株式会社大丸松坂屋百貨店 【企画・管理】 の求人・中途採用情報

【現代アートや日本の工芸・デザインの新たな出会いを創出するギャラリー／販売計画・シナリオ設計といった上流業務もお任せ／百貨店最大手「大丸松坂屋」の新事業を裁量持って推進／東証プライム上場グループ／年休125日】 ■業務内容 京都・嵐山に新設するギャラリー／サロンにおいて、実販売と新規富裕層顧客開拓をリードするポジションです。現代アートを中心に、文化・工芸・デザインを横断する展示やサロン体験を、国内外の富裕層・経営者・コレクター候補への商談・販売成果につなげていただきます。 ・展示会ごとの販売計画、重点顧客、重点作品の設計 ・新規富裕層、経営者、コレクター候補、インバウンド顧客への個別アプローチ ・会期前の事前提案、プレビュー誘致、購入意向確認 ・会期中のVIP対応、作品提案、商談主導 ・会期後の追客、再提案、条件調整、クロージング ・社内公募メンバー、京都店兼務者、本社メンバーとの連携 ・顧客反応、販売結果、作品ニーズのフィードバック ■業務の魅力 新規事業の立ち上げ中核メンバーとして大きな裁量を持ち、富裕層ビジネスと世界水準のアートを融合する環境で、営業・マネジメント双方の市場価値を高めていただけます。 ■組織構成 既存社員と新規採用で4～5名でのギャラリー運営を想定 ■働き方 ・シフト制（11～18時運営のギャラリーを一日2名で対応するため、希望休は調整の上で取得可能） ・残業時間は繁忙期でも～20時間想定 ・2026年11月以降での入社を想定しており、2027年3月のギャラリーのオープンまでは居住地考慮の上で通勤可能な範囲の関西または本社近郊の百貨店やギャラリーでの勤務となります。 ■こんな方を求めています ・新規富裕層を継続顧客へ育てられる方 ・高いホスピタリティと品位を持ち、経営者・コレクター層と信頼関係を築ける方 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜勤務地詳細1＞嵐山ギャラリー（仮称）住所：京都府京都市嵐山地区 受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞関西または東京の百貨店やギャラリー住所：京都府・大阪府・東京都の百貨店やギャラリー 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：360,000円～470,000円＜月給＞360,000円～470,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※年齢や経験により応相談賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：百貨店事業■事業の特徴：同社はJ.フロントリテイリングのグループ企業であり、グループの中核となる百貨店事業を運営しています。百貨店は札幌、東京、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸など全国主要都市を中心に15店舗を展開し、グループ全売上高に占める割合はおよそ60%となっています。百貨店事業以外ではクレジット金融事業、建装事業、卸売業などがグループ内に存在し、2020年度からは新たに「パルコ」 が完全子会社化しグループに加わりました。これからも既存の枠にとらわれず、グループビジョンとして掲げている“くらしの「あたらしい幸せ」を発明する。”にもあるようにスピード感を持って、新しいことにチャレンジしていきます。■同社のキャリア形成：同社には活躍できる分野が多方面にあります。魅力的な商品やショップ、快適な店舗環境、ワクワクするイベント、接客を初めとする心温まるおもてなし、そして、顧客も気づいていない、あたらしい幸せの発明などを創り上げているのが各分野のプロフェッショナルです。同社は、人財教育において「人は仕事をやりぬくことで成長する」を基本と考えています。悩み、考え、試行錯誤の末、1つの仕事を成し遂げることで、学んだ知識や経験が自分の力となり知恵となります。どのような仕事につくかという「配置」が育成のスタートと考え、1人1人の能力や適性を把握し、将来のキャリアを見据え、多様な仕事を経験させることで育成を行っています。そこで個人に仕事を通じた業務知識・技術の修得を促し、それをサポートするかたちで研修や自己啓発による知識修得や能力開発を行いそれぞれの部署で売上増加や顧客からの支持といった具体的な形となって表れた結果をしっかりと評価し、次の高いステージでの配置へとつなげていく。こうした「配置→評価→育成」と連動した「チャンス＆チャレンジ」の仕組みが確立しているからこそ、経験がなくても、成長したいという強い意志と、やり抜く行動力があれば、全員が着実に成長することができるのです。

【新規立上のオーダーメイド旅行事業／旅行を通じ新たなライフスタイルを提案】 ■業務概要（外商×旅行） 当社の旅行事業「モノ」ではなく「体験」を大切に下記ミッションを掲げています ◎顧客の生活全体に伴走する ◎年間・生涯単位でのLTV（顧客生涯価値）を最大化する ⇒美術・工芸・食・建築等、百貨店が持つ無形資産（目利き力）を活用し、「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」を旅行で創出します。 ■業務 ◎受注型（オーダーメイド）企画旅行の企画・造成（メイン業務） ・外商顧客の希望にあわせたオーダーメイドプランを企画・提案 ・国内・海外の旅行商品に対応 ・当社らしい旅行商品となるよう、本社MD担当者と連携し、企画 ◎受注型企画旅行および募集型（パッケージ）企画旅行の販売における外商部との連携 ・外商担当者からの紹介を受け、店頭来店した顧客に販売 ・外商担当者とともに顧客宅を訪問し販売 ・外商顧客を対象とした催事に出展し、旅行商品の提案・販売 ◎募集型（パッケージ）企画旅行の企画・造成・問い合わせ対応 ・富裕層を対象とした、国内・海外の旅行商品の企画・造成 ・本社MD担当との連携 ・パンフレット記載内容、およびそれ以外に関する問い合わせ対応 ◎航空券や宿泊、観光などの手配、手続き ◎店頭カウンターセールスの補助 ■魅力 ～お客様に寄り添った提案！お客様との距離が近く旅行前後の継続的な関係構築が可能◎～ ◇当社の旅行事業では、百貨店をご利用いただくお客様を中心に一人ひとりのご要望に合わせた旅行提案を行っています。決まった商品を販売するだけではなく、お客様のご希望やライフスタイルや価値観に深く寄り添い、唯一無二で高付加価値なプランをご提案できる点が特徴です。 ◇また、食や文化をはじめとした百貨店ならではの幅広い商材や関係性を活かして、既成概念にとらわれない自由な発想で特別感のあるオーダーメイドの旅行を企画・造成できる点も魅力の一つです。 ◇当社を長らくご愛顧いただいている富裕層のお客様も多く、信頼関係を大切にしながら旅行を通じて特別な体験や思い出づくりをサポートできるやりがいがあります。 ★お客様一人ひとりに合わせた提案を行いたい方、旅行を通じてお客様に特別な体験や思い出を提供したい方に適した環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細1＞大丸心斎橋店住所：大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-7-1 受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙／喫煙専用室設置あり）＜勤務地詳細2＞松坂屋名古屋店住所：愛知県名古屋市中区栄3-16-1　 勤務地最寄駅：地下鉄名城線／矢場町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

心斎橋駅、矢場町駅、四ツ橋駅、栄駅(愛知県)、長堀橋駅、栄町駅(愛知県)

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制賞与年2回、昇給年1回、残業代は別途支給（時間外労働連動支給）＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～410,000円＜月給＞300,000円～410,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞給与はご経験・スキルに応じて変動いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：百貨店事業■事業の特徴：同社はJ.フロントリテイリングのグループ企業であり、グループの中核となる百貨店事業を運営しています。百貨店は札幌、東京、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸など全国主要都市を中心に15店舗を展開し、グループ全売上高に占める割合はおよそ60%となっています。百貨店事業以外ではクレジット金融事業、建装事業、卸売業などがグループ内に存在し、2020年度からは新たに「パルコ」 が完全子会社化しグループに加わりました。これからも既存の枠にとらわれず、グループビジョンとして掲げている“くらしの「あたらしい幸せ」を発明する。”にもあるようにスピード感を持って、新しいことにチャレンジしていきます。■同社のキャリア形成：同社には活躍できる分野が多方面にあります。魅力的な商品やショップ、快適な店舗環境、ワクワクするイベント、接客を初めとする心温まるおもてなし、そして、顧客も気づいていない、あたらしい幸せの発明などを創り上げているのが各分野のプロフェッショナルです。同社は、人財教育において「人は仕事をやりぬくことで成長する」を基本と考えています。悩み、考え、試行錯誤の末、1つの仕事を成し遂げることで、学んだ知識や経験が自分の力となり知恵となります。どのような仕事につくかという「配置」が育成のスタートと考え、1人1人の能力や適性を把握し、将来のキャリアを見据え、多様な仕事を経験させることで育成を行っています。そこで個人に仕事を通じた業務知識・技術の修得を促し、それをサポートするかたちで研修や自己啓発による知識修得や能力開発を行いそれぞれの部署で売上増加や顧客からの支持といった具体的な形となって表れた結果をしっかりと評価し、次の高いステージでの配置へとつなげていく。こうした「配置→評価→育成」と連動した「チャンス＆チャレンジ」の仕組みが確立しているからこそ、経験がなくても、成長したいという強い意志と、やり抜く行動力があれば、全員が着実に成長することができるのです。

【WLB◎年間休日125日・完全週休2日・土日祝休・残業20H以内】 パッケージ（募集）型旅行をメインに当社顧客向けの国内外の旅行の企画・造成を担当いただきます。 百貨店の枠を超えた新しい体験価値創出を目指し、顧客のニーズやトレンドに合わせた独自性の高いツアーを立案します。 本社MD担当や各店担当と連携し、企画造成・仕入れ・手配・販売支援まで一貫して携わります。 ■業務概要（外商×旅行） 当社の旅行事業「モノ」ではなく「体験」を大切に下記ミッションを掲げています ◎顧客の生活全体に伴走する ◎年間・生涯単位でのLTV（顧客生涯価値）を最大化する ⇒美術・工芸・食・建築等、百貨店が持つ無形資産（目利き力）を活用し、「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」を旅行で創出します。 ■業務詳細 ◎募集型（パッケージ）企画旅行の企画・造成（メイン業務） ・外商顧客のニーズにあわせた少人数団体旅行を企画 ・国内・海外の旅行商品に対応 ・当社らしい旅行商品となるよう、本社MD担当者と連携・企画 ◎各店担当者からの問い合わせ対応 ・パンフレット記載内容等に関する問い合わせに対応 ◎受注型（オーダーメイド）企画旅行の企画・造成（受注型：1割/募集型：9割を想定） ◎航空券や宿泊、観光などの手配、手続き ■扱うサービス 国内外の旅行商品、百貨店独自のプレミアム体験型ツアー、イベント連動型の特別企画旅行　等 ■魅力 ～百貨店のネットワークも活かした、付加価値の高い旅行企画造成に携わることができる～ ◇本社の旅行事業では、旅行商品の企画・造成に深く携わることができます。百貨店ならではのネットワークや顧客基盤を活かし、食や文化をはじめとした社内のMD部門や外部パートナーと連携しながら、お客様のニーズに合わせたオリジナルツアーや体験型企画等を形にしていくポジションです。 ◇百貨店をご利用されるお客様の期待を超えるために、既成概念にとらわれない自由な発想で、特別感や付加価値の高い旅行体験を企画・造成頂きたいと考えています。 ★質の高い体験価値を旅行という形でお客様に提供できる、やりがいのある環境です。 ■就業環境 ・年間休日125日、完全週休2日制、土日祝休 ・残業月平均20時間程度 ・フルフレックス ・在宅制度有 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細1＞本社住所：東京都江東区木場2-18-11 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／木場駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞松坂屋名古屋店住所：愛知県名古屋市中区栄3-16-1　 勤務地最寄駅：地下鉄名城線／矢場町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

木場駅(東京都)、矢場町駅、門前仲町駅、栄駅(愛知県)、東陽町駅、栄町駅(愛知県)

＜予定年収＞500万円～750万円＜賃金形態＞月給制賞与年2回、昇給年1回、残業代は別途支給（時間外労働連動支給）＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～420,000円＜月給＞300,000円～420,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞給与はご経験・スキルに応じて変動いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：百貨店事業■事業の特徴：同社はJ.フロントリテイリングのグループ企業であり、グループの中核となる百貨店事業を運営しています。百貨店は札幌、東京、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸など全国主要都市を中心に15店舗を展開し、グループ全売上高に占める割合はおよそ60%となっています。百貨店事業以外ではクレジット金融事業、建装事業、卸売業などがグループ内に存在し、2020年度からは新たに「パルコ」 が完全子会社化しグループに加わりました。これからも既存の枠にとらわれず、グループビジョンとして掲げている“くらしの「あたらしい幸せ」を発明する。”にもあるようにスピード感を持って、新しいことにチャレンジしていきます。■同社のキャリア形成：同社には活躍できる分野が多方面にあります。魅力的な商品やショップ、快適な店舗環境、ワクワクするイベント、接客を初めとする心温まるおもてなし、そして、顧客も気づいていない、あたらしい幸せの発明などを創り上げているのが各分野のプロフェッショナルです。同社は、人財教育において「人は仕事をやりぬくことで成長する」を基本と考えています。悩み、考え、試行錯誤の末、1つの仕事を成し遂げることで、学んだ知識や経験が自分の力となり知恵となります。どのような仕事につくかという「配置」が育成のスタートと考え、1人1人の能力や適性を把握し、将来のキャリアを見据え、多様な仕事を経験させることで育成を行っています。そこで個人に仕事を通じた業務知識・技術の修得を促し、それをサポートするかたちで研修や自己啓発による知識修得や能力開発を行いそれぞれの部署で売上増加や顧客からの支持といった具体的な形となって表れた結果をしっかりと評価し、次の高いステージでの配置へとつなげていく。こうした「配置→評価→育成」と連動した「チャンス＆チャレンジ」の仕組みが確立しているからこそ、経験がなくても、成長したいという強い意志と、やり抜く行動力があれば、全員が着実に成長することができるのです。

【新規立上のオーダーメイド旅行事業／旅行を通じ新たなライフスタイルを提案】 ■業務概要（外商×旅行） 当社の旅行事業「モノ」ではなく「体験」を大切に下記ミッションを掲げています ◎顧客の生活全体に伴走する ◎年間・生涯単位でのLTV（顧客生涯価値）を最大化する ⇒美術・工芸・食・建築等、百貨店が持つ無形資産（目利き力）を活用し、「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」を旅行で創出します。 ■業務 ◎受注型（オーダーメイド）企画旅行の企画・造成（メイン業務） ・外商顧客の希望にあわせたオーダーメイドプランを企画・提案 ・国内・海外の旅行商品に対応 ・当社らしい旅行商品となるよう、本社MD担当者と連携し、企画 ◎受注型企画旅行および募集型（パッケージ）企画旅行の販売における外商部との連携 ・外商担当者からの紹介を受け、店頭来店した顧客に販売 ・外商担当者とともに顧客宅を訪問し販売 ・外商顧客を対象とした催事に出展し、旅行商品の提案・販売 ◎募集型（パッケージ）企画旅行の企画・造成・問い合わせ対応 ・富裕層を対象とした、国内・海外の旅行商品の企画・造成 ・本社MD担当との連携 ・パンフレット記載内容、およびそれ以外に関する問い合わせ対応 ◎航空券や宿泊、観光などの手配、手続き ◎店頭カウンターセールスの補助 ■魅力 ～お客様に寄り添った提案！お客様との距離が近く旅行前後の継続的な関係構築が可能◎～ ◇当社の旅行事業では、百貨店をご利用いただくお客様を中心に一人ひとりのご要望に合わせた旅行提案を行っています。決まった商品を販売するだけではなく、お客様のご希望やライフスタイルや価値観に深く寄り添い、唯一無二で高付加価値なプランをご提案できる点が特徴です。 ◇また、食や文化をはじめとした百貨店ならではの幅広い商材や関係性を活かして、既成概念にとらわれない自由な発想で特別感のあるオーダーメイドの旅行を企画・造成できる点も魅力の一つです。 ◇当社を長らくご愛顧いただいている富裕層のお客様も多く、信頼関係を大切にしながら旅行を通じて特別な体験や思い出づくりをサポートできるやりがいがあります。 ★お客様一人ひとりに合わせた提案を行いたい方、旅行を通じてお客様に特別な体験や思い出を提供したい方に適した環境です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜勤務地詳細＞松坂屋名古屋店住所：愛知県名古屋市中区栄3-16-1　 勤務地最寄駅：地下鉄名城線／矢場町駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

矢場町駅、栄駅(愛知県)、栄町駅(愛知県)

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制賞与年2回、昇給年1回、残業代は別途支給（時間外労働連動支給）＜賃金内訳＞月額（基本給）：300,000円～410,000円＜月給＞300,000円～410,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞給与はご経験・スキルに応じて変動いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：百貨店事業■事業の特徴：同社はJ.フロントリテイリングのグループ企業であり、グループの中核となる百貨店事業を運営しています。百貨店は札幌、東京、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸など全国主要都市を中心に15店舗を展開し、グループ全売上高に占める割合はおよそ60%となっています。百貨店事業以外ではクレジット金融事業、建装事業、卸売業などがグループ内に存在し、2020年度からは新たに「パルコ」 が完全子会社化しグループに加わりました。これからも既存の枠にとらわれず、グループビジョンとして掲げている“くらしの「あたらしい幸せ」を発明する。”にもあるようにスピード感を持って、新しいことにチャレンジしていきます。■同社のキャリア形成：同社には活躍できる分野が多方面にあります。魅力的な商品やショップ、快適な店舗環境、ワクワクするイベント、接客を初めとする心温まるおもてなし、そして、顧客も気づいていない、あたらしい幸せの発明などを創り上げているのが各分野のプロフェッショナルです。同社は、人財教育において「人は仕事をやりぬくことで成長する」を基本と考えています。悩み、考え、試行錯誤の末、1つの仕事を成し遂げることで、学んだ知識や経験が自分の力となり知恵となります。どのような仕事につくかという「配置」が育成のスタートと考え、1人1人の能力や適性を把握し、将来のキャリアを見据え、多様な仕事を経験させることで育成を行っています。そこで個人に仕事を通じた業務知識・技術の修得を促し、それをサポートするかたちで研修や自己啓発による知識修得や能力開発を行いそれぞれの部署で売上増加や顧客からの支持といった具体的な形となって表れた結果をしっかりと評価し、次の高いステージでの配置へとつなげていく。こうした「配置→評価→育成」と連動した「チャンス＆チャレンジ」の仕組みが確立しているからこそ、経験がなくても、成長したいという強い意志と、やり抜く行動力があれば、全員が着実に成長することができるのです。

【営業としての折衝力を活かし百貨店外商のバイヤーを担う／食品カテゴリで幅広い商材への関与が可能／土日祝休み・年休125日・フレックス活用可／グループ横断の幅広いキャリアパス有】 ■業務概要： ◎モノを売るだけではなく、企業のインセンティブ設計、周年事業のプロデュース、株主優待、さらには自治体プロジェクトまで。クライアントが抱える経営課題に対し、百貨店が持つ圧倒的な「商品調達力」と「信頼のネットワーク」を掛け合わせ、コンテンツを実装頂きます。 ◎既存のカタログから選ぶ「買い付け」ではなく、マーケットの潜在ニーズを新たなコンテンツを作り出す「コンテンツ開発バイヤー」として活躍して頂きます。 ※業務には、資料作成や申請作業等、実務オペレーションも含まれます。 ■業務詳細： ・戦略的コンテンツの開発：企業の福利厚生、販促キャンペーン、富裕層向け記念品など、目的に応じた独自のカテゴリーや商品パッケージの企画・開発 ・新規サプライヤーの開拓・交渉：伝統工芸から最先端のスタートアップ、体験型サービスまで、業種の枠を超えたパートナーシップの構築 ・ソリューション提案の支援：営業担当と連携し、専門的知見からクライアントへプレゼンテーションを実施 ・サステナビリティ/DXの推進：環境に配慮した商品選定や、デジタルギフトを活用した新しい流通形態の構築 ※営業が獲得した案件を起点に仕入れ先との折衝の上で食品のバイイング業務をお願いします。 ※仕入れ先は既存7割：新規3割の割合です。「この案件を実現するために新規の仕入れ先を開拓する」といった営業力・折衝力も求められるポジションです。 ■業務の魅力： ◎「百貨店でこれを取り扱うの？」という驚きを形にできる自由度ど裁量権 ◎普段立ち入れないような老舗ブランドの工房から、最新のトレンドスポットまで、日本屈指のコネクションを活用可能 ◎自身が開発したコンテンツが、数千人規模の企業のエンゲージメントを高めたり、地域の伝統産業を救ったりする瞬間に立ち会えます。 ■働く環境： ・フレックス／残業は月～10時間程度 ・営業や企画との商談同席あり※対面（外出）での商談がメインで直行直帰は業務見合いで可能 ■組織体制： バイヤー5名在籍（カテゴリ毎に役割分担しており、今回は食品バイヤーの募集です） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞松坂屋上野店黒門別館住所：東京都台東区上野3-18-6 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

上野広小路駅、御徒町駅、上野御徒町駅

＜予定年収＞450万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：280,000円～360,000円＜月給＞280,000円～360,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■想定年収（年齢や経験により応相談）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：百貨店事業■事業の特徴：同社はJ.フロントリテイリングのグループ企業であり、グループの中核となる百貨店事業を運営しています。百貨店は札幌、東京、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸など全国主要都市を中心に15店舗を展開し、グループ全売上高に占める割合はおよそ60%となっています。百貨店事業以外ではクレジット金融事業、建装事業、卸売業などがグループ内に存在し、2020年度からは新たに「パルコ」 が完全子会社化しグループに加わりました。これからも既存の枠にとらわれず、グループビジョンとして掲げている“くらしの「あたらしい幸せ」を発明する。”にもあるようにスピード感を持って、新しいことにチャレンジしていきます。■同社のキャリア形成：同社には活躍できる分野が多方面にあります。魅力的な商品やショップ、快適な店舗環境、ワクワクするイベント、接客を初めとする心温まるおもてなし、そして、顧客も気づいていない、あたらしい幸せの発明などを創り上げているのが各分野のプロフェッショナルです。同社は、人財教育において「人は仕事をやりぬくことで成長する」を基本と考えています。悩み、考え、試行錯誤の末、1つの仕事を成し遂げることで、学んだ知識や経験が自分の力となり知恵となります。どのような仕事につくかという「配置」が育成のスタートと考え、1人1人の能力や適性を把握し、将来のキャリアを見据え、多様な仕事を経験させることで育成を行っています。そこで個人に仕事を通じた業務知識・技術の修得を促し、それをサポートするかたちで研修や自己啓発による知識修得や能力開発を行いそれぞれの部署で売上増加や顧客からの支持といった具体的な形となって表れた結果をしっかりと評価し、次の高いステージでの配置へとつなげていく。こうした「配置→評価→育成」と連動した「チャンス＆チャレンジ」の仕組みが確立しているからこそ、経験がなくても、成長したいという強い意志と、やり抜く行動力があれば、全員が着実に成長することができるのです。