日本ビジネスオペレーションズ株式会社 【大阪】ATM運用管理のスーパバイザ／金融機関からの受電他※週2日休み・日勤のみ#23JBO-10

【大阪】ATM運用管理のスーパバイザ／金融機関からの受電他※週2日休み・日勤のみ#23JBO-10

◇◆年休122日、残業月約10時間以下と働きやすい環境／沖電気工業グループ／入社後最長1ヶ月の研修制度あり◇◆

■業務内容：
◇金融機関のお客様からのATM等にかかわる各種照会電話受電、及び端末操作
◇受電支援業務…お客様からのオートフォン受電に係わるオペレーターからのエスカレーション対応等
◇出動管理業務…ATM障害時等に出動する警備隊員への対応指示等
※入社後、約1カ月程度研修があります（その後もOJTでサポートします）

■業務のやりがい：
金融機関のサービス業務であり、重要な社会インフラの一つとして社会に貢献しているという実感を味わえます。

■：職場の雰囲気／PR
◇様々なキャリアの社員や頼れるベテランがおり、多様な視点で活発にコミュニケーションがとれている職場です。
◇コールセンターの組織構成…東京164名／大阪44名／熊本21名

■会社の特徴・強み：
日本最初の通信機器メーカーとして創業以来、135年以上の歴史を誇り、長年培った実績をもとに安定成長を続けています。昨今においては、時代のニーズに合わせ、NGN、インターネット、セキュリティ、公共向け交通、ITSソリューション案件など、情報と通信が融合した新たな分野へ事業領域を拡大しています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
◎職種経験不問・業界経験不問◎

■必須条件：
◇長期にわたって勤務可能であり、複数業務の習得・実践に熱意を持って取り組める方
◇他の管理者やオペレーターと良好な関係を構築し、協調して業務を進めることができる方
◇PC操作に抵抗のない方（Excel、Wordによる書面作成ができる方）

＜勤務地詳細＞
関西運用部
住所：大阪府大阪市北区東天満1-1-19 アーバンエース東天満　9階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
研修場所は、大阪ATMセンター研修室及び執務室（入社直後は東京で数日間研修の場合あり）

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
7:30～21:15 （所定労働時間：12時間45分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
7:30～16:00
12:45～21:15
＜その他就業時間補足＞
■上記時間内で実働7.5時間勤務　■月平均残業：約10時間以下

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※入社後は研修のため平日9：00～17：30（実働7.5時間）勤務となります（1週間程度／習得状況により変更あり）

＜予定年収＞
392万円～400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：285,000円～

＜月給＞
285,000円～

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収には賞与・諸手当を含みます。
■別途シフト勤務手当あり（月25,000円～）
■昇給：成果や役職変更等による見直しあり（定期昇給なし）
■賞与：業績に応じて支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳
再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■OKIバリュー健診（年1回／人間ドックの簡易版／基本料金をOKI健保組合が負担）

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇20日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■土日祝日含むローテーション勤務、5勤務2休＋特別休日
■有給休暇：期中入社の場合は期間按分日数付与
■毎月20日頃に翌月シフトを組んでいます。