株式会社ＬＩＮＫ ＵＰ
【福岡市／未経験歓迎】IT事務職（社内のIT専任担当）★土日祝休み◎120日休み◎社内DX／AI活用
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆◇未経験からITキャリア／社内ユーザーに近いヘルプデスクポジション◇◆
■採用背景：
社員数増加や拠点展開に伴い、社内IT環境を安定運用する体制強化が急務となっています。現在は一部業務を他メンバーが兼任しており、専任担当をお迎えすることで、よりスムーズで質の高いITサポート体制を構築したいと考えています。
■業務内容：
社内の「PC・スマホ担当」として、社員が安心して業務に集中できるIT環境づくりをお任せします。
【主な業務領域】
・PC・スマートフォンのキッティング（初期設定・アプリインストール など）
・ノートPC／周辺機器／スマートフォン等の貸与・返却対応
・IT資産管理（在庫・台帳管理、機器のライフサイクル管理 など）
・社内問い合わせ対応（PCトラブル、ツールの使い方 など一次対応）
・各種アカウントの発行・権限設定・管理
・社内ツール・業務システムの運用サポート
・新拠点開設時のIT環境整備サポート（機器手配・設定補助）
・Webサイトの簡易更新（テキスト差し替えなど）
・業務効率化に向けた運用フロー改善のサポート
■教育・サポート体制：
入社後は、現在業務を兼任している社員がOJTで一つずつ丁寧にレクチャーします。最初は機器貸与や簡単な問い合わせ対応からスタートし、慣れに応じてアカウント管理や拠点立ち上げサポートへ段階的に担当範囲を拡大。グループ会社のエンジニアにもチャットやオンライン会議でいつでも相談できるため、専門知識がない状態からでも着実にスキルを身に付けられる環境です。
■魅力・キャリアパス：
・PCキッティング、アカウント管理、IT資産管理、社内ツール運用など、社内SEに必要な基礎スキルを広く習得可能
・社内の「困った」を直接解決し、「ありがとう」「助かった」と感謝されるやりがいの大きいポジション
・将来的には社内SE、ヘルプデスクリーダー、IT統制・セキュリティ担当などへのキャリアアップが可能
・多部署と日常的に関わるため、コミュニケーション力を生かしながらITスキルを伸ばせる環境
人をサポートすることにやりがいを感じ、新しいツールやAIなどの変化を前向きに楽しめる方をお待ちしています。IT未経験からキャリアを築きたい方に最適なポジションです。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
◎業種未経験歓迎、職種未経験歓迎、第二新卒歓迎◎
■必須条件：どちらかに当てはまる方
・ITやAIについて自己学習をしている方
・ITやAIを活用した業務経験がある方
（業務効率化、資料準備、各種ツールの活用など）
■歓迎条件：
・Windows／Macの設定やトラブル対応経験
・ネットワーク（LAN・Wi-Fi）の基礎知識
・情報システム部門経験
・ヘルプデスク経験
・キッティング経験
・ITパスポート保有
・Pマーク／ISMS運用経験
勤務地
本社
住所：福岡県福岡市東区香椎駅前2-9-2 香椎ユーマイビル9階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
390万円～550万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～458,000円
＜月給＞
260,000円～458,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回査定
■賞与：あり
※社員登用された場合は夏冬賞与・決算賞与の計3回支給されます
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度あり
＜その他補足＞
・住宅手当 10,000円（2.5km圏内）
・子供手当 5,000＠高校生以下のお子様1人あたり
・帰省手当 実費（上限50,000円）年1回まで
・資格手当 2,000円～
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・介護休暇あり
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
〇コールセンター業務
〇コールセンター業務に関するコンサルティング
〇経営コンサルティング及び各種マーケティングリサーチ業務
■ビジョン：
AIやBOTが発達してきた昨今、コールセンターは無くなっていくという見方をされる方も多くいます。
これからのコールセンターは、ただの問い合わせ窓口ではなくお客様とつながりをつくる場であると考えています。あなたの言葉でお客様の心が動くそんな感動体験ができる場所です。
コミュニケーション力、傾聴力、承認力、提案力たくさんのスキルを習得できるコールセンターは成長の機会にあふれています。人生の多くの時間を費やす「仕事」をぜひ、あなたのスキルを培う場所にしてほしい。その結果、最高の接客ができるようになり多くのお客様に満足度の高いご案内を提供できるようになります。 誰かが素敵なご案内ができたとき、ありがとうをいただけたとき、みんなで喜び合えるそんなセンターを目指しています。- 所在地
〒813-0013
福岡県福岡市東区香椎駅前2-9-2 香椎ユーマイビル9階- 設立
- 2022年4月
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 2百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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