掲載予定期間:2026/10/12(月)~2027/1/10(日)更新日:2026/10/12(月)

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント

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【中目黒】BPOオペレーション担当◆損保・生保における保険業務、顧客窓口対応等◆東証スタンダード上場

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仕事内容

【中目黒】BPOオペレーション担当◆損保・生保における保険業務、顧客窓口対応等◆東証スタンダード上場

■業務内容
保険代理店・保険会社の募集関連業務/人事代行業務として、当社内で以下内容を担当いただきます。

■具体的な業務
◇損保・生保における保険業務
・人事データおよび加入者情報の整備・管理
・加入・脱退・変更等の各種手続き対応
・給与控除(天引き)設定・変更管理
・契約内容・加入者情報の管理および更新手続き
・保険会社・金融機関との連絡調整および契約管理
・問い合わせ対応

◇BPO案件の運営管理および顧客窓口対応
◇新規案件立ち上げ時の業務設計
◇各案件の品質管理および進捗管理
◇業務マニュアル・手順書の作成及び標準化推進
◇業務工数の可視化、分析及び改善施策の立案
◇AI・RPA等を活用した業務効率化施策の企画・実行

■組織構成
配属先:オペレーション2部(BPOチーム)
部長1名、副部長1名、メンバー4名

■働き方
入社後、基本業務を身につけるまでは出社勤務が中心です。業務に慣れた後は、他の社員と同様に週1~2回程度のリモートワークを利用できます。
時差勤務制度や、1時間早く退勤できる「プレミアムワンアワー」制度もあり、柔軟な働き方が可能です。

BPO業務のオペレーションに伴い、契約や定められたルール・規定に従うことが前提となりますが、その一方で新たな事業となるため、意見が言いやすい環境です。

■魅力
◎専門保険代理店が描く新しいビジネスモデルへの参画
GLTD(団体長期障害所得補償保険)専門代理店にて、職域保険の新たなビジネスモデルの運用に関わっていただきます。特に職域関連の事務業務の一部を担当いただきます。

◎独自のマーケット開発力の発揮
当社は30年以上にわたり、GLTDを中心とした職域保険を専門に取り扱ってきた実績ある代理店です。現在では大手企業を中心に、数百社にのぼる提携先との信頼関係を築いており、その信頼性をベースに行う新規業務ですので、職域の保険を下支えするやりがいのある業務です。

◎システム的なバックアップ体制も万全
当社では、自社内にDX部門を構えており、保険代理店としては珍しくシステム開発・運用において高い専門性を有しています。これにより、営業活動や事務業務においてもITを活用した強力な業務支援が整っており、効率的かつ質の高いサービス提供が可能です。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・保険業務(募集、保全異動、保険料領収、保険金・給付金請求等)のいずれか実務知識
・Word、Excel、PowerPointの基本スキル(Excelは、VLOOKUPなどの簡単な関数やピボットテーブルの使用経験)

■歓迎条件:
・BPO事業または事務センター等の運営経験
・新規業務立ち上げ・業務移管プロジェクトの経験
・AIツール、RPAを活用した業務改善経験
・業務工数管理やKPI管理の経験
・プロジェクトリーダーまたはチームリーダー経験
など

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー17F
勤務地最寄駅:東京メトロ、東急東横線/中目黒駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<勤務地補足>
■基本業務を身につけるまでは出社勤務が中心です。業務に慣れた後は週1~2回程度のリモートワークを利用できます。

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
可

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
■平均残業時間:月10時間

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。

給与

<予定年収>
400万円~600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円~380,000円

<月給>
250,000円~380,000円

<昇給有無>
有

<残業手当>
有

<給与補足>
■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給昇格:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当

<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給(月50,000円迄の範囲支給)
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:無

<副業>
可

<育休取得実績>
有

<教育制度・資格補助補足>
■スキルアップ支援制度(資格取得補助)
■職種別研修、階層別研修、オンライン学習ツール、キャリア研修、キャリア体験研修など

<その他補足>
■GLTD、確定拠出年金制度、株式給付信託
■時差出勤制度
■プレミアムワンアワー
■産前産後休暇・育児休業
■時短勤務制度(小学校卒業まで取得可)
■チャイルドプラン休暇・休業制度(不妊治療のための制度)
■介護休暇・休業
■在宅勤務手当
■東京都情報サービス産業健康保険組合加入
■自社メンタルヘルスケアサービス利用
■カフェテリアプラン
■キャリアコンサルティング面談、キャリア相談窓口
■メンター制度、キャリアアンケート、社内公募制度、社外留学制度

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

リフレッシュ休暇、年末年始、病気有休(年6日間有給にて付与)、慶弔休暇
※年次有給休暇は入社日から付与、日数は入社月によって異なる
※年次有給休暇は全日・半日のほか、時間単位での取得が可能

会社概要

事業概要

~ウェルビーングの追及で、企業に未来基準の元気を創り出す/メンタルヘルスケア(メンタリティマネジメント)業界のリーティングカンパニー/東証スタンダード上場~
当社は、働く人がイキイキと健康に生活できる世の中を実現するために、あらゆるシーンに対応できる自社システム、独自ソリューションをもち、企業様ごとに最適なサービスを提案している企業です。大手上場企業、優良企業、有名外資企業など業種に関わらず幅広い分野の顧客から支持を得ています。
企業の生産性向上を実現するため、メンタルとフィジカルをあわせた総合的な健康経営支援、また仕事と育児・介護・疾病の両立支援や社員のエンゲージメント向上までワンストップでサービス提供をしています。昨今では、働き方改革、健康経営への社会的関心が高まる中で、業界トップシェア企業としてマーケットの拡大とともに更なる成長を継続中です。
今後は、DXプラットフォームの展開により、様々なデータや従業員情報の集約・分析と課題の可視化を実現。見えてきた課題に対して実効性のあるソリューションをSaaSにて提供することで、課題解決のためのPDCAを、着実に回していくことを可能にします。また、特定した課題に対して、組織のみならず従業員個人もサポートすべく、BtoBtoE領域への進出を図っていきます。
「従業員のウェルビーイング」を実現すること。それにより、企業におけるエンゲージメント・生産性・企業価値の向上、ひいては従業員のハピネスの向上という好循環サイクルをつくり出すことできると私たちは考えています。その好循環をより多くの企業様にて創り出すため、私たちのチャレンジはまだまだ続きます。
【同社紹介ページ】
https://www.armg.jp/special/well-being_cm/
【働きやすい環境】
・育児休業取得:女性社員100%、男性社員100%(2024年度) 
・平均残業時間:10時間(2024年度)
・有給取得率:77%(2024年度)
【各種認定】
・厚生労働省 次世代認定マーク「プラチナくるみん」取得
・厚生労働省 女性活躍推進法認定マーク「えるぼし(認定段階3)」取得
・健康経営銘柄2025選定(4年連続)
・健康経営優良法人(大規模法人部門)~ホワイト500~ 8年連続で認定

所在地

〒153-0051
東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー17F

設立
1999年3月
従業員数
433名
上場市場名
スタンダード市場
資本金
365百万円
売上高

8,554百万円

経常利益
1,023百万円
平均年齢
40歳

応募方法

応募方法

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  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3016161457

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