関西ビジネスインフォメーション株式会社
【東京/未経験歓迎】バックオフィスチームの管理・サポート◆未経験から組織マネジメントにチャレンジ可能
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~Daigasグループの安定性◎/各種教育支援・福利厚生充実~
【業務概要】
クライアント業務を代行するチームでは、エンドユーザーからの電話問い合わせや、契約手続きなどの業務を行っています。
あなたには、チームの一員として、依頼主であるクライアントとの各種打ち合わせ、バックオフィス業務を行っているメンバーのサポートをお任せします。
各メンバーとのコミュニケーションを通じて、日々の業務をスムーズに進めるサポートをしたり、クライアントからの要望を受け取り、チームメンバーと対応を考えるなどがあなたの業務です。
チーム状況を把握しつつ、みんながやりがいを感じられる環境を整えていただきます。
時には、現場でメンバー業務を手伝ったり、教育のためのロールプレイングに参加するのもあなたの役割です。
【業務内容】
・チームメンバーの業務サポート・研修や勉強会の開催など育成
・電話やバックオフィス業務に関する進捗管理
・クライアント向けに業務のデータ分析やレポート作成
・クライアント、各関係者との打ち合わせ
・メンバーの労務管理など
【入社後のサポート】
入社後は約3ヶ月のトレーニング期間を設けており、未経験の方でも安心して学ぶことができます。
【勤務スタイル】
日々の勤務は早番・遅番のようなシフト勤務です。
残業代は実費支給、サービス残業をしていないかは厳しく管理しています。
月のシフトは事前にメンバーの希望を聞いてから作成。大事な予定がある場合は事前にお伝えください。もちろん、体調不良や急なご予定などはメンバー全員でフォローしますのでご安心ください。
【組織構成】
マネジャー1名、チーフ1名、リーダー2名、スーパーバイザー以下40名~50名(月により変動)
【ポジション魅力】
◎未経験からでも組織マネジメントにチャレンジ可能
◎グループの中核を担う存在として責任ある立場で活躍可能
◎関東圏の組織拡大に携われる
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・営業経験(法人・個人問わず、2年以上)
・学歴:高卒以上
■歓迎条件:
・業務状況の把握・現状分析・業務改善を行った経験
・新人や後輩の育成指導経験
・何かしらの企画運営経験
勤務地
東京オフィス
住所:東京都千代田区岩本町2‐4‐10 小田急神田岩本町ビル2F
勤務地最寄駅:都営新宿線/岩本町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
※テレワーク:配属予定部門では業務上、利用不可
<最寄り駅>
都営新宿線 岩本町駅 A5出口 徒歩 3分
JR神田駅 東口 徒歩 10分
JR秋葉原駅 中央改札口 徒歩 10分
<転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
勤務時間
8:30~18:45 (所定労働時間:7時間45分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
8:30~17:15
9:00~17:45
9:30~18:15
10:00~18:45
<その他就業時間補足>
※早出は月3~5回程度の頻度、早出の際はオフィスの解錠をお願いします。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間の条件変更なし
給与
581万円~706万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):277,000円~339,000円
<月給>
277,000円~339,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記年収は月額基本給12ヶ月分に想定賞与(5.49ヶ月分)、時間外手当(20h/月想定)、物価調整手当、リーダー手当を加算し算出。
■賞与:年2回支給(6月、12月)※4ヶ月分(標準)+業績連動加算分
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<社会保険>
健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有
■健康保険:大阪ガス健康保険組合
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(当社規定による)
家族手当:無
住宅手当:無
寮社宅:無
厚生年金基金:無
退職金制度:当社規定による
<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■外部セミナー受講支援制度
■資格取得支援制度
■階層別研修
■Daigasグループ研修
■キャリア形成支援
<その他補足>
■休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、物価調整手当(東京勤務のみ)
■Daigasグループ保険加入制度
■カジュアルワークスタイル制度(私服勤務可)
■定期健康診断(年1回)
■リロクラブ利用可(※提携福利厚生サービス)
■社内サークル活動
など
休日・休暇
年間有給休暇3日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日
有給休暇(入社時3~10日 付与、以降は毎年12月付与/最大20日)、AM・PM半休制度、リフレッシュ休暇(勤続10年・20年時に各5日付与)、出産・育児・介護休暇(※育休復帰率100%)
会社概要
- 事業概要
■事業概要:
売上高2兆円を超える圧倒的な事業基盤を持つDaigasグループ。
そのDaigasグループ会社である当社は、大阪ガスのハウスエージェンシーとして、安定した事業基盤のもと、ガス・エネルギー関連企業のマーケティングを幅広い事業でサポートしています。
1985年の会社設立以降、手掛ける事業領域は拡大し、現在では「デジタル・オンライン」「コンタクトセンター」「BPO」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築・省エネ・調査」の6つの事業を展開しています。
■事業内容:
各事業領域における高い専門性だけではなく、事業を掛け合わせたトータルソリューションが同社の強みです。
「デジタル・オンライン」・・・営業・マーケティング・教育分野で、デジタル・オンライン時代に求められる多様なDXサービスを展開
「コールセンター」・・・電話受付・テレアポ・オムニチャネルなど幅広いコンタクトサービスを提供
「BPO」・・・営業や事務のアウトソーシングによる新規顧客獲得・業務効率化をサポート
「セールスプロモーション」・・・展示会・イベント支援の企画・集客・顧客フォロー
「教育・研修」・・・研修プログラムや学習スタイルをご要望に合わせてカスタマイズ
「建築・省エネ・調査」・・・働く人・暮らす人に合わせた安心で快適な環境を提案
■企業の特色:
・無借金経営を続ける関西基盤の優良企業
・近年はDaigasグループ外企業との取引も拡大
・ノー残業DAY/フレックス制度等、ワークライフバランスも充実
・外部研修受講制度など、社員の成長も積極的に支援
・「安定」×「チャレンジ」を両立できる環境- 所在地
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F- 設立
- 1985年12月
- 従業員数
- 1,137名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
14,869百万円
- 平均年齢
- 42.6歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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