株式会社リロクリエイト

【二卒・未経験歓迎】営業事務／データ登録・書類作成◆正社員／基本定時退社／土日祝休／プライム上場G

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【電話対応ほぼ無し／残業月10時間未満／通いやすいオフィス立地／住宅にまつわるお困りごとを総合的に支援／正社員】

当社は住宅の設備故障や鍵の紛失、水漏れなど、住まいに関する困りごとを電話で受け付け、解決をサポートする会社です。今回の募集は、そのサービスを支えるバックオフィス部門でのお仕事です。

■キャッチアップ方法
入社後は先輩社員によるOJTを通じて、業務を一つひとつ習得いただきます。
同じ業務を担当するメンバー2人が隣でサポートするため、わからないことはすぐに相談できる環境です。
まずは請求書確認業務からスタートし、半年程度を目安に独り立ち。その後は段階的に業務範囲を広げながら、約2年かけて業務全般を身につけていただきます。

■まずお任せする業務
・協力工事店から届く請求書の確認業務
・請求内容と社内システムの登録内容との照合作業
(住宅トラブル対応後の請求金額や内容に誤りがないかを確認し、正確な請求処理を行います)

■ゆくゆくお任せする業務
・管理物件や入居者情報のデータ登録
・契約企業への請求書発行
・新規取引先情報のマスター登録(営業からの依頼時のみ)
※コールセンター事業を運営している会社ですが、業務管理のお仕事は電話対応がメインではありません。
※架電が発生すること自体がイレギュラーです(1日0～3件)。

■組織構成
20代前半～30代後半の女性4名です。（正社員3名／派遣スタッフ1名）

■働き方について
繁忙期はなく、基本的に定時退社です。
個人情報を取り扱う部署のため出社勤務となりますが、その分メンバー同士で気軽に相談しながら業務を進められる環境です。

■当社の特徴
東証プライム上場の株式会社リログループが率いるグループ企業の一社で、2002年に設立。大手企業様をはじめ多くのお客様にご利用いただいており、受託戸数は120万戸にも上っております。不動産会社の入居者からの問い合わせを受ける専門のコールセンター（不動産業界に特化したコールセンター代行サービス）を提供しております。

■出向先について
入社後すぐに株式会社リロクラブに出向となります。
株式会社リロクラブの事業内容：福利厚生代行サービス事業 会員向け各種優待・特典代行サービス事業 シニア向け生活支援サービス事業

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・社会人経験をお持ちの方
・PCスキルをお持ちの方

■歓迎条件：
・事務経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿4-2-18 新宿光風ビルディング3F
勤務地最寄駅：東京メトロ丸の内線／新宿三丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
出向先：株式会社リロクラブ様
出向先住所：東京都新宿区新宿4-2-18

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月10時間未満

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はありません。

通勤手当、退職金制度

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月10万円までを上限として支給
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：確定拠出年金制度401Kまたは退職金前払制度の選択

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後研修あり（eラーニング）

＜その他補足＞
■資格手当（宅建、建築士、旅行主任など）
■四半期表彰制度（インセンティブあり）、年間表彰制度、月間表彰制度
■福利厚生倶楽部会員
■従業員持株会
■グループ内公募制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※土日祝日は原則お休みです。
年末年始、慶弔、特別休暇、有給休暇（試用期間終了後最大10日）
年間休日数：120日
週休2日制　会社カレンダーによる年２～3回土曜出勤あり　（2024年度は2回）