ナッシュ株式会社

【中之島】マーケティング※施策の起案から効果検証までをお任せ◆健康を届ける冷凍宅配弁当「nosh」

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■ 仕事概要
私たちは「nosh(ナッシュ)」というD2Cモデルのフードサービスを展開し、創業から11年目の現在も成長を続けています。製造・物流・プロダクト開発までを内製化することで、スピード感ある事業改善・価値提供を可能にしています。
今回募集するのは、サービス・顧客体験の改善プロジェクトを、企画から要件定義・実行・検証まで自らの手で推進するPM/POポジションです。戦略や提案資料を作る仕事ではありません。自らデータを分析して打ち手を決め、要件を言語化し、エンジニア・デザイナーとチームを組んで実装まで走り切り、売上・継続率という結果で成果を出していただきます。

■ ミッション
既存顧客のLTV最大化(継続率改善・ARPU向上)に向けたサービス改善プロジェクトのオーナーとして、施策の起案から要件定義・実行・効果検証までを一気通貫で担い、施策ROIを最大化する。

■ 業務内容（例）
・継続率・LTV改善に向けたサービス改善施策の起案と優先順位付け(定量データに基づく判断)
・施策の要件定義:目的・ゴール・機能要件を、開発チームが動ける粒度まで言語化
・エンジニア・デザイナーと連携したプロジェクト推進(POとして自ら指示出し・進行管理)
・自らのデータ分析による効果検証・改善(ABテスト設計・運営を含む)
・会員ランク・ポイント制度、アプリ体験、ライフサイクルコミュニケーションの改善

■ 期待する役割
商品・サービスを深く理解したうえで、顧客満足度の向上と売上目標達成のための施策を自ら洗い出し、定量的な根拠をもとに優先順位を決め、プロジェクトオーナーとして開発・CS・MD等の関係部門を巻き込みながら実行を完遂していただきます。

■ ポジションの魅力
製造・物流・サービス開発、全てを内製化しているため、企画立案から実行、お客様への価値提供までをスピード感を持って実施することができます。裁量も大きく、経験を活かして自分のアイデアが多くのお客様の満足に繋がり、会社の発展にも貢献できるやりがいある仕事です。商品、サービス、WEBサイト・アプリの改善を行う部門で、分析・要件定義から実装・検証まで一気通貫で行うことができ、事業責任者に近い業務経験を積めることは、ご自身のキャリアの選択肢を広げることができます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事業会社でのプロダクト開発またはサービス企画・改善の実務経験(目安5年以上)
・プロジェクトのPM/POとしての推進経験(エンジニア・デザイナーと連携し、自らオーナーとして完遂した経験)
・定量データに基づく要件定義の経験(アイディアベースではなく、データを根拠に要件を言語化・文書化できること)
・自らデータ分析を行い、意思決定・実行まで遂行した経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区中之島3-3-3 中之島三井ビルディング16F
勤務地最寄駅：地下鉄四つ橋線／肥後橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定により支給※福利厚生その他に補足
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入補助（技術書など）


＜その他補足＞
■通勤手当：公共交通機関を使用しない場合、通勤手当5,000円をお支払い
■カジュアルフリー制度（服装／髪型自由）
■社内懇親会補助制度
■nosh社員割引制度
■時差出勤制度
■ウォーターサーバー有
■オフィスグリコ有
■入社時の転居費用負担（ご入社に際し遠方からのご転居を伴う場合のみ／距離等規定あり）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■有給休暇、慶弔休暇、特別休暇