更新日 : 2024/3/18（月）

掲載予定期間：2024/2/22（木）～2024/5/22（水）

日本リビング保証株式会社

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 【福岡】カスタマーサクセス（既存営業）※NewsPicksでも特集／1.5兆円市場のパイオニア

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業

募集要項

お仕事用語集
仕事内容

【福岡】カスタマーサクセス（既存営業）※NewsPicksでも特集／1.5兆円市場のパイオニア

～業界のスタンダードを築くパイオニア／スタートアップのスピード感・風通しのよさと大手企業が持つ安定性・マーケットプレゼンスを併せ持つ企業～
■業務内容：
住宅事業者を中心に、各種メーカー・サプライヤーに対して、当社ソリューションによる経営支援コンサルティングを担います。
■業務詳細：
フィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種ＰＤＣＡを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルがメインミッションです。クライアントの当社ソリューションに対する評価を最前線で頂きつつ、今後のサービス改善への活用も期待されています。
・既存クライアントへのアップセル/クロスセル（WEB/対面）
・長期的クライアントサクセスに向けた各種活動
・商談に向けた資料作成
・当社サービスの活用事例などの勉強会を開催
・管理業務（SFA入力/入金管理）
※一部新規案件あり
など
■参考URL：
https://www.wantedly.com/companies/jlw
■働き方：全社員平均残業時間は月18.5時間です。繁忙期でも月間40時間を超える人は稀で、20時以降残っている人は少なく仕事の持ち帰りも禁止されています。
■企業について：スタートアップのスピード感・風通しのよさと大手企業が持つ安定性・マーケットプレゼンスを併せ持つ企業です。
◇業界のパイオニア：2009年、当時業界初であった住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、電子マネー（ポイント）サービス、中古住宅の検査保証サービス、サブスク型建物サービスと、私たちはオンリーワンにこだわり、サービスを開発してきました。業界内で確固たる地位を築いています。
◇右肩上がりで事業拡大中：直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長。2018年3月にはマザーズ上場、2019年8月には大阪支社の立ち上げなど、大きな事業成長を遂げております。
◇安定性の高いストック型ビジネス：
長期保証契約となるため、その着実な獲得によって、安定して収益を見込めるビジネスモデルとなっています。強固で安定した財務基盤を誇ります。

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■応募要件：
・法人営業のご経験をお持ちの方

■求める人物像：
・変化への耐性があり、柔軟な対応ができる方
・チャレンジ精神旺盛な方
・圧倒的な当事者意識をもって業務に取り組める方

勤務地

＜勤務地詳細＞
福岡支社
住所：福岡県福岡市博多区博多駅前3-4-25 アクロスキューブ博多駅前
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業：20～30時間程度

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間も同条件。補足事項なし

給与

＜予定年収＞
400万円～750万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：170,000円～250,000円
固定残業手当/月：80,000円～110,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
250,000円～360,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・ご年齢に応じ決定致します。
※45時間／月超える時間外労働が発生した場合の手当は全額支給致します。
■昇給：年1回
■賞与：年1回


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
社内研修あり。
今まで世の中になかったサービスを生み出すため、社内での連携が非常に重要です。会議やメールで積極的に意見交換を行っています。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土・日・祝休み　
有給休暇（夏季、冬季休暇）、慶弔休暇、その他、規程による

会社概要

事業概要
■事業内容：主に「設備のメンテナンス保証」「すまいの検査・点検」を柱とし、これらの組合せやカスタマイズにより商品・サービスを提供しています。
・住宅に関する総合アフターサービス
・住宅設備の保証、メンテナンス
・既存住宅の検査
・住宅会社向けポイント制度運営
所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
設立
2009年3月
従業員数
240名
上場市場名
グロース市場
資本金
211百万円
売上高
1,955百万円
経常利益
284百万円
平均年齢
33.4歳

日本リビング保証株式会社 について

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  • 勤続年数

  • 平均年齢

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  • 経常利益

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応募方法

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応募の流れ
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応募前・応募直後によくある質問
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  • 求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.jlw.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3009775101

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