株式会社リクルート
【九州/希望エリア可】住宅アドバイザー◆SUUMOカウンターで住まい選びのパートナー◆年休140日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~年間休日140日/チームでお客様の暮らしを支えるお仕事◎未経験8割以上/充実の研修制度♪/誰もが知る大手リクルートで安定就業~
SUUMOカウンターは、住宅を販売する仕事ではありません。
マイホーム購入という人生でも数少ない大きな意思決定に寄り添い、お客様にとって最適な選択を支援する“住まいの相談窓口”です。
リクルートが展開する業界トップクラスのサービス基盤のもと、未経験から専門知識を身につけながら、お客様に深く寄り添うキャリアを築きませんか。
■採用背景
SUUMOカウンター事業拡大に伴う増員募集です。
住宅購入を検討されるお客様が年々増加しており、より多くのお客様へ質の高いサービスを提供するため、新たなメンバーを募集しています。
■この仕事の魅力
・「売る接客」ではなく、人生の選択を支える提案
・内勤・反響型(来店対応中心)
・1組あたり約2時間、じっくりお客様と向き合える接客スタイル
・その場限りではなく、検討~決断まで継続的にサポート
・個人ノルマなし/チームで支える接客体制
・満足度97.2%/累計利用者47万件以上の実績あるサービス
■業務概要
注文住宅・新築マンションの購入を検討されているお客様に対し、中立な立場で住宅購入のご相談・整理・ご提案を行う仕事です。
■業務詳細
<お客様対応>
ご予約の上ご来店されたお客様へのヒアリング
住宅購入の目的・希望条件・ご予算の整理
住宅購入の進め方のご案内
お客様に合ったハウスメーカー・工務店・新築マンション会社のご紹介
<クライアント対応>
お客様と住宅会社間のコミュニケーション支援
ご成約に至らなかった理由の共有・改善提案
データをもとにしたサービス改善支援
■研修フォロー体制
入社後は住宅業界未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的な育成プログラムをご用意しています。
▽入社後
住宅業界やサービス知識を学ぶ座学研修
▽入社1~2ヵ月
先輩社員への同席、研修動画、ロールプレイングを通じて接客スキルを習得
▽入社3ヵ月以降
先輩社員のフォローを受けながら接客デビュー
※独り立ち後も、役職・スキルに応じた研修があり安心です
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
<職種未経験歓迎><業界未経験歓迎>
■必須条件
・対話を楽しめる方
・他者貢献に、やりがいや喜びを感じられる方
・チームで仕事に取り組み、周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
・目標に対して最後まで努力できる方
・住宅業界に興味のある方(業界経験不問)
■歓迎条件
・営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方
※住宅業界に関する知識は不要/ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り整理し導く力です。
勤務地
佐賀県内の各スーモカウンター
住所:佐賀県
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
上記以外に<長崎市・佐世保市・大分市>での希望勤務地を選択できます。
<転勤>
当面なし
初任地は応募エリア内を予定しておりますが、入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
※1日標準労働時間は8時間※店舗運営・顧客対応のため、組織が指定する勤務時間にて勤務いただきます
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
※試用期間中は月給249,453円、基本給193,124円、職務手当56,329円となります。
給与
366万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):201,038円
固定残業手当/月:58,637円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
259,675円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給
■随時昇給あり(年2回の査定あり)
■賞与:年2回(6月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
社会保険完備
<各手当・制度補足>
通勤手当:当社規定による
家族手当:無
住宅手当:無 補足事項なし
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:補足事項なし
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
入社~1週間:座学研修
入社1~2カ月:先輩の接客に同席、研修動画、ロールプレイング
入社3カ月:先輩の同席付きで接客デビュー
※独り立ち後も役職やスキルに応じて研修制度を設けています。
<その他補足>
■社会保険:健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
■その他諸制度:育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
<特徴>
■産育休:取得実績ほぼ100%
■時短勤務:お子様が小6時まで可能で、復帰後にマネージャーとなった方もおります。
■カウンター社員育児支援制度
(土日・祝日勤務への支援として、土日・祝日に育児サービスを用した場合に、一部利用料を補助する制度)
休日・休暇
年間有給休暇15日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数140日
■夏季・年末年始休暇、特別休暇(産前産後、出産育児、ケア休暇)※一部条件有
※会社休日はシフト管理の上、部門毎のカレンダーにて定めております。
会社概要
- 事業概要
■会社概要
株式会社リクルートは、創業以来、時代の変化に伴い『SUUMO』や『カーセンサー』『HOT PEPPER』といった、インターネット広告・予約サイトの展開や、『Airビジネスツールズ』といったSaaSと言われる業務支援事業にも注力し、社会に存在する「不」の解決に取り組んできました。
これからも、さまざまな変化を遂げる世の中を見据え、私たちが提供する価値を変えて、新しい市場を作り、社会への貢献に挑戦します。
◆事業概要
日本国内において、販促領域(住宅・美容・旅行・飲食など)及びAir ビジネスツールズを中心としたSaaS(Software as a Service)事業を展開しています。 ※2025年4月より「HR・人材」領域のサービスはIndeed Japan株式会社または株式会社インディードリクルートパートナーズが提供しております。 ※2025年4月より「HR・人材」領域のサービス開発機能等は株式会社インディードリクルートテクノロジーズが提供しております。
◆ビジョン
「Follow Your Heart」一人ひとりが、自分に素直に、自分で決める、自分らしい人生。 本当に大切なことに夢中になれるとき、人や組織は、より良い未来を生み出せると信じています。
◆ミッション
「まだ、ここにない、出会い。より速く、シンプルに、もっと近くに。」私たちは、個人と企業をつなぎ、より多くの選択肢を提供することで、「まだ、ここにない、出会い。」を実現してきました。いつでもどこでも情報を得られるようになった今だからこそ、より最適な選択肢を提案することで、「まだ、ここにない、出会い。」を、桁違いに速く、驚くほどシンプルに、もっと身近にしていきたいと考えています。- 所在地
〒100-6640
東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー- 設立
- 2012年10月
- 従業員数
- 14,192名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 350百万円
- 売上高
760,600百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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