トランス・コスモス株式会社~プライム市場上場企業~
完全週休2日制◎【沖縄】サーバ・ネットワーク基盤の構築・運用/監視運用チームのリーダー候補
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~グループ全体で70,000人の従業員が活躍/福利厚生充実◎/残業月0~20時間~
■概要:
・サーバ・ネットワーク基盤の安定運用および運用体制強化を推進するため、インフラエンジニアを募集します。
・監視・運用業務だけでなく、チームリーダーとしてメンバー管理や顧客対応、新規業務の立ち上げなど、幅広い業務を想定しています。
・定例業務もありますが、基本的には障害発生時の対応がメインになるので突発作業が多いです。
■当ポジションの魅力:
◎沖縄で正社員として様々なお客様のサービスを経験できます。
◎当初は監視メインの為、構築経験が浅くても始めることが可能。また業務の手順の簡素化や自動化などを提案し、裁量を持って業務改善を自身の手で進めていくことができます。
■具体的な業務:
・サーバ・ネットワーク基盤の構築、運用、保守
・システム監視および障害対応(24時間365日対応)
・インシデント管理、問題管理、変更管理業務
・運用手順書・設計書の作成および改訂
・顧客との定例会対応、各種報告資料作成
・監視・運用チームのリーダー業務
※メンバー管理、進捗管理、課題管理。エスカレーション対応、運用品質改善活動
・使用するツール/Zabbix、JP1など
■教育体制:
・入社~1週間:入社後研修、専門研修
・2週間以降:配属後OJT、フォローしながら実務対応
※3ヶ月以内での独り立ちを想定
■職場環境:
・組織/10名程度(男8:女2)
※顧客専任体制の場合、5~10名が1チーム
・雰囲気/人間関係も良好で、休みの希望などを考慮したシフト調整も可能です。プロジェクトが遅延しないようにチームでフォローし合える環境です。
■キャリアプラン:
マネジメントを希望する方は、センター内の管理職などを目指せます。また、業務の設計や構築などを通じてスキルアップできる環境があります。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
サーバまたはネットワークの構築・運用経験(2年以上)に加え、以下のいずれかのご経験
・システム監視・運用業務の経験
・障害対応やインシデント管理経験
・顧客折衝経験
■歓迎条件:
・運用プロジェクトにおけるリーダー経験
・Windows Server、Linuxいずれかの運用経験
・Ciscoなどネットワーク機器の構築・運用経験
・クラウド環境(AWS、Azure、GCP)の運用経験
・ITILに基づく運用管理経験
・運用改善や自動化推進の経験
勤務地
MSPセンター沖縄
住所:沖縄県浦添市枚港5-2-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
沖縄センター
住所:沖縄県沖縄市比屋根1-1-8 比屋根D-oneビル
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
自動車通勤可
<転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
勤務時間
8:00~8:30 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
8:00~17:00
15:00~0:00
23:30~8:30
<その他就業時間補足>
■8:00から翌8:30までのシフト制(状況により変動する可能性あり)■残業:0~20時間/月
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
期間中の変更なし
給与
400万円~600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):288,500円~415,000円
<月給>
288,500円~415,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■経験・スキル、年齢等を考慮して、当社規定により決定致します。
■賞与:年2回(7月、12月)
■昇給:年1回(4月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額上限5万円(自宅から就業地まで直線1km以上)
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:確定拠出年金にて運用
<定年>
60歳
再雇用制度65歳まで
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得奨励金制度あり
・技術交流会:課メンバーが月次で集合し、自身の担当するサイトの現状、課題、運営上の悩みを共有し、課全体で解決すべくブレストなどを行い、お互いのスキルアップを目指します。
<その他補足>
資格取得奨励金/社員持株制度/社内融資制度/財形貯蓄制度/オフィスカジュアル/保養所(軽井沢)/インフルエンザ予防接種/フィットネスクラブ加入等
■評価制度:下記の評価項目に基づく評価制度
(1)成果目標:所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。
(2)取組スタンス/TCI-Value:「トランスコスモス社員としての行動規範と心構え」の実行度をTCI-Valueとして、評価。自ら目標を設定することが可能ですので、主体的に仕事に取り組むことが可能。
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
■完全週休2日制(シフト制)※希望を含めて相談可能
■特別休暇:産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇など
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
・CX(Customer Experience)サービス、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
■企業概要:
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
■事業領域:
(1)デジタルマーケティングサービス事業
・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。
・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。
(2)コンタクトセンターサービス事業
・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。
(3)ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。
(4)アナリティクスサービス事業
・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。
(5)グローバルECワンストップサービス事業
(6)グローバルサービス事業- 所在地
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー- 設立
- 1985年6月
- 従業員数
- 14,073名
- 上場市場名
- プライム市場
- 資本金
- 29,065百万円
- 売上高
375,849百万円
- 経常利益
- 15,683百万円
- 平均年齢
- 37.4歳
応募方法
応募方法
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