掲載予定期間：2026/8/3（月）～2026/11/1（日）更新日：2026/8/3（月）

株式会社学生情報センター

【未経験歓迎】管理サポートセンター(事務・入居者からの電話問合せ対応等)／東急不動産G／年休120日

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【未経験歓迎】管理サポートセンター(事務・入居者からの電話問合せ対応等)／東急不動産G／年休120日

～東証プライム上場/東急不動産HDグループ／全国56,600室の学生マンションを管理／学生向け住まいのリーディングカンパニー／未経験からキャリアチェンジ歓迎～

＼この求人のポイント／
◆未経験歓迎！電話対応・事務・調整業務を通じてバックオフィススキルが身につく◎
◆20代・30代活躍中！チームで協力しながら業務を進める風土で未経験でも安心◎
◆年休120日／東急不動産ホールディングスグループの安定基盤のもと長期就業が可能！

■募集背景
当社は東急不動産ホールディングスグループの一員として、全国56,600室（2026年4月現在）の学生マンションを管理・運営しています。
また、全国742校の学校法人と連携し、学生の住まい探しから入居後のサポートまで幅広く支援しています。
今回募集する管理サポートセンターは、学生や保護者の皆さまが安心して生活できるよう、問い合わせ対応や事務業務を担うポジションです。

■業務内容
管理サポートセンターにて、学生マンションの入居者や保護者からの問い合わせ対応、および各種事務業務をお任せします。
「問い合わせを受けて終わり」ではなく、状況を整理しながら関係者と連携し、解決まで導いていく役割です。
そのため、事務スキルだけでなくコミュニケーション力や調整力も活かせるポジションです。

■業務詳細
＜電話対応業務＞
・入居者や保護者からの各種問い合わせ対応
・設備不具合や退去手続きに関する問い合わせ対応
・修繕工事や点検の日程調整
・各種予約受付対応
・関連部署や協力会社への連携　※問い合わせ内容によっては、現場担当者（BM担当）や協力会社との調整業務も発生します。

＜事務業務＞
・契約書、報告書など各種書類作成および管理
・請求書関連業務、データ入力や集計業務
・派遣スタッフの勤怠確認、サポート業務

■組織構成
管理サポートセンターは現在、センター長1名、一般職：3名（30代女性中心）、派遣スタッフ数名で構成されています。
入社後は先輩社員が丁寧にフォローしますので、業界未経験の方でも安心して業務を習得いただけます。
20代～30代を中心としたメンバーが活躍しており、相談しやすい雰囲気も魅力の一つです。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験・職種未経験の方も歓迎です／
■必須条件
・基本的なPC操作（Word、Excel、PowerPoint）が可能な方

■歓迎条件
・事務、営業事務、一般事務等のご経験
・接客、販売、コールセンターなどお客様対応のご経験
・関係者との調整業務やサポート業務のご経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
東京本部　
住所：東京都新宿区西新宿２-4-1　新宿ＮＳビル23階
勤務地最寄駅：JR各線／新宿駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし

勤務時間

＜労働時間区分＞
1週間単位の非定型的変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■固定残業代の相当時間：7.5時間／月　■1年単位の変形労働制

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

給与

＜予定年収＞
360万円～450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：217,000円～276,500円
その他固定手当/月：12,000円
固定残業手当/月：13,150円～16,570円（固定残業時間7時間30分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
242,150円～305,070円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
・残業手当（固定残業代制　※超過分別途支給）
・本人能力によりますが、前職参考に相談可
・賞与年2回(7月・12月)
・昇給(年1回)
※年1回の査定による改定有（中間レビュー12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：支給上限50,000円
家族手当：一定等級以下に支給有り（扶養時のみ）
住宅手当：一定等級以下に支給有り（実家住まいを除く）
寮社宅：転勤者のみ社宅制度有（規定あり）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上に限る　※再雇用制度有

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援、研修支援：全従業員利用可
自主選択型（外部参加）、店舗系実務、3年目、若手リーダー、OJT、管理職､役員、宅建取得講座、東急不動産HD合同
※年度により実施企画が異なる場合がある

＜その他補足＞
■育児休業／介護休業
■出産・育児支援制度（一部従業員利用可　対象：入社1年以上の社員、1歳に満たない子と同居・養育する社員）
■財形貯蓄/社員貸付金/再雇用制度/失効有給休暇積立/WELBOX/確定拠出型年金制度/東急不動産HD共済　他
■福利厚生サービス「WELBOX」利用可
　宿泊、映画館、レンタカー、カラオケ、ショッピング、スポーツ、育児等52万件を超える施設・サービスが割引。

休日・休暇

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

GW：8日間、夏期：9日間、年末年始：7日間　※2026年度予定
休日は当社カレンダーに準じるが、繁忙期は土日出勤。2月・3月は週休1日+祝日分の休み。
年に10回程度、週休1日の週があります。

会社概要

事業概要: ■事業内容：
（1）学生マンション事業…学生マンションの企画開発・入居・管理を一貫して行っています。
・資産の有効活用のためのコンサルティング（企画、設計、施工、経営指導）、学生マンションの入居募集及び総合管理
・学生マンションファンドのプロパティマネジメント　他
（2）学校・キャリア支援事業…学校寮、学校施設の管理運営、アルバイト紹介、就活サポートなど、多角的に学生や学校を支援しています。
・教育機関のコンサルティング及びソリューションの提供、学校寮や学校提携施設の管理運営
・学生のキャリアデザイン支援　他　
　
■事業の特徴：
・「東急不動産ホールディングス」の主要事業6会社の1社、学生専用マンション総合管理会社。「ナジック」ブランドで知られる学生専用マンションと学生寮の企画開発、入居、総合管理を行っています。
「すべては学生のために」をサービスの根幹に置き、留学生も含めた学生の住まいから、アルバイト、就職支援までトータルでの学生生活を支援しています。
・742校(2026年4月現在)の大学や専門学校と、留学生も含めた、ひとり暮らしの学生を総合的にサポートする提携を結び、全国で56,600室(2026年4月現在)の入居募集、管理をしています。ナジックマンション以外にも、ナジック独自のシステムやノウハウに大学から高い評価をいただき、学校寮の管理運営も受託しています。

■実績:
学生マンションの開発から入居募集・管理・運営まで一貫して行う企業としては全国トップクラスの実績です。全国742校(2026年4月現在)と業務提携をしており、「ナジック・学生マンション検索サイト」は大学ホームページから直接リンクが可能。年間アクセス数300万件以上、年間問合せ数は10万件以上におよびます。
その他、国立大学で全国初の民間受託を実現するなど、業務提携校および下宿相談会の受託校を飛躍的に拡大させています。
所在地: 〒600-8216
京都府京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町735 ニッセイ京都駅前ビル6F
設立: 2016年7月
従業員数: 843名
上場市場名: 非上場
資本金: 40百万円
売上高: 16,600百万円
平均年齢: 37歳
企業URL: https://tokyu-nasic.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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完全無料

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求人コード 3015683793