8ページ：楽天グループ株式会社 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

【楽天市場の広告事業を支える広告プロダクトマネージャー】 国内最大級のECプラットフォーム「楽天市場」において、広告プロダクトの企画・開発を推進するポジションです。 楽天市場には5万超の出店店舗と1億超のユーザーが存在します。その膨大な購買データや行動データ、AI技術を活用しながら、広告主の売上向上につながる広告ソリューションの企画・開発を担います。ディスプレイ広告、検索連動型広告、クーポン広告など多様な広告商品に加え、広告管理ツールや分析基盤の企画にも携われます。 ■業務内容 ・広告プロダクトおよび新機能の企画立案 ・市場・競合・ユーザー分析 ・プロダクト要件定義・仕様策定 ・開発チームとのプロジェクト推進 ・データサイエンティストとの連携 ・KPI設計および効果検証 ・リリース後の改善提案 ・ステークホルダーマネジメント ・AIを活用した広告ソリューションの企画推進 ■業務イメージ 例えば、「検索結果画面でより売上につながる広告商品を作りたい」「店舗様が広告効果をより簡単に分析できる管理画面を作りたい」といった課題に対し、企画立案から要件定義、開発ディレクション、効果検証までを一貫して担当します。楽天市場の豊富な購買データを活用し、新たな広告価値創出に挑戦できます。 ■魅力 【国内最大級ECの広告事業に携われる】 楽天市場の購買データを活用し、広告プロダクトを企画できます。 【AI×広告の最前線】 広告クリエイティブ生成や配信最適化、自動運用などAI活用を推進する重要フェーズに参画できます。 【裁量あるプロダクト開発】 企画立案から要件定義、リリース後の改善まで一気通貫で担当できます。 【事業創出にも挑戦可能】 楽天グループのアセットや外部メディアとの連携を通じ、新たな広告ビジネス創出にも関われます。 ■組織構成 ・市場広告部全体：約100名 ・各セクション：約20名 ・各グループ：約5名 ・年齢層：30歳前後中心 ・中途社員も多数活躍中 ■採用背景 EC市場の拡大やAI活用の進展に伴い、楽天市場広告の新機能開発・プロダクト強化を推進するための増員募集です。多様化する広告主ニーズに応える新たな広告価値創出を進めています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～385,823円固定残業手当/月：86,342円～122,177円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

As a key member of the Strategic HR team, you will work with HRBPs to identify organizational complication and propose solutions leveraging data analysis. In particular, within development organizations related to e-commerce and marketing, talent management and career development are pivotal. ■Primary Responsibilities： ◎Succession Planning ◎Leadership / Management Development ◎Career Development ◎Performance Management Cycle (Evaluation / Performance Management) ◎Common (Data Analysis / Stakeholder Collaboration) ※Japanese 戦略人事チームの主要メンバーとして、人事ビジネスパートナー（HRBP）と連携し、 データ分析を活用した組織上の課題を特定し、解決策を提案していただきます。 特に、eコマースやマーケティング関連の開発組織においては、人材管理とキャリア開発が極めて重要となります。 ■業務内容： ◎後継者育成計画 ◎リーダーシップ／マネジメント能力開発 ◎キャリア開発 ◎パフォーマンス管理サイクル（評価／パフォーマンス管理） ◎共通（データ分析／関係者間の連携） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細1＞head office住所：1-14-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo Rakuten Crimson House受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■Salary reviews: twice a year■Bonuses: twice a year※Japanese■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇国内向けのブランドコミュニケーションの設計をお任せ／会員数1億人超のECプラットフォームを運営する「楽天」ブランドの構築に携われる／70以上のサービス展開／フレックス制度あり／東証プライム上場◇◆ ■業務例： 本ポジションでは、日本国内を中心に対外的なブランドコミュニケーションに注力した業務をお任せします。 〇：楽天のブランドアイデンティティに基づくパーセプション強化 〇：好意度の醸成を目的にした、対外的なコミュニケーション施策の立案・実行・運用 〇：グループ全体のプロジェクトにおけるRFP、ガイドライン、プロセスなどの資料制作 〇；データや論理的思考に基づいたPDCAを行い、課題の発見と改善・解決 〇：ヘッドクォーターと各事業をつなぐブランディング窓口として、グループ全体のブランドガバナンス強化に貢献 等 〇：プロジェクトマネージャーとして、複数のプロジェクトやタスクの進行管理 ■業務の魅力： ◎：「楽天」という大きなブランドのブランディングを経験できます。 ◎：社内の異なる役割や目的を持つ様々なステークホルダーと協調関係を結び、最大のアウトプットが出るよう推進していただくため、非常に大規模なプロジェクトをご経験いただけます。 ◎：データに基づく仮説立てから、新規企画・施策の立案、実行そして運用迄、を一貫してご経験いただけるだけでなく、結果を持ってPDCAを継続的に実施するオペレーション迄、細分化せず総合的に経験していただきます。 ■配属組織： ＜マーケティングディビジョン＞ 70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステム（経済圏）の拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 ＜ブランドコミュニケーション部＞ ブランドアイデンティティに沿った対外的なイメージの醸成、グループ間のシナジー効果を高めるコミュニケーションや企画、施策を実施。 定量的・定性的な様々な統計・分析データに基づき、楽天グループのミッションをお客様に『自分事化』して受け取っていただけるようなコミュニケーション施策を行い、楽天グループの想いや目指す方向性に共感・期待していただき、楽天経済圏内のより多くのサービス利用の促進を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～392,658円固定残業手当/月：84,418円～124,342円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～517,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇営業経験歓迎！／会員数1億人超のビックデータを用いて戦略立案から運用までを幅広くお任せ／グループ横断組織で事業のグロースを担う／プライム上場／フレックス制度有／無料カフェテリアあり／転勤なし◆◇ ■業務概要： 配属予定のデータマーケティング課では、70以上のサービスを有する楽天グループの各メディア（楽天市場、楽天トラベル、楽天カード、楽天ペイなど）と連携して、楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析等の業務を推進しています。 ■業務内容： ・Webマーケティング領域において獲得最大化できる戦略の策定・実行 ・楽天グループ内の関係事業との連携 ・ターゲット顧客層や競合他社の市場動向の調査・分析 ・セグメンテーションとデータ分析に基づく施策の改善と最適化 ・ポイントキャンペーンの企画・運用 ・市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策への反映をリード ■マーケティングディビジョンについて ・70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 ■楽天について： 楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース&マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。 ※コマース＆マーケティングカンパニーのサービスは以下サイトよりご確認ください ※https://corp.rakuten.co.jp/about/company/commerce.html 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～475,000円固定残業手当/月：84,418円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～589,241円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

＜日本最大級のインターネット銀行／1,600万超の口座（2024年11月末）／社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うポジション＞ 楽天銀行の業容拡大に伴い、システム本部ではシステム増強や組織運営の強化を進めています。 ■業務概要： 本ポディションはシステム本部内を横断的に幅広い活動を担っていただきます。楽天銀行のサービス、ビジネスを実現するためのシステム戦略立案や組織運営など高度な課題の解決に従事していただきます。 ■業務内容： ◎システム開発／運用におけるガイドラインやロードマップ、キャパシティプラン、KPI等の作成 ◎IT戦略、人材育成戦略立案支援 ◎システム本部内各部署との横連携推進 ◎大規模プロジェクトにおける事業部門との調整 ◎新しいサービスや技術の導入支援 ◎渉外活動に係る遂行・進捗管理 ■配属組織について： ◇システム本部は、基幹業務システムからiPhone／Android向けユーザアプリケーションまで幅広く企画、開発、運用保守などシステムに関する仕事の全てに携わる事ができる部門です。システムはすべてオープン系で、オープンソーステクノロジーも積極的に採用しています。 ◇社会インフラである銀行事業の成否を左右するITという重要な職責を担うと同時に、その醍醐味も味わうことができます。このような環境にて、相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。 ■出向先について： 配属先となる楽天銀行は、2000年の創業以来20年以上にわたり、インターネット上における利便性の高い金融サービスをより多くのお客さまに提供することをミッションとし、デジタル・バンクの先駆者として金融サービスのデジタル化を推進してきました。 その結果、楽天経済圏を支える金融ドメインの中核企業として、1,600万口座（2024年11月末）を超える日本最大級のインターネット銀行となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天銀行株式会社（出向）住所：東京都港区港南2丁目16番5号 NBF品川タワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：333,418円～498,987円固定残業手当/月：105,582円～158,013円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞439,000円～657,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇マーケティング・企画系のご経験をお持ちの方歓迎！／グループ横断組織にて業務をお任せ／日本有数のビックデータを保有／カフェテリア無料など福利厚生充実◎／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／プライム上場／転勤なし◆◇ ■業務概要： グループ最注力ビジネスであるモバイル事業の成長に伴い、更なる楽天経済圏（エコシステム）拡大に向けたマーケティング職種・企画職の採用を行っております。1億以上のID、他業種にまたがるデータ、最先端のAI技術などを活用したグループシナジー最大化に向けた業務に携われます。 ■業務内容： マーケティングディビジョンはグループ横断機能と楽天モバイルのマーケティング機能の2つを有する組織です。コーポレートと事業の両方のポジションをこれまでのご経験やご希望のキャリアに即してご提案いたします。楽天内外の関係者と協力しながらリードしていただくポジションです。 ■具体的には： ◎モバイルビジネスの戦略立案、新規事業開発 ◎楽天グループの全社ブランドコミュニケーション戦略 ◎様々なプロモーション・キャンペーン・コンテンツの企画・実行 ◎デジタルマーケやプロダクト改善など新規顧客獲得のためのアクション ◎顧客育成のためのライフサイクルマネジメント、アプリ内コミュニケーションの企画・実行 ◎リサーチ・分析、KPIマネジメント、各種マーケティングツールの活用、レポーティング ■選考について： マーケティングディビジョン専任のリクルーターから面談を通じて、マーケティングディビジョンの組織説明と応募いただく方に合わせたポジションのご提案を行わせていただきます。 ■配属組織： マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードする機能とグループ最注力事業である楽天モバイルのビジネス戦略とマーケティング領域を司る機能の2つを有しております。グループシナジーを活かした楽天エコシステム拡大をミッションに、グループ横断で業務にあたっております。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,443円～498,987円固定残業手当/月：74,557円～158,013円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞310,000円～657,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇グループ横断組織で事業のグロースを担う／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／転勤なし／無料カフェテリアあり◎／東証プライム上場◆◇ ■業務内容 社内の各カンパニーと連携をしながら、業務を実施いただきます。 楽天グループ全体の、オンライン広告、ソーシャルメディアマーケティング、CRM，SEO等、事業や代理店、媒体と連携し、マーケティング効率をあげる役割を、これまでのご経験を踏まえてお任せいたします。 ■業務詳細 ご経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 ・SNS を活用したマーケティング活動の事業への提案・実行・横展開 ・楽天グループ各事業のデジタルマーケティング（サーチ、ディスプレイ、ソーシャル、動画等）のコンサルティングやサポート ・代理店やメディアなどパートナー企業のマネジメ ント ・国内外各サービスに対する楽天 ID を活用したメンバーシップ強化のための戦略および施策の検討・立案 ・グループ全社横断のマーケティング基準やルールの立案・実行・仕組化 ・各事業のマーケティング部門、開発部門、品質管理部門など、社内のステークホルダーとのコミュニケーション ■募集背景 グループ全体のマーケティング体制における「攻め」と「守り」両面での組織強化の為の増員採用です。 これまでのマーケティング経験を活かし、楽天の展開する様々なサービスを俯瞰する規模感でキャリアを重ね、その後も横断組織での更なるステップアップや各事業への様々な可能性があるポジションです。 ※就業開始時点で就く可能性のある職種：マーケティングプランナー ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた同社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～370,000円固定残業手当/月：84,418円～110,000円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～480,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務概要： 本ポジションでは、楽天トラベルの国内・グローバルプラットフォームにおけるコンテンツの全般管理を行います。データ分析に基づいたコンテンツの整備から、多言語管理、他サービスとの連携まで、幅広い業務を通じて、旅行商品の魅力を最大限に引き出し、サービスの成長に貢献していただくポジションです。 ■具体的な業務： ・ホテルコンテンツ入力ルールの作成と管理 ・ホテルコンテンツ充足率と売上傾向のデータ分析 ・国内、インバウンドの両サービスを加味したホテルコンテンツの整合性の担保 ・インバウンド向けのホテル情報の翻訳管理 ・グローバル提携販売先とのホテルコンテンツマッピング ・レンタカーを含む宿泊単品以外サービスの多言語展開のサポート ■具体的プロジェクト事例： ・サイトのユーザービリティ向上を目指して、国内営業側へのホテルコンテンツ整備依頼 ・グローバル提携販売先に合わせた、ホテルコンテンツ登録方法の検討 ・コンテンツ表示の機能改善について、開発へ提案 ■部署・サービスについて： 日本を代表するOTAとして、楽天トラベルは日本国内のみならず、グローバル市場においても旅行者に最高の旅行体験を提供するため、サービスおよびコンテンツの向上に継続的に取り組んでいます。 2022年に多言語の宿泊予約サイトを刷新以来、コンテンツ・マネジメント室はホテルコンテンツの品質向上に注力してきました。特にサプライ・コンテンツグループでは、日本国内サービスからインバウンドサービスへのホテルコンテンツ移行を最適化し、日本のホテル在庫における楽天トラベルの強力なプレゼンスを確立してきました。 今後は新たな旅行マーケットへの販売を目指し、グローバルな視点からトラベル事業のさらなる成長に貢献していきます。 ■仕事のやりがい： ・成長が著しいグローバル旅行市場での活躍 ・成長期にあるサービスだからこその大きな裁量権 ・データに基づいた戦略立案から実行までを一貫して経験 ・多様な専門性を持つプロフェッショナルとの活発な連携 ■組織構成： コンテンツ・マネジメント室：18名 ・年齢層：20～40代 ・比率：新卒4割、中途6割 サプライ・コンテンツグループ：2名 ・年齢層：20～30代 ・比率：新卒10割 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～449,620円固定残業手当/月：68,063円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇プロモーション企画・販売促進をお任せ／自社プロダクト「Rakuten Turbo」やインフラ事業でもある「楽天ひかり」に携わる／年間休日122日、完全週休2日制とメリハリを持った働き方〇／プライム上場◆◇ ■業務概要： No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で、サービスのプロモーション企画、料金キャンペーンの設計及びオンライン／オフラインチャネル含めた販売促進を担当頂きます。 ■具体的な業務詳細： ◇各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定 ◇事業運営における経営層の意思決定サポート ◇各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行 ・主力サービスにおける月間の新規加入者数 ・数十万規模を擁する既存サービス群の解約数 ◇楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進 ◇顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス ■働く環境： ・組織全体で15名。募集部署は5名で、平均年齢30代。 ・他業界出身の方も多く活躍しています。 ■部署・サービスについて： インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの成長と、より多くのユーザー獲得をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。 その中でビジネス企画グループはプロダクト戦略、プロモーション企画を行っている組織です。 ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビックデータを活用し様々な施策検討、実施できます。 また通信事業者だからこそできる、機能強化（例えばAI活用など）によるサービス拡張が可能です。 特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～449,620円固定残業手当/月：68,063円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇プロダクト企画・新機能開発などをお任せ／家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクト運営／業界未経験歓迎／プライム上場・楽天グループ◆◇ ■業務概要： No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で、プロダクト企画担当として、サービスの新機能開発、次世代メニューのリリース及び既存顧客体験の向上等のプロジェクトの推進を担当頂きます。 ■業務詳細： ◇：事業運営における経営層の意思決定サポート ◇：各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行 ・主力サービスにおける月間の新規加入者数 ・数十万規模を擁する既存サービス群の解約数 ◇：顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス ◇：サービス機能改善におけるビジネス要求仕様の策定 ◇：新たなサービス／メニューのリリースに関するプロジェクトマネジメント ◇：サービス運営における各領域の運用改善 ・カスタマーサポートや顧客体験の改善企画 ■働く環境 組織全体で15名／募集部署は5名で、平均年齢30代となります。 他業界出身の方も多く活躍しています ■部署・サービスについて インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの成長と、より多くのユーザー獲得をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。 その中でビジネス企画グループはプロダクト戦略、プロモーション企画を行っている組織です。 ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビックデータを活用し様々な施策検討、実施できます。 また通信事業者だからこそできる、機能強化（例えばAI活用など）によるサービス拡張が可能です。 特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～449,620円固定残業手当/月：68,063円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇ホームインターネット製品事業における企画推進・販売促進に携わる／プライム上場／自社プロダクト「Rakuten Turbo」やインフラ事業でもある「楽天ひかり」に携わる／プライム上場◆◇ ■業務概要： No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で以下いずれかの領域を担当いただく予定です。 ・サービスのプロモーション企画、料金キャンペーンの設計及びオンライン／オフラインチャネル含めた販売促進。 ・プロダクト企画担当として、サービスの新機能開発、次世代メニューのリリース及び既存顧客体験の向上等のプロジェクトの推進。 ■業務詳細： ◇各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定 ◇事業運営における経営層の意思決定サポート ◇各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行 ・主力サービスにおける月間の新規加入者数 ・数十万規模を擁する既存サービス群の解約数 ◇楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進 ◇顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス ◇サービス機能改善におけるビジネス要求仕様の策定 ◇新たなサービス／メニューのリリースに関するプロジェクトマネジメント ◇サービス運営における各領域の運用改善 ・カスタマーサポートや顧客体験の改善企画 ■働く環境： 組織全体で15名：募集部署は5名で、平均年齢30代。 他業界出身の方も多く活躍しています。 ■事業について： 楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。 ※コミュニケーションズ & エナジーカンパニーのサービスは下記よりご確認ください※ https://corp.rakuten.co.jp/about/company/communications_energy.html 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 既存顧客の育成を目的としたCRM戦略の立案・実行をお任せします。楽天ならではのインセンティブ（ポイントやクーポンなど）を効果的に活用しながら、顧客の活性化、ロイヤリティ向上、そして売上拡大に貢献していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・CRM戦略の立案と実行：RFM分析、デモグラフィックデータ、購買履歴などを活用し、顧客セグメントごとの最適なアプローチを設計します。 ・キャンペーン企画と効果検証：楽天スーパーセールやお買い物マラソン、ファッションザセールなどの大規模イベントにおけるCRM戦略を企画・実行し、KPI分析とレポーティングを通じて改善を重ねます。 ・MAツール／CRMツールを用いた継続的な施策改善：効果測定に基づき、シナリオ設計、連携データ定義、効果検証を通して施策の最適化を行います。 ・アプリを活用したフリークエンシー向上：アプリの利用促進策を企画・実行し、顧客のエンゲージメントを高めます。 ・その他顧客体験を向上させるための企画立案：既存顧客の成長と売上拡大に繋がる新たな企画を検討し、実行までを担当します。 ■ポジションの魅力： ◎ダイナミックな環境で成長を実感 日本有数のEコマース企業である楽天で、チームの中心メンバーとして様々な企画を実行し、KPIを大きく動かすことができます。 ◎顧客の反応をリアルタイムで体感 ユーザーの購買行動の変化をリアルタイムで実感でき、あなたの施策が顧客満足度に直接貢献する喜びを味わえます。 ◎マーケターとしての市場価値を向上 多様な指標の分析結果を蓄積することで、ユーザーインサイトを深く理解し、幅広いマーケティング知識とスキルを習得できます。 ◎顧客起点の戦略でビジネスを成長させる経験 顧客理解を深め、顧客体験を最大化することで、事業の成長に貢献できます。 ◎マネジメントとしてのキャリアパス 将来的にはマネージャー候補として活躍いただくことを想定しているため、組織のマネジメント業務にも従事できます。 ■部署・サービスについて： 「Rakuten Fashion」は、BEAMSやUNITED ARROWSといった人気セレクトショップブランドを中心に、幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～478,481円固定残業手当/月：81,532円～151,519円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～630,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【広告・データ・メディアを中心としたマーケティング事業を支える◎年間休日120日以上、完全週休2日制で福利厚生も充実】 ◇経営企画ポジションの募集です。 ◇各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計、並びにそのデータ分析によって、経営への提言をメインミッションとしている組織になります。経営陣との距離が近く、経営事業の意思決定に管理会計の側面から関与できるポジションです。 ■具体的な業務内容 ◎予算策定 ◎各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成 ◎管掌事業の戦略策定支援 ◎定例会議の資料作成、運営 ◎楽天グループグローバル拠点との連携など海外市場に関連する業務 ◎経営層から求められるデータ／資料作成及び横断的な調整・管理 ◎事業ポートフォリオ分析、生産性分析 ■働く環境 マネージャー以下、３名チーム ■部署・サービスについて ＜私たちのミッション＞ アド＆メディアカンパニーの経営企画部は、事業の「羅針盤」として、経営戦略の策定・実行・進捗管理などを担っています。市場や競合の分析、マーケットや自社環境の深い洞察や仮説立案を通じて、最適な事業ポートフォリオを構築し、各部門がより高いパフォーマンスを発揮できるよう経営を支援。 カンパニー全体の事業成長に貢献することが私たちの使命です。 アド＆メディアカンパニーを構成するデジタル広告やインサイト事業の収益最大化を目指し、事業ごとの個別最適化はもちろん、カンパニー全体の最適化戦略を横断的に推進しています。 KPI設計やデータ分析などを通じて、管掌役員とともに事業成長の舵取りを担う。それが、私たち経営企画の醍醐味です。 経営層との距離が近く、日々の業務を通じて事業の意思決定に深く関与できるポジションです。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・経営企画、営業企画、財務経理等の部署でのP／L管理の経験 ・インターネットサービスやデジタルマーケティング領域での経験 ・経営意思決定者へのプレゼンテーションやレポーティングの経験 ・英語での資料作成経験 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：360,759円～543,600円固定残業手当/月：114,241円～156,400円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞475,000円～700,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【代表取締役副社長執行役員"百野研太郎様"直下で「顧客品質改善」を考える組織】 グループ品質部の行動指針に沿い、ミッションを達成するための人員、特にマネージャー層が不足しているため。ユーザーとの信頼創造に向けた課題解決を、経営直下で企画し、ご自身の手で推進・実行・仕組み化まで進められるポジションです。 ■業務内容 ・品質指標（VoC、NPS、レビューなど）と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う ・重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う ・目的の一貫性、プロセス分解等の観点から、改善アクションのプロジェクトマネージを行う ・改善アクションの結果を検証し、PDCAサイクルを回し、恒久的な仕組やフレームワークに落とし込む ・一連の取り組みを経営陣含むステークホルダーへコミュニケーションし文化醸成に繋げる ■具体的なプロジェクト事例 ＜営業組織の品質改善プロジェクト＞ ・KSF/KPIの分解整理による目的の一貫性創出 ・ハイパフォーマーの営業プロセス分解による活動仕組み化 ＜カスタマーサポートたらい回し削減プロジェクト＞ ・グループ横断業務分掌整理、新規業務のトレーニングパッケージ提供 ・Chatbot開発による問い合わせ自体の削減 ■就業環境 ・人数　約10～15名（部長配下に2名の室長、各室約5名規模） ・年齢層：20～40代 ・新卒中途割合：中途入社は7割ほどとなります。 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ グループ品質部で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。 ■魅力 ・ポジションの魅力 ヘッドクォーターの企画部署として、グループの代表取締役横断視点で課題解決を推進できるポジションです ・裁量権や組織カルチャーの魅力 グループの代表取締役でもあるCOO直下の企画部署です。経営層の視点を間近に学びながらスピード感を持ってプロジェクトを推進することができます ・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス） 一般的な「品質」という言葉に留まらず、課題解決の本質的なスキルと実行力が身に付く環境です 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,785円～577,975円固定残業手当/月：102,215円～183,025円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞425,000円～761,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■募集背景：グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。 ■業務内容： （1）人事制度企画・設計 ・全社的な評価・報酬・等級制度の企画・設計・導入・運用 ・ データ分析を通じた人事課題の特定および課題解決に向けた施策の立案・実行 （2）要員管理・タレントマネジメント ・全社人件費予算の策定・管理 ・人員構成、離職率、評価結果、報酬などの人事データの分析およびモニタリング、ダッシュボード整備（Workday） ・人的資本情報開示関連の企画・対応 （3）グローバル人事企画 ・グローバルガイドライン・ポリシー設計のための情報収集・分析 ・海外拠点との連携・調整 （4）その他 ・特命業務 ・チーム内での業務プロジェクト、およびチームを超えた部署横断プロジェクトへの参加・推進（プロジェクトマネジメントを含む） ※ご入社後は要員管理・タレントマネジメント領域の企画・運用をメインにご担当いただき、その後、ご意向や適性に応じて、プロジェクトベースにアサインを拡大していく可能性がございます。 ■働く環境：人事企画部は20～40代の男女約60名のメンバーがおり、バックグラウンドも様々です。人事企画部には、人事企画グループ（本ポジション）、ストックオプショングループ、ビジネスプロセスマネジメントグループ、エグゼクティブHRグループ、HRIS課があります。 ＜楽天の人事で経験出来る事＞ ・急成長を遂げ、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です ・完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます ・日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞750万円～1,250万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～800,000円固定残業手当/月：136,000円～242,000円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞586,000円～1,042,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■募集背景： 楽天トラベルでは、ユーザーが理想のホテルを探し、予約するまでをサポートするあらゆる情報を「コンテンツ」と定義し、その質と量の向上、そして効果的な発信に継続的に取り組んでいます。コンテンツの範囲は、旅行記事やSNS投稿だけでなく、ユーザーレビュー、各ホテルが投稿する記事、写真、地理情報など、多岐にわたります。 近年、オンライン旅行業界においてAIの重要性が急速に高まっています。優れたAIサービスには、AIが参照できる高品質なコンテンツが不可欠です。そのため、私たちはこれまで以上にコンテンツの充実に注力し、AI時代においても業界をリードするサービスの提供を目指しています。 今回募集するポジションは、この取り組みを推進する上で極めて重要な役割を担います。具体的には、ユーザーレビューやホテルブログ記事といったユーザー生成コンテンツ（UGC）の質と量を最大化し、効果的に活用することがミッションとなります。 ■業務内容： UGCコンテンツプロデューサーとして、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の質と量の向上、および2つの主要領域におけるUGCの活用促進を担当していただきます。 ■業務詳細： ◎ホテル宿泊客によるユーザー生成レビュー ・楽天トラベル経由で予約された宿泊施設に宿泊したゲストからのユーザーレビューの質と量の向上を促進し、最大化するための取り組みを戦略立案・推進します。（例：継続的なPDCAサイクルを備えたレビューインセンティブプログラムを設計・実装、季節ごとのレビューキャンペーンの実施、個々のホテルがユーザーレビューを促進できるキャンペーン/サービスの開発・推進、投稿されたレビューの貢献度（件数と内容）の定量化、PDCAによるモニタリングと改善の主導） ・レビューに対するユーザーニーズを調査し、理想的なユーザーレビューエクスペリエンスシナリオを定義します。これに基づき、レビュー製品のUI/UX改善を主導します。 ・影響力のあるレビュアーを発掘、獲得、育成します。 ◎宿泊施設による楽天トラベルへの投稿コンテンツ ・楽天トラベルのコンテンツ投稿機能を活用して、日本全国の宿泊施設がユーザーが求めるコンテンツを投稿できるよう、施策、キャンペーン、露出デザインを企画・推進します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

リスク・コンプライアンス担当として、広告ビジネス部門におけるリスク管理・コンプライアンス・情報セキュリティルール遵守の体制構築・運用をお任せします。 ■募集背景： ◎デジタル広告市場の急速な拡大と技術の高度化に伴い、広告ビジネスにおけるリスク・コンプライアンス・情報セキュリティの重要性がますます高まっています。 ◎アド＆メディアカンパニーではこれらの課題に戦略的に対応するため、課題やテーマごとに「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」というサイクルを継続的に回し、リスク管理体制を強化することを目指しています。 ◎この重要なミッションを共に推進し、専門知識、経験、そして情熱を持ってリスク管理に取り組んでいただける方を募集します。 ■具体的な業務内容： ＜教育・研修＞ ◎リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する教育コンテンツ（eラーニング、研修資料など）の企画・作成 ◎eラーニング等の受講対象者リスト作成、受講状況のチェックと受講促進 ＜リスク管理＞ ◎広告ビジネスにおけるリスクの洗い出し、リスクマネジメント計画の策定・実行 ◎インシデント発生時の情報管理、再発防止策の策定・実施、報告書作成 ◎災害発生時等の危機管理対応 ◎JICDAQ認証（ブランドセーフティ・アドフラウド対策）更新における広告関連業務チェック ＜コンプライアンス＞ ◎コンプライアンス事業担当者リストの更新管理 ◎コンプライアンスプログラム（課題と対策）の分析・策定・運用 ＜情報セキュリティ＞ ◎情報セキュリティに関するヒアリング、ISMS対応状況のモニタリング、対応促進、報告書作成 ＜情報発信＞ ◎リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する事業内ポータルサイトの管理・更新 ◎上記業務に関連するレポート作成、資料作成 ■ステークホルダー： 主な関係者：広告事業の営業部門、広告運用部門、メディア運営部門などの事業部門 連携先：ヘッドクオーター組織のリスク管理、コンプライアンス、セキュリティ部門 報告先：カンパニー上層部 ■業務の進め方： 「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」のサイクルを構築し、継続的なリスク管理体制の強化を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～417,722円固定残業手当/月：81,532円～132,278円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～550,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 内製の広告配信プラットフォーム、DMP、トラッキング、レポーティング、Data Syncといった各種デジタルマーケティングプラットフォームをリードいただきます。 楽天市場は日本トップクラスのEコマースサービスであり、世界最大級の広告主の1つです。このポジションでは、マーケティングチームや広告セールス・プロダクトチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトのリード、技術的なソリューションの提案、並びに、各開発チームと協力してプラットフォーム開発を推進する責任を負います。 ■ポジションの責任： ・プロダクトのビジョン・ミッション、ストラテジーを定義する。また、プロダクトロードマップの策定、推進する。 ・顧客や広告セールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを各種プラットフォームに落とし込み、課題解決する。 ・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件達成のためのプラットフォーム開発を推進する。 ・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる。 ・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う。 ・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う（バックログ管理）。 ・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う。 ・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする。 ・プロダクトレベルでの予算を管理する。 ■楽天・事業について： GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【グループ全体の間接材調達を統括／グローバルな調達戦略でコスト最適化と業務高度化を推進】 ■業務概要 当社グループの中央調達機能を担う調達オペレーション部にて、間接材カテゴリ（セールス＆マーケティング関連、BPO、オフィス用品等）の調達業務を担当します。グループ全体の集中購買推進、コスト最適化、サプライヤー選定・交渉、社内事業部門との連携強化など、調達業務全体を上流から下流まで幅広くリードするポジションです。 ■業務詳細 ・セールス＆マーケティングまたはBPO領域における調達プロジェクトの管理 ・グループ全体の集中購買導入・展開の推進 ・担当カテゴリのソーシング戦略策定と実行 ・社内ステークホルダーや関係部門と連携し、最適な購買方針の調整 ・支出分析、サプライヤー市場調査、RFI/RFPの作成・入札・交渉 ・サプライヤー評価、選定、SRM、契約交渉・締結 ・コスト削減施策の立案・推進 ■扱うサービス セールス＆マーケティング施策、BPO、オフィス関連用品・サービス等の間接材を広範囲にカバー ■組織構成 調達オペレーション部全体で約80名、間接材グループは5～10名体制 ■業務の魅力 グループ全体の調達ガバナンス強化や業務高度化を牽引し、会社全体のコスト競争力向上と事業成長に大きく貢献できるポジションです。グローバルな調達プロジェクトに携われ、幅広い事業部門と連携しながら調整・推進力を高めることができます。 ■教育体制 各種研修プログラムやOJTを通じて、調達・購買の専門性やリーダーシップ、プロジェクト推進力を育成する環境が整っています。 ■就業環境 フラットな組織風土のもと、多様なバックグラウンドのメンバーと協働可能です。 ■想定されるキャリアパス 調達リーダー、グループ全体の戦略購買責任者、他部門へのキャリア展開など多様です。 ■企業の特徴/魅力 70以上のサービスを展開し、イノベーションを重視する成長企業で、調達の枠を超えた多様な経験が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～460,000円固定残業手当/月：70,000円～110,000円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞330,000円～570,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

楽天ビックの事業・開発の要件や課題を把握、サービスやプロダクトの構築や改善において、実装／開発面のディレクションをUI／UXディレクターと連携し、施策をリードおよび推進いただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。） ※楽天グループ株式会社（家電ファーストパーティ課）での雇用となり、ECサイト「楽天ビック」を運営する楽天ビック株式会社へ在籍出向となります。出向後も福利厚生等は、ほぼ楽天グループ株式会社と同じになります（一部異なる点があります）。 ■業務内容： ◎プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション ◎プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け ◎Ａ／Ｂテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定 ◎効果測定のための設計と実装、定量分析とレポート ◎ファイル管理、運用 ◎ＱＡおよびリリース作業 ◎運用面の課題解決、仕組み化と効率化 ■組織構成： ◇部署の人数は10名でチーム構成は事業4名とクリエイティブ6名、男性8名・女性2名です。 ◇社員は中途入社メンバーが多く、前職までの経験やスキルを生かし、自社サービスの開発や改善を通じてお客様により利便性の高いサービスを提供したいと考えているメンバーが集まっています。 ■部署・サービスについて： ◇「楽天ビック」は、楽天グループの家電ジャンルの１stパーティーとして、楽天とビックカメラが協業するためのジョイントベンチャーを設立。楽天市場に総合家電サービスとして出店し、両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。 ◇部署の魅力は少人数体制で事業全体を考えた戦略立案からリリースまでの一連のプロジェクト推進をスピード感を持って経験できることです。 ＜応募条件補足＞ ■歓迎要件： ・大規模Webサイト／アプリや新規機能開発の経験 ・ログインして利用する会員サイトの経験 ・アジャイル／リーンな開発プロセスでサイト／アプリを開発し、成果を出した実績がある方 ・リーダーとしてチームマネジメント経験 ・SQLを使用したデータ抽出 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,823円～417,722円固定残業手当/月：84,177円～132,278円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～550,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天24を中核とする消費財・総合家電ダイレクト事業において、データを武器にMD戦略から販促・収益最大化まで牽引する家電バイヤー募集。事業成長の最前線で裁量大きく挑戦できます！】 当社が運営する総合オンラインストア「楽天24」および専門ショップにおいて、家電カテゴリのMD・バイヤー業務をお任せします。 <楽天24について> https://24.rakuten.co.jp/ 楽天24は水、洗剤、テッシュペーパーなどの日用品から、医薬品、化粧品、サプリメントなど幅広いアイテムを取り扱うショップです ■業務内容： （1）MD戦略の立案、実行 ・ターゲットジャンル、アイテムの選定 ・メーカー／ブランドとの交渉、調整 （2）商材の販売計画の立案 ・プロモーション計画の立案、実行 ・ページ制作など、外部ベンダーとの連携 ・在庫管理 （3）事業の収益獲得に向けての取り組み ・取り組みの計画 ・メーカー／ブランドへの交渉提案 ■魅力 事業の拡大フェーズであり、バイヤー業務だけではなく、店舗運営に関わる様々な業務を経験することが可能です。仕入れた商品をどう販売するかまで担当し、楽天グループ、楽天市場の様々な部署と協力して、ステークホルダーの満足度を上げていきます。家電カテゴリの責任者経験がある方の場合は組織マネジメント、カテゴリ責任者として裁量をもって従事していただくことも可能です。 ■組織体制： ・FMCG MD部：約40名 ・FMCG MD課：商品カテゴリごとに10の課で構成 ・20代後半から30代前半の若手メンバーが中心 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・製造業、卸売業、小売業など多様な業界にわたり、様々なバックグラウンドを持つメンバー在籍 ・チームとして協力し合い、目標達成を目指す精神で活発に協働中 ・人材育成にも注力しており、実務を通じた丁寧なフィードバックやキャリア開発支援を通じて、個々の成長と組織全体の能力最大化を図っている ■配属部署について 「楽天24」をはじめ、「楽天24 ベビーショップ」などの専門カテゴリショップを運営。近年では、ご注文から最短当日中に商品をお届けする「楽天24エクスプレス」サービスを拡大し、お客様の購買体験を革新する重要な取り組みとして事業成長を牽引しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：322,785円～514,177円固定残業手当/月：102,215円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞425,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◇東証プライム上場／グループ横断組織で事業のグロースを担う／ご経験に応じたポジションをご提案します！／MGR候補／会員数は1億人超のビックデータ保有／転勤なし／無料カフェテリア有！◆ ■業務内容 ： 【雇入れ直後：マーケティング業務】 【変更の範囲：会社の定める業務】 オンライン広告、ソーシャルメディアマーケティング、CRM，SEO等、事業や代理店、媒体と連携し、マーケティング効率をあげる役割を、これまでのご経験を踏まえてアサインさせて頂きます。 ※就業開始時点で就く可能性のある職種：マーケティングプランナー ■業務詳細例： ご経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。 グループ横断の組織となるため、様々なデータベースや手法を用いた業務を行っていただくことが可能です。 ・SNS を活用したマーケティング活動の事業への提案・実行・横展開 ・楽天グループ各事業のデジタルマーケティング（サーチ、ディスプレイ、ソーシャル、動画等）のコンサルティングやサポート ・代理店やメディアなどパートナー企業のマネジメ ント ・国内外各サービスに対する楽天 ID を活用したメンバーシップ強化のための戦略および施策の検討・立案 ・グループ全社横断のマーケティング基準やルールの立案・実行・仕組化 ・各事業のマーケティング部門、開発部門、品質管理部門など、社内のステークホルダーとのコミュニケーション ■募集背景： グループ全体のマーケティング体制における「攻め」と「守り」両面での組織強化の為の増員採用です。 これまでのマーケティング経験を活かし、楽天の展開する様々なサービスを俯瞰する規模感でキャリアを重ね、その後も横断組織での更なるステップアップや各事業への様々な可能性があるポジションです。 ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた同社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞650万円～850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：301,518円～392,658円固定残業手当/月：95,482円～124,342円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞397,000円～517,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【コンサルからのキャリアチェンジ歓迎！/幅広いキャリアパス有り】 ■募集背景： 国内に限らず、グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。 ■業務内容： 当社の成長を支える人事部門において、下記の業務を同僚との協業やマネージャーのサポートを受けながら担当していただきます。将来的には、ご自身のスキルと経験に応じて、より広範な業務やプロジェクトを主体的に推進していただくことを期待しています。 1．人事制度関連業務 ・グローバル職務体系の運用、改善、関係部署とのコミュニケーション ・報酬制度の運用、報酬市場ベンチマーク・分析 2．人事データ分析 ・人件費予算の策定・管理、関係部署とのコミュニケーション ・人員構成、離職率、評価、報酬などの人事データのモニタリング・分析 3．その他 ・人事・組織状況に応じた企画業務 ・チーム内でのプロジェクト、およびチームを超えた部署横断プロジェクトへの参加 ・働く環境：配属先の人事企画部は20～40代の男女約60名のメンバーがおり、バックグラウンドも様々です。人事企画部には、他にストックオプショングループ、ビジネスプロセスマネジメントグループ、エグゼクティブHRグループ、HRIS課があり、チームで業務に取り組んでいただきます。社内外のステークホルダーが多く、かつ、海外事業体メンバーとの協業も多いため、ダイナミックかつグローバルな業務機会があります。 ・キャリアパス：将来的には、人事企画領域でのエキスパート、マネジメント陣となっていただくキャリアの他、人事領域内の他部署への異動を通じて、人事ジェネラリストとして成長いただくことも可能です 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇会員数1億人超のECプラットフォーム運営／フレックス／東証プライム上場◆◇ 組織の成長を加速させる人財開発・組織開発業務全般を一緒に推進できる方を募集します。 適性に応じて以下２つの所属先を予定しております。 ■業務内容： ＜組織人材開発グループ＞ 組織の成長を加速させる人財開発・組織開発業務全般をお任せします。 ・人財育成企画・実行：新入社員研修、課題別研修、選抜研修など、各種研修プログラムの企画・運営、効果測定、改善 ・組織開発:組織サーベイの実施・分析、課題抽出、改善のための検討・実行支援 ・タレントマネジメント：人事評価制度の運用支援、キャリア開発支援、後継者育成計画の考え方 ・その他:英語化推進・日本語力向上推進、社内コミュニケーション活性化対抗の企画・実行 ＜RTS HRBPグループ＞ HRBPとして、特定事業部門の事業戦略実現に向けて実行した人事戦略を策定・していただきます。 具体的には、事業部門の課題特定から、以下の人事領域全般をリードします。 ・戦略人事：組織設計、人材育成、採用計画、評価・報酬制度、タレントマネジメント等の企画・実行 ・組織・人材開発:組織パフォーマンス向上、従業員の能力開発・エンゲージメント向上支援 ・採用：優秀な人材獲得に向けた戦略立案・実行支援 ・人事制度：制度運用・改善、労務管理・コンプライアンス徹底 ■働く環境： モバイル・RTS人事部全体：約60名 組織人材開発グループ：約3名　 RTS HRBPグループ：約8名 変更の範囲：その他担当業務によってはグループ会社へ出向の可能性がございます。

学歴不問

＜勤務地詳細1＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞東新宿オフィス住所：東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、東新宿駅、二子新地駅、新宿三丁目駅、上野毛駅、西武新宿駅

＜予定年収＞600万円～1,300万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～577,975円固定残業手当/月：86,342円～183,025円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～761,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。 ■業務内容：担当事業部と連携、またビジネスやマーケットを理解し、人材／組織／カルチャー面から目標達成を目指していただきます。戦略的パートナーとして、人事／組織／カルチャー関連の問題に関するコンサルタントとしての役割を担い、統合的な解決策を提案し、ビジネスとともに解決を図ります。 ・人材採用、育成、評価、配置、報酬などの人事制度の運用、改善 ・従業員エンゲージメントの向上施策の企画、実行 ・組織開発、人材開発に関するコンサルティング ・グループ人事との連携、グループ施策の導入、推進 ・その他、人事労務関連業務全般 ■楽天の人事で経験出来る事： ・急速な事業成長を実現する人事 当社は、Eコマース、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる事業を、常識にとらわれない発想とスピードで拡大し続けています。その成長を支えるのは、事業の最前線で人と組織の力を最大限に引き出す「事業人事」の存在です。変化の激しいビジネス環境で、事業戦略に基づいた人事戦略をスピーディに立案・実行。組織開発、労務管理、採用、人材配置など、幅広い人事領域で変化をリードし、事業の成長に貢献していただきます。事業責任者および人事CoEと密接に連携し、組織の課題解決にダイレクトに関わることができるのも醍醐味の一つです。データに基づいた戦略立案と高速のPDCAサイクルによって、事業の成長を臨場感をもって体験できます。 ・人材の多様性に富んだ組織を支える 当社の強みは、多様な人材がそれぞれの個性を活かし、協力し合うことで、想像を超えるイノベーションを生み出せる点にあります。国籍、年齢、雇用形態など非常に多様性に富んだ組織であるため、人事パーソンとしても多角的な視野・視点を育むことが出来る、国内でも有数の環境です。 ■働く環境：ご経験や、組織の状況に合わせて以下のいずれかの組織をご担当頂く予定です。 いずれも、楽天グループ株式会社の所属となります。 （1）グローバルアドディビジョン（約40名） （2）アドアンドメディアカンパニー（約550名） （3）オペレーションディビジョン（約1,200名） （4）楽天モバイル株式会社（約1,000名） （5）楽天シンフォニー株式会社（約300名） 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞1,100万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：498,987円～613,500円固定残業手当/月：158,013円～176,500円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞657,000円～790,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【当事者意識を持って業務推進ができる、マネージャ候補を募集】 ■部署について： 顧客管理部は、楽天ブランドの価値を守り、向上させる最前線です。創業ビジネスである楽天市場をはじめとしたコマース系サービスのお客様の安心、安全を守り、楽天ファンを広げるというミッションを担っています。 不正対策課は、楽天市場をはじめとした、コマース＆マーケティングカンパニーのセキュリティの最前線を担う部門です。 不正クレジットカード利用をはじめとした幅広い不正リスク、不適切利用に対して、関連事業や開発部門と連携しながら、効率的かつ効果的な対策を講じる役割を担います。 ■業務内容： 日々発生する不正事案のハンドリングに加え、中長期視点でのセキュリティ強化施策の企画、運用効率改善のための仕組み化などを行います。 ※不正対策の経験がない方でも、一定の職務遂行能力を身につけた方であれば問題ありません。不正対策の専門的な知識は実務や研修を通じて習得できます。 ＜主な業務＞ ・不正、不適切取引の分析と対策の立案 ・事業担当や開発部門との連携や調整 ・プロジェクトマネジメント ・各種KPI管理 ・業務委託先管理 ＜プロジェクト事例＞ ・コマース＆マーケティングカンパニーの全事業に対するIDセキュリティ対策の提案 ・カンパニー横断の不正関連の情報共有プロセスの構築 ■魅力： ◎社会的使命 数千万人の楽天会員が利用する「楽天エコシステム」を守ることは、単なる社内セキュリティの枠を超え、日本のデジタル経済の信頼を守るという大きな社会的責任とやりがいに繋がります。 ◎経営視点でのリスクマネジメント 単なる監視業務ではなく、事業の成長を阻害せず、かつ不正を最小化するという「攻めと守りのバランス」を設計することが求められます。各部門のリーダーとの連携や、膨大なトランザクションデータの分析を通じ、経営層に近い視座でセキュリティ戦略を立案・実行する経験は圧倒的な成長機会となります。 ◎キャリアの広がり 楽天には、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まっています。自身の専門知識を活かしつつ、異なる視点を持つメンバーと議論を重ね、チームとして最適解を導き出すプロセスを通じ、自身のキャリアを一段上のステージへ引き上げることができる絶好の環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【AI戦略を立案・推進するとともに、VOC起点での事業・サービス貢献を、戦略的に担える戦略策定・VOCアナリスト担当を募集】 ■業務内容： 楽天グループのコマース＆マーケティングカンパニーが管掌する各種サービスに対して、横断的に以下の業務を担当します。 ＜業務対象＞ ◇コマースカンパニー配下の各種事業・サービスにおけるAI化戦略策定・活動推進 ・Gen-AIを用いた、自動応対強化（AI BOT施策） ・Gen-AIを用いた、CSスタッフの応対効率化（AI CSサポート施策） ◇コマースカンパニー配下の各種事業・サービスにおけるVOC分析・戦略策定 ・VOC分析・レポーティング ・事業・サービス課題の見える化 ・改善活動の立案・提示 ・関係各部署（マーケティング、開発、CS等）を交えた活動推進 ＜具体的な業務内容＞ ・各種AIソリューションの導入計画立案・PJT推進／実行 ・開発部門との自社AIツール、AIシステムの構築計画／設計・実装・導入 ・VOCログ（CS応対ログ等）からのAI定量分析・定性分析 ・社内各種データとのクロス分析 ・定期レポート資料作成・各種報告会でのレポーティング ・事業・サービスの既存課題整理、対策案の提示 ・関係各部署との活動調整 ・改善効果分析 ■魅力： 楽天グループの中核サービスを支えるカスタマーサポート・事業改善領域において、以下のような経験を積むことができます。単なる分析業務にとどまらず、楽天グループの膨大な『顧客の声』を資産化し、AIと共にサービスを進化させる取り組みに従事できます。 ・楽天市場・楽天トラベルなど大規模サービスの顧客窓口のAI導入による自動化／効率化の実現 ・VOCを起点にした事業改善・戦略策定への関与 ・マーケティング・開発・CS等、複数部署と連携したクロスファンクショナルな業務推進 ・生成AI・データ分析ツールを活用した次世代VOC分析手法の開発 ■組織構成： 社員約10名／うちAI推進プロジェクト担当8名、VOC分析担当2名 その他、外部業務委託・パートナースタッフが在籍 ■キャリアパス例： CSAI化プロジェクト推進担当として経験の幅を広げる他、VOC分析担当から戦略策定リーダー、さらには部門マネージャーへのキャリアアップも可能。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【事業拡大に伴う内部統制強化のための募集】 ■部署・サービスについて： 配属先のオペレーション統括部は、コマース＆マーケティングカンパニーのヘッドクオーター機能及び事業支援（バックオフィス）機能を集約。取引先との契約／購買管理、サービスの品質管理、顧客とのコミュニケーション、コンプライアンス・リスク管理、法務・広報等のマネジメント全般を担っております。 業務管理部はGRC（ガバナンス／リスク／コンプライアンス）、法務／渉外、内部統制／調査監査等の機能を持つ部署で構成されております。 その中で統制課は、コマース＆マーケティングカンパニー管轄の事業／サービス／関連会社等の内部統制及びデータガバナンスの強化を担っております。 ■業務内容： 内部統制業務全般とマネジメントを担っていただきます。 ＜内部統制＞ ・コマース＆マーケティングカンパニー管轄の事業／サービス／関連会社のリスク想定／評価、モニタリング／監査、改善提案／改善活動支援 ・新サービスリリースに伴う、リリース前／後のリスク対応及び改善確認 ＜データガバナンス＞ ・楽天市場データ利活用のルール／プロセス／オペレーション構築とリスク分析／審査業務の効率化 ・情報開示ルールの見直し、周知／教育活動、モニタリング ※内部統制グループだけではなく調査監査グループもマネジメントいただく予定あり ■魅力： ・コマース＆マーケティングカンパニーが主管する多種多様なビジネスや新規事業／新サービスに関わることができる。 ・事業及び運営組織におけるリスク評価と低減、不正行為防止／抑止、法令／規程等の遵守、改善活動、周知／教育活動等の内部統制強化業務全般を主導することができる。 ・事業やサービスの信頼性と効率性の向上、中長期的な発展・拡大に貢献することを実感できる。 ■募集背景： コマース＆マーケティングカンパニーの規模・事業拡大に伴い、内部統制強化が不可欠であるため。内部統制マネジメントの後継者としての採用を予定しております。 ■組織構成： 8名体制（マネジメント2名＋メンバー6名） ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・EC企業での内部監査業務・内部統制業務 ・警視庁／外務省等での捜査・調査業務 ・金融機関におけるコンプライアンス関連業務 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天第4の柱／リサーチャーとして「調査を実施する側」から、「ビジネスを動かす側」へ。／リサーチャーとしての専門性をさらに高めたい方をお待ちしています】 楽天インサイトでは、デプスインタビュー(IDI)やフォーカスグループインタビュー(FGI)を通じて得られた生活者の本音を、企業のマーケティング戦略や商品開発、事業成長につながるインサイトへと昇華しています。 本ポジションでは、クライアントの課題ヒアリングから調査企画、実査ディレクション、分析、提案までを一気通貫で担当していただきます。 さらに、楽天グループが保有する1億超のデータアセットやAIソリューションを組み合わせながら、より本質的な意思決定支援に携わることができます。 ■仕事内容 メーカー・広告代理店・サービス業界など、様々なクライアントのマーケティング課題に対し、定性調査を軸としたリサーチ企画・推進を担っていただきます。 単なる調査実施ではなく、「何を明らかにすべきか」という課題設定の段階から入り込み、生活者インサイトの発見を通じて企業の意思決定を支援するポジションです。IDIやFGIを中心に、HUT(ホームユーステスト)・CLT(会場調査)・定量調査・楽天グループのビッグデータ・AIソリューションなど、多様な手法を掛け合わせながら最適なリサーチ設計を行います。 ■業務詳細 ＜タイプA：一気通貫リード型＞ 営業担当とともにクライアントの課題をヒアリングし、調査設計から分析・提案までを主担当としてリードいただきます。 ・クライアントへの課題ヒアリング ・定性調査の企画・設計・提案 ・IDI・FGIなどの実査推進 ・リクルーティングや運営管理 ・外部パートナーとの連携 ・調査結果の分析・インサイト抽出 ・レポーティングおよび提案 ＜タイプB：設計・プロジェクト推進型＞ 定性調査の設計とプロジェクト推進を中心に担当いただきます。 ・クライアント課題の整理・要件定義 ・調査企画・設計 ・実査ディレクション ・外部パートナーとの調整 ・調査品質・進行管理 ■キャリアについて 将来的には、「シニアリサーチャー」「リサーチマネージャー」「マーケティングコンサルタント」「新規ソリューション開発」等、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■配属部署について：労務企画課ウェルネスグループは、楽天グループの人事戦略に基づき、従業員の心身の健康促進とパフォーマンスを最大化するための環境を整え、企業の持続的成長に貢献することを目的とした組織です。 ウェルネス・健康増進のためのセミナーやイベントの企画・運営、各種社内調査の実施と分析を通じて、従業員の活力向上と組織全体の生産性向上を目指しています。データに基づいた戦略的な施策立案、既成概念に捉われないクリエイティブな発想による新たな取り組みの創出、そして社内外の多様なステークホルダーとの連携を牽引し、楽天グループの持続的な成長に寄与できるリーダーシップを擁する人材を求めています。 労務企画課ウェルネスグループウェルネスチームは、データに基づいた戦略策定から、既存の枠に囚われないクリエイティブな施策の企画・実行までを一気通貫で推進しています。楽天グループという巨大な組織全体のパフォーマンス向上と持続的な成長に直接貢献できる、影響力の大きいグループです。 ■業務内容：チームリーダーとして、ウェルネスグループ全体の運営管理と、以下の業務をご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ （1）楽天グループの経営戦略・人事戦略に基づくウェルネス推進戦略戦略の立案と実行 ・年間計画の策定、KPI設定、予算管理、効果測定と改善計画 （2）社内調査の企画・実施・分析 ・従業員のウェルネス・健康状態に関する定期的な調査の設計・実施 ・調査データの統計分析と傾向把握 ・調査結果に基づく課題の特定とアクションプランの策定 （3）セミナー・イベントの企画・運営 ・従業員向けセミナーの企画・運営 ・健康促進イベントの立案・実施（運動プログラム、メンタルヘルスケア等） （4）ウェルネス推進に関する広報活動の強化 ・社内広報：社内ポータルサイト、イベント等を通じた積極的な情報発信と参加促進 ・社外広報：各種Web媒体、SNS等を活用したウェルネス推進に関する取り組みの発信と企業ブランディングの強化 （5）チームマネジメント ・メンバーの業務管理、指導・育成 ・チーム内の業務分担の最適化とリソース管理 ■組織構成： 30代が中心となり、労務企画課：約60名、ウェルネスチーム：2～3名程度で所属しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞700万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：302,278円～449,620円固定残業手当/月：95,722円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞398,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■配属部署について：コーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく人事改革に取り組んでおります。人材・ビジネスが多様化、拡大する中で直面する様々な経営課題を解決するため、楽天グループ株式会社の本社人事部において、労働環境、仕組み・制度の企画立案・導入、労務管理全般を担当する部署でのお仕事です。 本求人では評価制度の運用実務をメインとし、制度改定やシステム化など各種プロジェクトを推進していただける方を募集しています。 ■定常業務概要： 主に下記業務を他のチームメンバーと協業して推進していただきます。 ・目標設定、自己評価、一次評価～最終評価、フィードバックまで一連の評価運用 ・人事システム（Workday）の運用、テスト、改善提案 ・評価方針、スケジュール等の策定、全社周知 ・評価結果の取りまとめおよび分析、経営陣への報告、決裁取得 ・評価結果に基づく報酬の決定、支給に向けた各所との連携 ・グループ個社の評価運用サポート ・従業員向け各種マニュアル、資料作成 ・評価制度の改善提案 ・問い合わせ対応 ※その他 ・チーム内での業務プロジェクトおよび、チームを超えて部署単位などで実行するプロジェクトへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。 ・全社向けの資料・アナウンス・問い合わせ対応等については英語を使う場面があります。 ■組織構成：8-10名程のチームにジョインいただきます（現在社員6名、派遣社員2名） ■楽天の人事で経験できること： AI/RPA活用・業務改善などの経験ができる 弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があります。AI/RPA化などを全社的に推進しており、人事領域でも活用の幅が広がっています。 ■キャリアパス：楽天本社コーポレート部門のグループ人事統括部の配属を想定していますが、グループ人事統括部内は、給与、労務、研修、採用、企画と様々な人事機能を持つ部で構成されています。その為様々なプロジェクトを通じ他の部の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：235,443円～401,772円固定残業手当/月：74,557円～127,228円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞310,000円～529,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与：あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【楽天グループの中核サービスを支えるカスタマーサポート／バックオフィス領域のマネージャー候補】 コマース＆マーケティング領域が管掌する各種サービスにおいて、カスタマーサポートおよびバックオフィス業務の運営管理、業務改善、品質向上、コスト効率化、AI・自動化を活用した業務変革を担当いただきます。 担当領域は、楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックス、Rakuten Fashion、楽天24、楽天マート、各種メディア系サービスなどのいずれか、または複数サービスを想定しています。 ＜具体的な業務＞ ・主要サービスにおける、カスタマーサポートおよびバックオフィス領域の運営管理・KPI管理 ・メンバー、SV、外部委託先と連携した組織マネジメントおよび業務体制の構築 ・生成AIや自動化ツールを活用した、業務プロセスの再設計および生産性向上施策の企画・推進 ・問い合わせデータやVOCの分析に基づく、業務品質の改善、標準化、およびBPRの実行 ・社内の事業・企画・開発部門やBPOベンダー等のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進・調整 入社後は、担当サービスや業務領域の状況を把握したうえで、メンバーや外部パートナーと連携しながら、安定運営と改善活動の両立を推進していただきます。 ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・生成AIやチャットボット、FAQ等の最新技術を活用した、問い合わせ対応の自動化・効率化および自己解決率の向上 ・VOCや各種業務データ（品質指標・処理件数等）の分析に基づく、サービス品質向上および業務プロセスの標準化・BPRの推進 ・繁閑差や業務量に応じた人員配置の最適化と、複数拠点・外部委託先を含む全体的なオペレーション体制の再設計 ・業務の自動化や処理フロー改善を通じた工数削減およびコスト効率化プロジェクトの実行 ・トラブル発生時の原因究明から再発防止策の策定、および関係部署を巻き込んだ改善施策の定着化 ＜ステークホルダー＞ 各サービスの事業・企画部門、開発・システム部門、法務・コンプライアンス部門、およびBPOベンダーや外部委託先などの社内外のステークホルダーと連携し業務を推進します。 単独で業務を抱え込むのではなく、関係者を巻き込みながら、合意形成し、スピード感を持って前に進めることが重要なポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～449,620円固定残業手当/月：86,342円～142,380円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～592,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： このポジションは楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。 ■具体的な業務内容： ・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCD（品質、費用、納期）の観点で責任をもって小集団をマネジメントする ・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する ・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ ・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる ・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められるコンプライアンス要件への対応やレポート提出を行う ■部署・サービスについて： 私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。 この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。またお客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。 またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。 このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 私たちは、お客様に喜ばれ、会社に戦略的な価値を付加する製品やサービスを定義・設計するというプロダクトマネージャーの原則に基づき、小売業界のシステムの進化を開拓する意欲的なシニアプロダクトマネージャーを募集しています。 サービスオーナーとして、情熱と明確なビジョンを持って、顧客とパートナーに最高の価値の提供に努めていただきます。全体像を把握し、柔軟性を持ち、どのような状況にも積極的に対応できる能力を備えている方が活躍いただけます。 ■具体的な業務内容： ・ユーザーとパートナーのニーズを特定する：ユーザー、市場、業界の徹底的なリサーチとデータ分析を行い、問題、ニーズ、要望を明らかにする。顧客およびパートナーは、当グループ内の場合もあれば、外部の場合もある。 ・プロダクト要件を定義する：技術・運用における見識に基づいた包括的なプロダクト要件定義書の作成及び、機能要件、最適なソリューションを提案する。 ・KPIのトラッキングとレポート：プロダクトの主要指標（KPI）をトラッキングし、結果をステークホルダーにレポートする。 ・コラボレーションの促進：サービス改善と製品開発を推進するため、プロダクトデザインプロセスにおいて、チーム内、グループ間、パートナーとの様々なミーティングを調整する。 ・ビジョンとロードマップの作成：中長期的なビジネス戦略に沿ったビジョンとプロダクトロードマップを作成する。 ■部署・サービスについて： 楽天グループが運営する楽天市場はBtoBtoCモール型ビジネスとして成長してきましたが、さらなる成長のためBtoC型のビジネスを拡大しています。 ECファーストパーティー開発部（ECFD）は、これらのサービスのシステム開発に責任を持つ部署です。ビジネス部門はもちろん、楽天会員、楽天ポイントなど楽天エコシステムを形成する様々なサービスと密に連携を持ち、サービスの拡大を加速させています。 当部署で運営しているサービスは下記通りです。 ・Rakuten Fashion ・Rakuten 24、Rakuten 24 Express ・Rakuten Mart、Rakuten Zenkoku Super ・Rakuten Bic 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇未経験から戦略企画へ挑戦可能！第二新卒・ポテンシャル採用！／成長中のエネルギー事業「楽天でんき」の戦略立案・企画業務をお任せ／業界未経験者多数活躍！／入社時の英語力不問◆◇ ■業務概要： 小売電気事業の根幹を支える、戦略や収益管理・データ分析を担当頂きます。入社後は先輩社員から業務に関してのフォローを受けながら、長期的視野で様々な業務に挑戦して頂きます。 ＜具体的な業務内容＞ 〇：事業戦略や新規事業立案と推進 ・エネルギー事業の拡大に向けた、事業戦略の立案と実行 ・既存ビジネスの基盤強化施策の立案 ・新規サービスの企画（電力販売先を増やすための企画から実行） ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行、市場調査（現状のマーケットリサーチ、競合他社調査など） ・社内の様々な事業、サービスとの連携の企画と実行 ・各種資料、レポート、企画書の作成 〇：電力調達取引業務（収益管理・データ分析） ・需給管理は、発電された電力の供給と、顧客の利用する電力の総量を30分単位で一致させる業務です。 ・手動ではなく、システム化していますが、様々なデータを分析し、過不足無い供給の実現を目指します。 ・需要予測（気象データなど、過去の傾向など、どういったデータ、情報を収集すべきかを考え、反映し、振り返りを行う） ・事業を行う上で必要な機関などへの計画提出 ※予測より顧客が利用する電力が多い場合、割高な電力確保が必要となるなど、エネルギー事業の収支に大きく影響する業務となります。 ■一日のスケジュール： 09:00　出社・タスク確認（作成資料確認） 09:30　制度、競合他社の情報収集・情報共有 10:30　事業戦略・需給企画MTG 11:00　企画資料作成・社内承認データ作成 12:00　昼休憩 13:00　他部門へ企画内容擦り合わせMTG 14:00　社内MTG 15:00　企画提案書・PL作成 17:00　取引先・協業企業と打ち合わせ 18:00　退社 ■働く環境：事業戦略チーム コンシューマーサービスグループ 人数：3名／構成：30-40代の男女 ※全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズビル住所：東京都世田谷区玉川1丁目14-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～272,658円固定残業手当/月：68,063円～86,342円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～359,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： このポジションは、楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報（データ・API）提供サービスなどのシステム開発部門において、10名程度の正社員を率いるGroup Managerとしてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。 ■具体的な業務内容： ・グループマネージャーとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって小集団をマネジメントする ・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する ・ビジネス（事業）を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ ・グループ全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる ・管理するグループの予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポート提出を行う ■部署・サービスについて： 私たちは日本国内で多くの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天24」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」をサービスとして展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。 この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムです。私たちのシステムが止まるとEコマースで購入した商品は届きません。またお客様と直接接点を持つのが「物流（お届け）」でもあります。私たちのシステムは単なる裏方ではなく、顧客体験そのものを創出するエンジンです。 またこれらの倉庫に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。 このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞大阪支社住所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル勤務地最寄駅：京阪中之島線／渡辺橋駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渡辺橋駅、肥後橋駅、大江橋駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させていただきます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 業容拡大に伴い、ビジネスの背景・目的およびビジネスニーズ・課題を理解し、事業成長に貢献するプロダクト、機能の創出を要件策定を含めリードするプロダクトマネージャーとして、業務をお任せします。 ご本人のキャリア志向や適正、スキル・経験、状況に応じて、単一もしくは複数のプロダクトをご担当いただきます。 ＜プロダクト例＞ ・リスティング広告 ・ディスプレイ広告 ・期間保証型広告 ・旅行広告 ■業務詳細： ・担当プロダクトの成長・成功に責任を持つ ・事業責任者およびプロダクト開発責任者と密に連携し、事業計画や技術ロードマップをすり合わせながら、一体となってプロダクトロードマップの作成・推進を行う ■楽天・事業について： 楽天グループのミッションは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことです。国内外で、楽天はEコマースを中核に据え、幅広いサービスを提供しています。これらのサービスには、旅行、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech（金融）サービス、さらにはプロスポーツまでが含まれます。 Global Ad Technology統括部（GATD）は、この多様な楽天グループ事業における広告・マーケティングサービスおよびシステム開発のスペシャリストとして、クロスファンクショナルな役割を担っています。 ■部署・サービスについて： Global Ad Technology統括部（GATD）は、日本、シンガポール、インド、そして中国の4か国に拠点を置く多様なチームが連携し、クロスファンクショナルに、そしてデータに基づいて活動する組織です。 ◇社内の関係者（楽天市場の出店者、楽天トラベルの宿泊施設など）と社外の広告主（国内外の大手クライアント）が、プロモーション戦略やマーケティングキャンペーンを自由に管理できる、包括的な広告プラットフォームを開発・運用しています。私たちと一緒に働くことで、楽天グループの幅広いサービスを深く学ぶことができます。 ◇Product Management課 では、広告活動と楽天の広告売上を通じて、クライアントの売上を最大化するための広告プロダクトの開発責任を担っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験、スキル等に応じて選考を通じて決定いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇楽天モバイル事業のマーケティング部門にて新企画の立案などをお任せ／営業からマーケティングに挑戦可！／会員数1億人超のビックデータを活用／プライム上場／転勤なし／無料カフェテリア有◆◇ ■業務概要： 楽天グループ外のメディア（SEM、SNS広告、アフィリエイト、SEOなど）等を活用して、楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進します。社内外含めた折衝を行いながら戦略を前進させていただくポジションです。 ■具体的な業務内容： 〇：Webマーケティング戦略の企画／実施／分析 ・新規加入者数の増加に向けた施策の立案・分析の実施 〇：アフィリエイトプログラムの活用と管理 ・アフィリエイト広告やリンクの選定、報酬計算などを担当 〇：SEO対策の実施を行い、上位表示獲得 ・キーワード選定、コンテンツ最適化、外部リンク集め 等 〇：デジタル広告の運用と効果測定 ・SEMやSNS広告などの運用、効果測定し最適化までの実施 〇：ウェブサイト改善／コンテンツ戦略： ・ウェブサイトの改善提案とコンテンツ戦略の立案の実施。 ・ユーザーエクスペリエンスを向上のための施策立案・実行 〇：競合他社の市場動向の調査と分析 ・市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映 ■配属組織： ＜マーケティングディビジョン＞ マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステム（経済圏）の拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。 モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。 ＜データマーケティング部＞ 楽天グループの各データを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～305,316円固定残業手当/月：84,418円～96,684円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～402,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇楽天のビッグデータを活用し、高齢者の生活を豊かにする／福利厚生充実／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／プライム上場◆◇ ■ポジション概要 楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。 事業戦略のプランナーとして、自社メディア「楽天シニアアプリ・WEB」において、オンラインからオフラインまで様々な事業企画を楽天のビッグデータをもとに立案し、シニア層のユーザー拡大並びに健康意識の変容を担うポジションになります。 ■業務概要 楽天シニアにおいて事業戦略業務全般をご対応いただきます。 ■業務詳細 ◎楽天シニアアプリや健康メディア「らく健」などのユーザー増加のための事業戦略の立案と実行 ◎既存機能やコンテンツの基盤強化施策の立案、実行 ◎実施企画の効果測定とレポート作成 ■業務の進め方 ◎チームや関係部署と連携し、事業状況に合わせた戦略を策定、企画を実施 ◎プロダクトの戦略立案や施策提案を行い、実行をサポート ■責任範囲 ◎事業企画の検討・実施 ◎企画の効果測定と改善提案 ■ステークホルダー ◇楽天シニア事業部内のプロダクトやマーケティング、営業チーム ◇企業、業界団体などの外部パートナー ■やりがい・魅力： ◇楽天のビッグデータを活用し、高齢者の生活を豊かにすることを目指した社会的意義のあるプロダクトの戦略策定 ◇急成長中のシニアマーケットでの新しい価値創造 ■事業について 急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。 既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。 ◇国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り ◇企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発 ◇オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。 ＜経験出来る事＞ ◇急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験 ◇楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ ◇ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～333,418円固定残業手当/月：70,000円～105,582円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞330,000円～439,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： クライアントや営業・関連部署をディレクションしながら出稿、納品までの実行を担う組織です。 営業が抱えている各種オペレーションを営業から分離させ、効率的・効果的にデリバリーしていく体制を構築中です。 業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っております。 AIやRPAなどを用いたオペレーション最適化を図り、生産性向上を追及していきます。 マネジメントレイヤーとしてピープルマネジメントを含む下記業務実行と牽引、営業・関連部署との調整・合意形成など包括的にご担当いただきます。 【主な業務内容】 取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM ・オペレーション企画（営業からの業務分離） ・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成 ・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理 ・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション） ■部署・サービスについて： 広告主に向けて楽天の「マーケティングソリューション」（広告商品）を提供していく部署です。 具体的には約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、約70サービスに渡る楽天メディア、最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく部署になります。 ＜楽天の広告事業のプロダクト＞ https://adsales.rakuten.co.jp/ 営業が広告主へ販売した広告商品のデリバリー部隊です。営業の販売プロセスに紐づくアシスト～広告ローンチまでのディレクション、キャンペーンマネジメント等、幅広くオペレーション面からの価値提供を行っています。AIやRPAを用いたオペレーション改善や最適化も推進しています。 ■働く環境： グループ内4つのファンクションが存在しており、派遣スタッフを含む16名、20～50代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されていますが、30～40代が中心です。 広告業界経験者（中途採用）がメインですが、現在新卒で配属された社員も活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～425,316円固定残業手当/月：81,532円～134,684円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～560,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇業界未経験歓迎／分析から設計・改善の実行まで幅広く業務をお任せ／カフェテリア無料など福利厚生充実／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／プライム上場／転勤なし◆◇ ■業務概要： 楽天ペイメントのMNOサービスの拡大にあたり、プロフェッショナリズムを持ちつつ、業務フローの構築・改善担当として、新しい挑戦を共に楽しめる人材を求めています。 ※業務改善・設計などに関わる業務経験をお持ちの方はぜひご応募ください ■業務内容： ・組織横断でのプロジェクト推進・運営 ・分析から改善策の企画立案、さらには実行までをリードいただきます。 ・運用改善、FAQやUIの改善企画 ・パートナー企業との連携、折衝の窓口 ＜プロジェクト例＞ ・顧客の与信審査に関わるフローの改善 ・モバイルに関わる料金収納に関する請求フローの構築。 ■魅力点： ◎：大規模プロジェクトに携わる中で、少数精鋭で業務をお任せしており、自身の業務の影響が広範囲に及ぶため、大手ながら手触り感を持ちながら業務を行っていただくことが可能です。 ◎：様々なバックボーンをお持ちの方が多く営業企画のご出身や／webディレクター出身の方、新卒からの入社の方等が活躍しており、業界経験などはなくてもしっかりとOJT含めキャッチアップいただくことが可能です。 ■配属組織： ＜マーケティングディビジョンについて＞ グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードする部署となっております。 70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションとしており、現在はモバイル事業の拡大をメインにしながらもグループ全体の拡大に寄与しております。 ＜マーケティング企画本部 ペイメントデザイニング部＞ 楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。その中でも、モバイル事業における与信審査、請求～料金収納に関する統括を行っている部となります。 ■当社について： 国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円～475,000円固定残業手当/月：70,000円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞330,000円～589,241円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■募集背景 ◇これまでの事業基盤を強みに、さらなる成長と社会への価値創出を実現するため、既存事業の枠を超え、未来志向で「0→1」の事業創造に挑む新組織「新規事業開発部」を2025年10月に設立しました。 ◇急速に変化する市場環境の中で、外部の知見や多様なバックグラウンドを持つ人材との共創が不可欠であると考えています。 ◇そのため、今回の募集では社内外の壁を越えて挑戦できる人材を迎え入れ、スピーディかつ実践的に新規事業を推進していきます。 ■業務内容 ◎新たな広告プロダクトの企画・開発：市場や顧客ニーズを捉え、フロムスクラッチで新しいメディアやアドプロダクトを構想・実装 ◎国内外のプラットフォーマーとの提携・M&A推進：大手プラットフォーマーやテクノロジーパートナーとの戦略的アライアンス、M&Aの検討・実行 ◎既存プロダクトの成長戦略立案・ピボット：既存サービスの課題を分析し、事業の再定義や新たな方向性への転換をリード ◎事業計画の立案から推進までの一気通貫対応：リサーチ、ビジネスモデル設計、実証実験、サービスローンチ、収益化に至るまで幅広く関与 ◎経営層・社内外ステークホルダーとの連携： 事業成長のために必要なリソース調達やチーム組成を主導 ■魅力 ◇0→1の事業創造に挑戦：アイデアの検証から事業化まで、裁量を持ってリードできます。 ◇自由度とスピード感：新設部門だからこそ、自分の意思をダイレクトに反映できる環境です。 ◇多様な人材との共創：社内外のプロフェッショナルやスタートアップと協働し、幅広い知見やネットワークを得られます。 ◇経営に直結するミッション：会社の未来をつくるプロジェクトを経営層と近い距離で推進できます。 ◇キャリアの広がり：事業開発経験は将来の経営ポジションや起業にもつながります。 ■配属先： アド&メディアカンパニー／グローバルアドディビジョン ：約700名 ・所属部門：新規事業開発部2名（30～40代） ・比率：半数以上が中途入社者 ◇少数精鋭の組織のため、人ひとりの裁量権が大きく、スピード感を持って業務に取り組める環境となっております。 ◇また、立上げフェーズで、経営層と密にコミュニケーションを取りながら自ら積極的に課題や施策を提案して取り組めるようなオープンな環境となっております。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天クリムゾンハウス住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞800万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：392,658円～653,165円固定残業手当/月：124,342円～206,835円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞517,000円～860,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： 楽天グループ全体の80以上のサービスに対して、自社開発のAd／マーケティングプラットフォーム（DMP／計測システム）の利活用を推進します。各事業の広告ビジネスの機能開発サポート／マーケティングのパフォーマンスアップを、DMP／計測システムをまじえてコンサルテーション・プロジェクトマネジメント・レポーティングを実施していただきます。 ■働く環境： 3名体制。20～40代まで多様で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。ベテランから新卒入社まで幅広いバックグラウンドの方が活躍されています。 ■募集背景： グループ広告事業規模が2,000億円に到達し、更なる成長と競争力を加速させる為に、プラットフォーム化を強力に推進していきます。 ■部署・サービスについて： 市場規模の拡大と共に、高度化・複雑化するデジタル広告の領域において、国内最大規模のメディアやデータを活用した事業推進において、技術的な支援や企画・導入推進を行い、各事業の収益拡大やプロダクト価値向上に貢献していく部署になります。 楽天独自のデータを用いた自社製マーケティングプラットフォームのサービスプランニングから提供までを担当し、楽天グループのビジネスを、AD・マーケティング側面の両面を支え、成長させる役割を担います。具体的には、データマネジメントプラットフォームおよび計測プラットフォームにおける構想、企画、活用促進に携わっていただきます。 ■楽天・事業について： ECを中核としたインターネット関連事業や金融、通信関連事業など、様々な事業を展開するグループにおいて、IDやデータ、メディアを活用した広告事業は、収益はもとより参画事業者の皆様へのマーケティング支援の意味においても非常に重要な役割を果たしています。この組織ではプラットフォームの企画・開発から、各事業・クライアントでの導入・活用支援まで行い、更なる成長の基盤を整える役割を担っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天インサイト：二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市線、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～401,772円固定残業手当/月：81,532円～127,228円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～529,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇広告宣伝に関する実務経験を活かす◎日本有数のビックデータを保有／カフェテリア無料など福利厚生充実／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／プライム上場◆◇ ■業務概要： サービスコミュニケーショングループは主に楽天モバイルの料金プラン、オプションサービスを対象として下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。 ■業務内容： サービスコミュニケーショングループは主に楽天モバイルの料金プラン、オプションサービスを対象として下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。 （具体的には） ◎：サービスの訴求、コミュニケーション方針の策定と実行 ◎：宣伝広告の企画と制作ディレクション ◎：メディアプラン策定と実行 ◎：イベント企画と運用 ◎：SNSマーケティング企画と運用 ◎：上記に関連する広告代理店や協力会社のマネージメント ◎：KPI管理 ◎：経営層を含む社内へのレポート ■部署・サービスについて： 当部門は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする、手にする全ての制作物を統括し、開発しています。 サービス開始から5年が経過しましたが、市場トレンド（ユーザー動向）を常に注視し、ブランディング領域の継続的な改善に取り組んでいます。チームメンバーは幅広い年齢層で構成されており、互いに意見交換を活発に行える環境です。 現状維持に甘んじることなく、また諦めることなく、一つひとつのプロジェクトを通じてより良いものを創り上げていく達成感を味わえる部署です。 楽天モバイルのブランドマーケティングコミュニケーション課は、一般消費者向けの全サービスを対象に、自社メディア・外部メディアを横断した広告コミュニケーション活動を展開しています。 私たちのミッションはデータドリブンな意思決定を通じて企業の成長を促進し、顧客価値を最大化することです。市場動向や顧客行動を深く理解し、効果的なマーケティング戦略を策定・実行します。 データを活用してマーケティング施策の効果を最大化し、ビジネスの成長に寄与する経験を積むことができます。また、それらを会社上層部へレポーティングする役割も担っています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞600万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：257,468円～425,316円固定残業手当/月：81,532円～134,684円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞339,000円～560,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。■昇給：年2回■賞与：年2回、決算賞与支給可能性あり■入社時ストックオプション支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

■業務内容： クライアントや営業・関連部署をディレクションしながら出稿、納品までの実行を担う組織です。 営業が抱えている各種オペレーションを営業から分離させ、効率的・効果的にデリバリーしていく体制を構築中です。 業務プロセスを最適化し、効率的かつ効果的なオペレーションを実現するためのプロセス設計やリスク管理を行っております。 AIやRPAなどを用いたオペレーション最適化を図り、生産性向上を追及していきます。 マネジメントレイヤーとしてピープルマネジメントを含む下記業務実行と牽引、営業・関連部署との調整・合意形成など包括的にご担当いただきます。 【主な業務内容】 取扱広告商材：運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、紙DM ・オペレーション企画（営業からの業務分離） ・各種見積もり取得、審査・制作進行、入稿、レポート作成 ・クリエイティブ制作ディレクション、キャンペーンスキーム設計、進行管理 ・イベント協賛営業関連オペレーション（営業支援～メニュー出稿まわりのオペレーション） ■部署・サービスについて： 広告主に向けて楽天の「マーケティングソリューション」（広告商品）を提供していく部署です。 具体的には約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、約70サービスに渡る楽天メディア、最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく部署になります。 ＜楽天の広告事業のプロダクト＞ https://adsales.rakuten.co.jp/ 営業が広告主へ販売した広告商品のデリバリー部隊です。営業の販売プロセスに紐づくアシスト～広告ローンチまでのディレクション、キャンペーンマネジメント等、幅広くオペレーション面からの価値提供を行っています。AIやRPAを用いたオペレーション改善や最適化も推進しています。 ■働く環境： グループ内4つのファンクションが存在しており、派遣スタッフを含む計16名、20～50代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されていますが、30～40代が中心です。 広告業界経験者（中途採用）がメインですが、現在新卒で配属された社員も活躍しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞二子玉川ライズ・オフィス住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：266,582円～360,759円固定残業手当/月：84,418円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞351,000円～475,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

※本ポジションは当社で採用後、楽天ビック株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容： 当ポジションの主な使命は、楽天市場での家電の販売を拡大することです。これを達成するために、楽天およびビックカメラの各部門と協力して以下の業務をお任せします。 ◇販売計画の策定 ◇販売目標を達成するためのプロモーション戦略の企画、実行、評価 ◇市場分析の実施 ◇新機能やサービスの企画 チームは小規模な組織であるため、メンバーは複数の役割を担うことが期待されます。また、ビジネスは単一の会社として運営されているため、損益管理も重要であり、柔軟かつダイナミックに働く機会があります。 ■職場環境： 楽天グループ株式会社とビックカメラ株式会社から出向されたメンバーで構成されています。楽天グループ株式会社のメンバーは、主にマーケティングに重点を置くBUと、UI/UXに重点を置くCWDの2つのグループに分かれています。ビックカメラ株式会社から出向されたメンバーはビックカメラ株式会社のオフィスで働いていますが、毎日Zoomや対面で定期的に会議や打ち合わせを行っています。 ◇ほとんどのメンバーは中途採用で楽天に入社しており、チームには小売業やIT業界以外から転職してきた多様なバックグラウンドのメンバーがいます。専任の開発チームがあり、サービスの継続的な改善に密接に取り組んでいます。インハウスの開発チームを持つことで、新しいサービスの開発が比較的柔軟に行えることが大きな強みです。 ■事業概要： 楽天市場は主にB-to-B-to-Cビジネスモデルで運営されており、企業が楽天市場に店舗を開設し、ユーザーに商品を販売しています。一方で、消耗品・家電直販事業はB-to-Cモデルで運営されており、楽天市場上で直接ユーザーに商品を販売しています。この事業は大きな成長可能性を秘めています。 ■出向先情報： 「楽天ビック」は、楽天グループ株式会社とビックカメラ株式会社の協業により設立された、楽天グループの家電カテゴリーにおけるファーストパーティ事業体です。「楽天市場」において総合家電サービスとして展開し、両社の強みを活かし、オンラインとオフラインの垣根を超えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天ビック株式会社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、二子新地駅、上野毛駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～302,278円固定残業手当/月：68,063円～95,722円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～398,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

◆◇国内最大級ECサイト『楽天市場』のECコンサルティング/17億利用者プラットフォーム/キャリアパス豊富/未経験歓迎◆◇ ■具体的な業務内容： ・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定 ・マーケット分析 ・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案 ・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析 ・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援 ・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など ■業務の特徴： ・担当顧客：企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者がメイン ・担当顧客数：約100店舗／人 ・領域：商品ジャンル毎に分かれているが、担当エリアによっては幅広くジャンルを担当 ・営業スタイル：オフィスワークと対面（7：3） 店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。 ■部署・サービスについて： ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。 ■働く環境について： 商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。 20～30代の社員が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。 ■キャリアパス ・マーケティング／営業企画な／HR(研修の部門)など幅広いキャリアの可能性がございます。 ■直近の入社社の方について ・小売店でのSV経験者 ※業界未経験の方でもご入社のご実績がございます。 ■事業について 楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞福岡支社住所：福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 T-Building HAKATA EAST 7F勤務地最寄駅：市営地下鉄空港線／東比恵駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

東比恵駅、博多駅、祇園駅(福岡県)

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：265,823円～303,797円固定残業手当/月：84,177円～114,241円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞350,000円～418,038円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

【数百万規模の会員データを武器に、楽天ファッションの成長を仕掛けるCRM戦略担当】 国内最大級のファッションECサイト「Rakuten Fashion」の事業成長を、CRM戦略の観点から推進するポジションです。 楽天グループが保有する膨大な顧客データや会員基盤を活用し、「どの顧客に、どのタイミングで、何を届けるか」を設計し、メール配信やアプリ施策、販促キャンペーンなどを通じて、顧客LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していただきます。単なる施策運用ではなく、顧客分析から戦略立案、施策実行、効果検証まで一貫して担当できるため、「事業成長に直結するマーケティング」に携われる環境です。 ■仕事内容 （1）顧客分析・CRM戦略の企画 顧客の購買履歴や行動データを分析し、ターゲットごとの最適なコミュニケーション戦略を設計します。 ＜業務例＞ ・RFM分析や購買データ分析による顧客セグメント設計 ・優良顧客、休眠顧客、新規顧客などのターゲット分類 ・顧客ごとの購買行動や課題の分析 ・CRM施策の年間計画策定 （2）CRM施策の企画・実行 メール、アプリプッシュ通知、キャンペーンなどを活用し、顧客の購入促進やリピート利用を支援します。 ＜業務例＞ ・楽天スーパーSALEやお買い物マラソンにおけるCRM施策企画 ・会員向けプロモーションの企画・運用 ・F2転換（初回購入者の再購入促進）施策 ・休眠顧客の再活性化施策 ・アプリ利用促進施策の企画・実行 （3）効果検証・改善活動 施策実施後の効果を分析し、継続的な改善を行います。 ＜業務例＞ ・売上や購入率などKPIのモニタリング ・ABテストの実施 ・CRMツールやMAツールを活用したシナリオ改善 ・レポート作成および経営層への報告 ・データに基づく新施策の提案 （4）関係部署とのプロジェクト推進 サービス企画、営業、システム開発、データ分析部門などとの連携を通じて、顧客体験向上を推進します。 ■入社後に期待すること まずは既存CRM施策の運用や改善提案を担当いただきます。 その後は、顧客戦略全体の企画をリードしながら、購入頻度向上やLTV最大化に向けた施策を主体的に推進していただくことを期待しています。 将来的にはチームマネジメントや組織運営にも携わることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞800万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：417,722円～607,595円固定残業手当/月：132,278円～192,405円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞550,000円～800,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給年2回■賞与年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

当社にて採用・雇用後、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスを中心とした事業を展開する楽天ペイメント株式会社へ在籍出向となります。 ■部署について： プロダクト開発本部統括部では、それら金融サービス間のシナジーを高め、楽天エコシステムをより拡大していくことをビジョンとして掲げており、金融サービスを担うグループ各社と連携しながら、戦略・企画、開発あるいはマーケティングの観点を中心に業務推進しております。 ■概要： 当社のFinTech領域（銀行、クレジットカード、証券、保険、電子マネー、決済サービスなど）において、AI技術を活用したグループ内業務改善を推進する戦略リーダーポジションです。 本ポジションはFinTechグループ横断の戦略組織に所属し、各金融サービスの業務プロセスや運用課題を横断的に分析し、中長期的なビジョンに基づいたAI活用戦略を立案・設計します。実行は各金融サービスの担当部門に委ねるため、役員やステークホルダーと密接に連携しながら、グループ全体のシナジーを最大化する役割を担います。 ■業務詳細： ◇中長期ビジョンの策定 ・FinTechグループ全体の中長期的な業務改善ビジョンを策定し、AI技術を活用した効率化・最適化の方向性を示す ・各金融サービスの現状と将来の課題を横断的に分析し、グループ全体の成長を支える戦略を立案 ◇AI戦略の立案 ・業務プロセスや運用課題を特定し、AI技術を活用した解決策を提案 ・国内外の最新AI技術やトレンドを調査し、FinTechグループに適したソリューションを設計 ・各金融サービス間のシナジーを最大化するためのAI活用プランを策定 ◇プロジェクト推進とステークホルダー調整 ・各金融サービスの役員やステークホルダーと連携し、業務改善に向けたAI活用プロジェクトの方向性を定義 ・各社が実行可能な形でのプロジェクト計画を策定し、実行部門への移管をサポート ・プロジェクト進捗をモニタリングし、必要に応じて調整やアドバイスを提供 ◇横断的な視点での課題解決 ・各金融サービスの個別課題だけでなく、グループ全体の横断的な課題を特定し、解決策を提案 ・楽天エコシステム全体の成長を支えるため、FinTechグループ内外のリソースを活用した最適な戦略を設計 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞楽天ペイメント株式会社住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

品川駅、北品川駅、新馬場駅

＜予定年収＞600万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：272,658円～514,177円固定残業手当/月：86,342円～162,823円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞359,000円～677,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■昇給：年2回■賞与：年2回■決算賞与有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

～多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供／東証プライム上場／フレックス～ ■業務内容： 楽天モバイルショップの店舗運営を支える業務設計・オペレーション改善・部門横断での施策推進を通じて、運営品質の向上と事業成長に貢献いただくポジションです。 ■具体的な業務内容： ・業務プロセスの設計から標準化まで営業の仕組みを整備 ・部門横断的なオペレーション支援・施策の進行管理 ・ステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトや企画の推進 ・各種KPIのモニタリング、レポーティングに基づく販売戦略実行に伴う部門間連携の支援 ■部署・サービスについて： エリアビジネス推進部は、全国の楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を牽引しています。 各店舗は単なる契約獲得の場にとどまらず、通信・金融・ECなどを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を果たしています。 ＜ミッション＞ ・店舗運営の最適化：店舗運営に関わる業務を一元的に管理・改善することで、効率的かつ円滑な店舗運営を実現 ・全社戦略の推進：全社的な視点を持ち、各部門・店舗を横断するPJTを推進。組織全体の目標達成に貢献 ・顧客体験価値の最大化：顧客視点に基づいたオペレーション、販促ツール、イベント企画等を通じて、顧客満足度向上 ・事業成長への貢献：売上向上、コスト削減、ブランドイメージ向上等に貢献し、事業成長を加速 ■募集背景： 楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、全国の店舗運営を安定的かつ効率的に支える本部機能の強化が必要となっています。各店舗は契約獲得に加え、通信・金融・ECなど楽天グループの多様なサービスを提供する重要な顧客接点であるため、店舗運営に関わる業務プロセスの整備・標準化や、部門横断での施策推進、KPIに基づく改善活動をより一層強化していく必要があります。事業拡大に合わせて、現場と本部の双方を理解しながら、運営基盤の整備と施策実行を推進できる人材を募集しています。 ■働く環境： 業務統括グループ：8名 うちマネージャー1名、メンバー7名 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

二子玉川駅、上野毛駅、二子新地駅

＜予定年収＞550万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：214,937円～322,785円固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞283,000円～425,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。■給与改定年2回■賞与年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。■各領域について＜コマース領域＞「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。＜フィンテック領域＞「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。＜モバイル領域＞「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。＜広告（アド）領域＞楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。