立: 1992年4月
従業員数: 2,599名
上場市場名: 非上場
資本金: 100百万円
売上高: 54,500百万円
企業URL: https://www.tmj.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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完全無料

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3016109949