楽天損害保険株式会社(楽天グループ)
損害サービス担当（自動車・火災）／管理職候補／年休123日
この求人を要約すると…
楽天グループの一員として保険業界で成長中！松山採用
早期キャリアアップ可！保険・事故対応のMGR候補に
年収800万円以上／年休123日／カフェテリアあり
松山でMGR候補募集！保険業界で培ってきたスキルを
楽天グループのチャンスあふれる環境で活かす！
2018年に楽天グループに加わって以来、当社は「日本一愛される保険会社」を目指してサービスを拡大中です。松山の拠点でもスタッフの育成、サポート、顧客対応などを手掛けるマネージャー候補を新たに募集することとなりました。
事故対応・保険金支払への対応については他社で培ったスキルを存分に活かすことができます。まだマネジメント経験が無い方も、入社後に経験を積んだ上で昇格を目指せます。実際に半年～1年で昇格を実現した方も在籍！
大手グループに属しつつも、組織の雰囲気はベンチャーのように自由です。そのため担当業務における裁量が大きく、部長をはじめとした管理職との距離も近いのも働きやすさにつながっています。
スキルアップを目指して物損から人身に担当業務をスライドしたり、業務フローの改善につながるアイデアを出すなど、自身の成長や組織貢献につながる提案もできます。
楽天会員IDとの連携や、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天グループ内のシナジーを最大限発揮したサービスを展開しています。さらなる成長が見込まれる当社で、あなたのスキルを存分に活かしてみませんか。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【早期キャリアアップ可】自動車保険・火災保険の事故対応と事業所スタッフのマネジメントをお任せします。
【業務内容】
■自動車保険（人身・物損）または火災・新種保険に関する損害調査
■示談交渉・協定
■保険金支払に関するマネージャー業務
■チームメンバーのマネジメント など
※これまでの経験・適正を考慮し、自動車保険、火災・新種保険いずれかの担当になっていただきます。
【昇格への道のり】
入社後、一定期間は担当者業務を担当していただきますが、一定期間経過後は、能力・実績に応じて、マネージャー業務を担っていただく予定です。
成長中の企業のため管理職のポストも空いており、経験を活かして1年以内にキャリアアップした方が松山ビジネスセンターにいらっしゃいます。今はマネジメント経験がなくても、昇給や役職者にを目指せるチャンスが豊富です！
<昇格の一例>
Tさん／入社1年目の場合
前職では大手損害保険会社で事故対応などの経験を積む
▼
よりマネジメントや決裁権を持つ仕事がしたいと考え転職
▼
入社後は損害サービスを担当しつつスタッフの育成を経験
▼
取り組みが評価され、5カ月でSVに昇格！
【保険業界で成長を続ける理由】
グループ各社で蓄積されたビッグデータの活用や、楽天の各サイトでの告知、ポイントを活用できるサービス内容など、楽天ならではの施策やメリットが好評で、加入者の増加につながっています。
対象となる方
【高卒以上】損害サービスで事故対応の経験をお持ちの方／マネジメント経験があれば大歓迎！
■損害サービス業務でのマネジメント経験
＜語学補足＞
入社2年以内にTOEIC800点を取得する必要がございます。英語学習のサポート体制は充実しております
※TOEIC800点を必須としない雇用形態もございます
※正社員での採用を希望で、応募時にTOEIC未受験の場合は受験手配いたします
勤務地
勤務地最寄駅：伊予鉄道線／松山市駅より徒歩10分
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：制度上国内・海外のすべての事業所への出張及び転勤の可能性があります。
- 松山/愛媛県松山市三番町4-7-2[最寄り駅]
勤務時間
時間外労働有無：無
雇用形態
正社員
■正社員管理監督者
試用期間3カ月
※試用期間の延長あり
※試用期間中の雇用条件の変更なし
■契約社員
入社後の契約期間3カ月／その後は6カ月
更新上限：5年※5年経過後無期雇用契約社員を提示
給与
年収800万円～1100万円
待遇・福利厚生
■退職金制度（勤続3年以上）
■再雇用制度あり
■入社後研修あり
■カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）
■ストックオプション
■TOEIC(R)テスト学習サポート
■各種社内イベント開催（ファミリーデー、クリスマスパーティー、納会等）
休日・休暇
123日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（5日間）
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■ペット休暇
■感染症休暇 など
社員インタビュー
Tさん
SV／入社1年目
前職でも事案への対応は一通り経験しており、またマネジメントや研修にも関わったことがあったので、松山サービスセンターでも経験を活かし、サポート不足で困るスタッフがいないように取り組んでいます。
Sさん
センター長
楽天損害保険では1年ごとの方針があり、業務で注力する点も変わるので新鮮な気持ちで取り組めます。また役員との距離も近く、近年は服装もラフでOKになったり、より自由な職場に変化しているのを感じます。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
楽天の保険サービスにとって重要な拠点で活躍する存在に。
この度募集を行う松山ビジネスセンターは、分散していた楽天保険グループ4社の事務処理機能を集約することを目的に2021年から稼働している400席規模の拠点です。
楽天損害保険にとっても重要な中核事務センターなので、手がけられる仕事の質も高く、将来を見通しつつ更なるスキルアップを目指す方にぴったりの環境です。
また同事業所には軽微な事案を担当するスタッフが集まるセクションがあるため、今回採用するマネージャー候補の方に育成・サポートを手がけていただきます。損保サービス未経験から転職したスタッフにアドバイスをする機会も多く、マネジメントを担う立場として大幅な成長が見込めます。
やりがい
経験を活かして自動車事故や火災でお困りの方に対応しつつ、松山ビジネスセンターで初期対応などを手がけるスタッフを育成・マネジメントする立場として活躍できます。
保険業界の中で着実な成長を続けている企業のため、拠点やチームがさらに拡大する可能性もあり、あなた自身のスキルアップ・キャリアアップも実現できる環境です。
きびしさ
2018年に楽天グループに加わって以来、サービスの内容はもちろん、業務フローや職場環境にもさらなる改善の余地があります。入社後はまず加入者への案内やスタッフのマネジメントを手がけていただきますが、業務に慣れたら改善のためのアイデアを出すなど、自らの意見・アイデアを発信してほしいと考えています。
屋外からの眺めも良い松山ビジネスセンター。松山市周辺からのアクセスも良好です。
若手スタッフのマネジメントも手がける、管理職候補としてご活躍いただきます。
カフェテリアや会議室など、チームで話し合えるスペースが各所にあるため、意見交換がしやすいです。
会社概要
- 事業概要
■損害保険業
- 所在地
〒108-0075
東京都港区港南2-16-5- 設立
- 1951年 2月
- 代表者
- 代表取締役社長・執行役員 江連 文彦
- 従業員数
- 423名（2026年3月31日）
- 資本金
- 297億5315万円（2025年12月18日）
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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