NEC VALWAY株式会社

【日比谷／未経験歓迎】マネジメント候補（大手電力会社の法人顧客管理・インサイドセールス）

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＜NECグループの安定基盤｜既存顧客100％｜将来のリーダー候補として育成｜インサイドセールスの仕組みづくりにも挑戦＞

大手電力会社に常駐し、既存法人顧客の専任担当として、契約更新支援や課題ヒアリング、サービス提案を行います。
担当企業と継続的にコミュニケーションを取りながら信頼関係を築き、契約継続や顧客満足度向上、他社への切り替え防止を目指す既存顧客向け営業ポジションです。
担当企業は1人あたり10～20社程度。数千名規模の大手企業を担当することもあり、決裁者や関係部署とのやり取りを通じて顧客の状況やニーズを把握しながら、長期的な関係構築を行っていただきます。

■具体的な業務内容
・担当顧客への定期フォロー、契約継続支援
・電気料金改定に伴う説明や契約更新対応
・失注抑止および取り戻し営業
・顧客からの問い合わせ対応（契約変更・名義変更・新規開通・廃止手続きなど）
・Salesforceを活用した顧客情報管理
・営業活動の仕組み化や運用改善提案

顧客ごとに専任担当として対応いただくため、単発的なやり取りではなく中長期的な関係構築が求められます。
例えば「決裁者が変更になっていないか」 「他社から提案を受けていないか」 「今後の契約更新に懸念点はないか」などを日頃から把握し、継続的な接点を持つことで顧客満足度向上と契約維持に繋げていきます。

■ポジションの特徴
現在、当社ではセールスアプローチ領域の拡大を進めています。
今回募集する総合社員には、担当顧客への対応だけでなく、組織全体のパフォーマンス向上にも貢献いただきたいと考えています。
「どのような情報をヒアリングすべきか」 「どのタイミングで接触すると契約継続率が高まるのか」 「成果が出る営業活動をどのように再現するか」といった観点から、インサイドセールスの型づくりや業務改善にも携わることができます。

■キャリアパス
チームリーダーやアシスタントマネージャー、マネージャーなどの管理職を目指すことも可能です。
年次や社歴に関わらず挑戦を後押しする風土があり、将来的には組織運営や人材育成、営業戦略立案など、より上流の業務へチャレンジいただける環境です。
顧客と長期的な関係を築きたい方、将来的に組織づくりやマネジメントへ挑戦したい方を歓迎しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
■必須条件
・PC基本操作スキル

■歓迎条件：
・インサイドセールスの経験
・マネジメント経験

＜勤務地詳細＞
客先構内
住所：東京都千代田区（JR新橋駅／三田線内幸町駅／東京メトロ霞ヶ関駅）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
JR新橋駅　　　　徒歩10分
三田線内幸町駅　 徒歩1分
千代田線霞ヶ関駅 徒歩5分
銀座線虎ノ門駅　 徒歩10分

＜転勤＞
無
当社各拠点が勤務地となりご活躍いただきたいと考えております。
配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
【残業時間】10～15時間/月　※繁閑により変動あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
試用期間：2～4カ月

通勤手当

＜社会保険＞
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
各種社会保険完備

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（当社規定による）
家族手当：無
住宅手当：無
寮社宅：無
厚生年金基金：無
退職金制度：無

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
昇給昇格制度
年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与）
通勤交通費全額支給（規定による）
時間外手当別途支給
契約保養所
慶弔金
財形貯蓄
従業員持株会
産前･産後･育児･介護･生理休暇
在宅勤務費用補填
選択型福利厚生制度
確定拠出年金制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始休暇、GW、慶弔休暇、年次有給休暇（入社6ヶ月後に15日付与※3年以上の勤務で最大20日付与）、産前産後・育児休暇（実績あり）、介護休暇、生理休暇、会社指定日