一般社団法人ＶＣスタートアップ労働衛生推進協会 【東京都】 の求人・中途採用情報

□■加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向■□ ■業務内容： VCスタートアップ健康保険組合の加入事業所数・加入数の急成長に伴い、顧客が安心して便利に健康保険サービスを利用できるよう支援する、カスタマーサポート（以下、CS）担当者を募集します。アルバイト・パートを中心とする7名のCSスタッフと連携し、チーム内で円滑に業務を遂行することや、他チームと連携し顧客の声を反映したサービスアップデートを支援することを期待します。 ■具体的には： CSチーム、オペレーションや開発といった各チームと連携し、以下業務の推進に携わります。CSの対象は、加入事業所に対するBtoB対応と、加入者に対するBtoBtoC対応の双方です。 ◇CSチームのマネジメント ・お問い合わせ内容に応じ、適切なチームへエスカレーションします。 ・チーム内で生じた回答のエスカレーションを受け、マネージャーと共に回答方針を策定します。 ・集積したナレッジを今後の問い合わせに活かせるよう、内容精査のうえ、社内FAQ（Zendek Guide）へ情報登録を行います。 ・社内ミーティングの運営を実施します。各種KPIの状況、満足度調査の状況、顧客からのフィードバックを社内に共有し、顧客対応の迅速なPDCAサイクルを実現します。 ・定期的に顧客満足度調査のデータを管理し、目標達成を目指します。 ◇ユーザー体験の改善 ヘルプページの充実や改善、記事の作成や更新を通して、顧客が抱える課題の解決を仕組みで支援します。 ◇サービス向上の支援 顧客からの要望や担当者の意見を全社にとどけ、新しい機能の開発や今後の体制整備の基礎とします。 ◇CSチームの業務効率化 AI等の活用により、CSチームとしての業務遂行体制のスケールアップを目指します。 ■アピールポイント： 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞VCスタートアップ健康保険組合住所：東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2F 250受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：308,900円～494,200円固定残業手当/月：48,300円～77,300円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞357,200円～571,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。その他、経験に応じて応相談となります。■給与改定：年2回（4月・10月）■賞与：年2回（4月・10月）※1回につき1か月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：～スタートアップ業界で働く人を支援する新しい健康保険組合～安心・便利な健康保険サービスの提供を通して、スタートアップの従業員とそのご家族の健康増進と、更なるチャレンジを支援します。■パーパス：健康保険とテクノロジーの力で働く人とご家族の健やかなライフを実現する

□■加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向■□ ■業務内容： 当グループが運営するVCスタートアップ健康保険組合において、医療費適正化や拠出金抑制を目的として、加入者の健康増進・疾病予防を通した、保健事業の企画・実行・効果検証・改善までを一気通貫で担うポジションです。あわせて、加入事業所とのコラボヘルスを推進し、加入事業所の組織拡大・価値向上支援を行うことで顧客エンゲージメントを最大化していただきます。 ■具体的な業務内容： ＜保健事業チームのマネジメント＞ ・担当者（保健事業推進担当）をマネジメントし、保健事業のオペレーションを安定運用しながら改善サイクルを回す ・オペレーション業務の設計と人員育成 ＜プロジェクトマネジメント＞ ・組合予算からの年間計画／四半期計画策定 ・新規プロジェクト（健康管理・健康増進）の立案・実行・モニタリング ・加入事業所との連携を通じ、加入者へ円滑に健診や保健指導、その他のヘルスケアサービスを提供する ＜パートナー・ベンダーマネジメント／アライアンス＞ ・ヘルスケアサービス企業、民間保険会社、スタートアップ等との提携推進、契約・運用設計 ・ベンダーのKPI設計・レビュー、品質・コスト・SLA管理 ・加入事業所・加入者への提供価値を高めるサービス拡張 ＜他チーム連携＞ ・経営陣、オペレーション、プロダクトチームを巻き込み、施策を実装・運用へ落とし込む ■アピールポイント： 2024年6月に当法人が設立母体として新たに開業した、ベンチャーキャピタル（VC）とスタートアップ向けの総合型健康保険組合での業務になります。 VCおよびスタートアップを含む、スタートアップエコシステムにおける労働衛生の向上、健康福祉の増進に寄与する事業を行うことを目的とし、その継続的な実現のために健保組合を運営しています。 ■裁量の大きな環境： 組織の成長フェーズに関わることができ、新しい仕組み作りや施策の立案・実行に主体的に関わっていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞VCスタートアップ健康保険組合住所：東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2F 250受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞700万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：432,400円～741,300円固定残業手当/月：67,600円～115,900円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～857,200円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。その他、経験に応じて応相談となります。■給与改定：年2回（4月・10月）■賞与：年2回（4月・10月）※1回につき1か月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：～スタートアップ業界で働く人を支援する新しい健康保険組合～安心・便利な健康保険サービスの提供を通して、スタートアップの従業員とそのご家族の健康増進と、更なるチャレンジを支援します。■パーパス：健康保険とテクノロジーの力で働く人とご家族の健やかなライフを実現する

□■加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向■□ ■概要： VCスタートアップ健康保険組合および一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会では、加入事業所や加入者の増加、サービスの拡充、外部機関との連携など、組織内で日々さまざまなニュースや発信機会が生まれています。 一方で、現状は各チームがそれぞれの判断で情報発信を行っているため、社内で起きているニュースを十分に把握できていないことや、発信する媒体・タイミング・表現方法が最適化されていないことがあります。また、社会的な意義や事業の成長を伝えられる情報であっても、十分に整理・活用できていないケースがあります。 そこで、各チームから情報を収集し、発信する目的や読み手に応じて内容を整理したうえで、プレスリリース、顧客向け案内、採用広報、代表者による発信など、適切なコミュニケーション形式に落とし込む担当者を募集します。 ■業務内容： 本ポジションでは、社内に存在する情報を継続的に拾い上げ、ニュースとしての価値を見極め、正確かつ伝わりやすい形で発信することを重視します。経営陣や各チームと連携しながら、組織全体の情報発信の品質とスピードを高め、当グループの活動や社会的意義が社外に正しく伝わる状態をつくることが、本ポジションの目的です。 ■期待する役割： ・社内で起きているニュースや発信機会を継続的に把握できる状態をつくる ・各チームが個別に行っている情報発信を整理し、適切な媒体・形式・タイミングを提案する ・読み手にとって理解しやすく、正確で、行動につながるコンテンツを作成する ・発信内容の品質、統一感、スピードを高める ・経営陣や各チームの意図をくみ取り、社外に伝わる表現へと翻訳する ・発信したコンテンツを単発で終わらせず、複数の媒体や用途に展開する ・広報・採用・顧客コミュニケーションを横断した、再現性のある発信体制を構築する VCスタートアップ健康保険組合および関連法人における、社外コミュニケーションの企画・編集・制作・進行管理を幅広くお任せします。 各チームで起きている出来事や新しい取り組みを主体的に把握し、「誰に、何を、どのような形式で、いつ伝えるべきか」を整理したうえで、発信まで推進することを期待します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞VCスタートアップ健康保険組合住所：東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2F 250受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞500万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：308,900円～494,200円固定残業手当/月：48,300円～77,300円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞357,200円～571,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。その他、経験に応じて応相談となります。■給与改定：年1回（4月) 　必要に応じて追加で10月■賞与：年2回（4月・10月）※1回につき1か月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：～スタートアップ業界で働く人を支援する新しい健康保険組合～安心・便利な健康保険サービスの提供を通して、スタートアップの従業員とそのご家族の健康増進と、更なるチャレンジを支援します。■パーパス：健康保険とテクノロジーの力で働く人とご家族の健やかなライフを実現する

□■加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向■□ ■募集の背景： 2024年新設のVCスタートアップ健康保険組合とそのグループ法人では、AIやその他の先端技術を使って組織成果を生み出す強固な基盤を構築するため、個人情報・情報セキュリティなどのリスクを統制する情報セキュリティチームを立ち上げます。 すでに参画しているメンバーのマネジメントと、高い専門性の活用を通して、情報セキュリティ対策の立案・実行・改善を実現していただきます。 保険業界・健康保険業界での経験は不問です。 ■業務内容： 先端技術を使って組織成果を生み出す強固な基盤を構築するための、情報セキュリティ体制の評価、計画立案、実行、改善までをリードいただきます。 具体的には以下のような業務を想定します。 ・セキュリティ施策（企画・構築・実行）の推進 ・セキュリティインシデント対応フロー策定と運用 ・当社プロダクトに関するセキュリティ評価及びリスク対応 ・ISMSやPMSの構築・運用 ・セキュリティイベントのレビュー及び検出ロジックのチューニング ・セキュリティサービス管理 ・セキュリティに関する社内外とのコミュニケーション ・社内ITインフラの整備および運用（ネットワーク、クラウド環境、SaaS管理） ・社内ヘルプデスク業務 ・情報セキュリティポリシーのアップデート・運用 ・デバイス管理：MDM／EDRの導入・運用、PC・スマートフォン等のモバイル端末のセキュリティ統制 ・生成AIの業務利用ガイドラインの策定、運用、AIツール導入時のセキュリティ・プライバシー評価 ・法令に準じた個人情報の取扱い評価・実行 ・内部統制、情報システムチームとの連携を通じた施策の実行管理 ■ポジションの魅力： ◇制度・業務・システムが密接に関わる領域であるため、「機能を作ること」自体ではなく、「誰のどの課題を解決するのか」を本質的に考えながらプロダクトづくりに向き合える環境があります。 ◇プロダクトチームだけで閉じず、健保のオペレーションチームと日常的に連携しながら開発を進めているため、健康保険の加入者や企業の担当者だけでなく、日々運用を担う現場メンバーも含めたユーザー体験の向上に携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞VCスタートアップ健康保険組合住所：東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2F 250受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞700万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：432,400円～926,700円固定残業手当/月：67,600円～144,800円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,071,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。その他、経験に応じて応相談となります。■給与改定：年2回（4月・10月）■賞与：年2回（4月・10月）※1回につき1か月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：～スタートアップ業界で働く人を支援する新しい健康保険組合～安心・便利な健康保険サービスの提供を通して、スタートアップの従業員とそのご家族の健康増進と、更なるチャレンジを支援します。■パーパス：健康保険とテクノロジーの力で働く人とご家族の健やかなライフを実現する

□■加入事業所数500社以上・加入者数36,900人以上のVCスタートアップ健康保険組合へ在籍出向■□ ■概要： 情報セキュリティチーム・内部統制チームなどのマネジメントを通して、組織拡大に耐えうる管理体制を構築することをお任せいたします。 ■募集の背景： 現在、経理をはじめとする管理部門機能の統括は常務理事が自ら担っていますが、組織拡大に伴い、この機能を専任ポジションに委譲する体制へ移行するフェーズに入っております。 本ポジションは、その委譲を受けて、一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会、VCスタートアップ健康保険組合、株式会社Salus Techの3法人の管理部門全体の責任を引き受ける役割およびメンバーマネジメントを担っていただきます。健康保険組合は、加入事業所と加入者から預かる保険料という公共性の高い資金を扱う組織です。 組織規模の拡大に伴い、支払統制・職務分離・外部チェックといったガバナンスの強化が求められており、本ポジションはその中核を担う機能になります。 ■業務内容： ＜決算・経理実務の統括＞ ・月次決算の統括 ・日次の仕訳処理のチェック ・年度決算の実務統括 ・厚生局への報告、組合会への決算報告資料の作成統括 ・経理担当・派遣スタッフの業務管理と育成 ＜内部統制・ガバナンス強化＞ ・支払承認フローの再設計 ・経理規程・職務権限規程の整備と改定起案 ・金額基準に応じた多段階承認のシステム化 ・外部会計士による合意された手続の設計・窓口対応 ・監事監査への対応、監査結果の理事会報告の実務支援 ＜総務・庶務＞ ・契約・文書管理、規程管理の体制整備 ・理事会・組合会の運営 ＜情報セキュリティ＞ 情報セキュリティの専門家とともに徹底管理を通して、グループのDX推進の土台を作ります。 ・アカウント・IT資産・SaaSの管理体制整備 ・情報セキュリティ体制の構築 ・ISMSの取得・管理業務の実行 ・個人情報管理規程・法令に準じた運用監視・評価・改善 ＜管理部全体の体制構築・業務改善＞ ・AI等を活用した業務効率の飛躍的な改善 ・業務の標準化・マニュアル整備 ・属人化の解消 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞VCスタートアップ健康保険組合住所：東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル2F 250受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

大手町駅(東京都)、東京駅、二重橋前駅

＜予定年収＞1,000万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：617,700円～926,700円固定残業手当/月：96,600円～144,800円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞714,300円～1,071,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮して決定します。その他、経験に応じて応相談となります。■給与改定：年2回（4月・10月）■賞与：年2回（4月・10月）※1回につき1か月分賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■当社について：～スタートアップ業界で働く人を支援する新しい健康保険組合～安心・便利な健康保険サービスの提供を通して、スタートアップの従業員とそのご家族の健康増進と、更なるチャレンジを支援します。■パーパス：健康保険とテクノロジーの力で働く人とご家族の健やかなライフを実現する