株式会社リジョブ

カスタマーサクセス／導入初期から運用が軌道に乗るまでサポート◆美容・介護業界の求人メディア運営

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～会員数80万人突破・第三創業期への突入の自社サービス／年間休日125日～

■業務内容
リジョブを使い始めたばかりの企業様や掲載中の企業様が、自分たちの力で採用活動を動かしていけるよう、導入初期から運用が軌道に乗るまでをトータルでサポートします。

▼具体的には
◇運用スタートサポート
有料プランをご契約いただいた企業様へ、オンラインでリジョブの活用方法や採用成功に向けたノウハウをご提案します。

◇求人原稿の作成代行
「文章を作るのが苦手」「時間がない」という企業様に代わり、求人原稿の作成・入力を行い、スムーズな掲載スタートを支えます。

◇未掲載企業様へのフォロー
契約後に掲載が止まってしまっている企業様へお声をかけ、状況をヒアリングしながら掲載・運用開始までを手厚くフォローします。

■チームで大切にしている指標（KPI）
ただお問い合わせに答えるだけでなく、企業様がしっかり成果を出せるよう、チームで以下の数字を大切に追いかけています。
・求人の掲載率
・運用スタートサポートの完了率
・スカウトの送付率
・応募発生率

■ポジションについて
◇すべての企業様に、最短で成功体験を届け『自走』へ導くパートナー
リジョブをご利用いただく企業様が、自力で採用を成功させられる「自走状態」を創り出すこと。それが、本ポジションの一番大切なミッションです。
単に管理画面の使い方を説明する仕事ではありません。「どうすればこのサロン様の採用がうまくいくか」を一緒に考え、伴走していくポジションです。接客や販売などの現場で培ってきた「お客様のお困りごとに寄り添い、解決する力」がそのまま活かせます。あなたが届けるサポートが、企業様の課題解決だけでなく、美容・ヘルスケア業界の未来を支える大きな価値へとつながっていきます。

◇『誰か一人』ではなく、全員で仕掛けるチーム
リジョブには「誰か一人だけが数字を上げればいい」という個人主義の文化はありません。「多様な仲間と成功ノウハウを惜しみなく共有し合い、チーム一丸となって大きな目標を達成する一体感」を大切にしています。異なる強みを持つ社内の専門メンバーと連携したり、メンバーへのサポートや雰囲気作りを通じて、組織としての成果を最大化させることを深く経験できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・社会人経験3年以上
・接客業／販売業など、顧客の問題解決する顧客折衝の実務経験がある方（年数問わず）

■歓迎条件
・IT業界未経験、大歓迎： 現場での泥臭い努力を、仕組みに変えたい方
・チームミッションに執着し、仲間と共に高みを目指すことに喜びを感じる方
・能動的に数字（仕組み）を作っていく経験を積みたい方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 47F
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／東池袋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
【アクセス】
地下鉄有楽町線「東池袋駅」徒歩5分
JR「池袋駅」から徒歩10分

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：2時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■選考にて契約社員の可能性有／契約期間：2年【契約の更新：有（更新理由：本人希望にて）更新上限：無】

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も条件・待遇に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限3万円以内）
住宅手当：詳細は福利厚生その他欄
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■基本的にOJT中心

＜その他補足＞
■通勤手当・住宅手当：通勤交通費（上限3万円／月）または近隣手当（3キロ圏内在住の場合1万円／月）を支給
■産休・育休取得実績あり
■服装自由
■定期健康診断
■各部署毎で在宅勤務を推進中
■健康を支援する制度
・オフィス内での「ヨガイベント」
・社内で受けられる「オフィスマッサージ」
■その他、結束力強化のためのイベント多数
・3ヶ月に1度の「キックオフイベント」
・月に1度の「社内Bar」
・社員の家族も参加できる「運動会」など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇（取得実績あり）