株式会社ポピンズファミリーケア

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【広尾】人材コーディネーター／マネージャー候補◆富裕層向け介護・医療サービス展開◆土日休◆上場G

【広尾】人材コーディネーター／マネージャー候補◆富裕層向け介護・医療サービス展開◆土日休◆上場G

＜スタンダード上場ポピンズG／女性活躍保育業界トップクラス／成長企業・事業拡大中／富裕層向け家事・介護・医療サービスご利用者様対応をお任せします／年間休日125日／時差出勤制度あり／週1日在宅勤務可＞

富裕層向け家事・介護・医療サービス「ポピンズ VIPケアサービス」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコーディネーターの次世代リーダーの募集です。
既存の枠組みにとらわれず、日々の業務から課題を発見し、自らの力で解決に向けて動くことやしくみづくりが得意な方を募集します。

■業務詳細：
メンバーの一人として実務を担い、現場経験を蓄積いただきながら、チームを取りまとめていただきます。
・サービスチームのメンバー管理
・チーム目標設定とPDCAマネジメント
・新規入会希望のお客様への説明業務（訪問・オンライン）
・お客様およびスタッフ（ベビーシッター）からのお問い合わせ対応業務（電話・メール）
・ベビーシッターのマッチング業務
・新メニューや業務改善の企画・実行

■業務の特徴：
・お客様の要望に応じて業務が発生し、土日祝勤務となる日もございますが、その場合は他曜日で振替休日を取得頂きます。また、基本出社体制となっておりますが、家庭事情によりリモートワークなども相談可能です。
・お客様の担当数については、お客様の要望や状況によって担当数を分けており個人個人で異なります。平均30名程度のお客様をご担当いただきます。
・直接的な対応は現場のケアスタッフが行いますが、お客様より「あなたに会えてよかった」言って頂ける場面もございます。その際に今までの頑張りも報われ、大きなやりがいを感じることが出来るお仕事です。

■ポピンズグループについて：
ポピンズは1987年の創業以来『働く女性の支援』をミッションとし、女性のライフステージに応じたサービスを提供しています。創業時からのサービスクオリティの追求をしブランドを確立しています。2020年12月日本初 SDGs -IPOとして東証一部に上場しました。SDGs　4番「質の高い教育をみんなに」5番「ジェンダー平等を実現しよう」8番「働きがいも経済成長も」を経営のミッションとし、女性が切れ目なく仕事を続けられるためのサービスを通じて、社会課題の解決に取り組んでいます。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必要条件：
・営業・接客経験（マナー・コミュニケーション）
・論理的思考力・企画力・数値分析能力
・Excel中級以上（ピボットテーブル・vlookup）
・WEBツールやオフィスツール・チャットツールがスピード感もって使用できる方
※受電しながらシステム操作をしていただきます。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※時差出勤可

正社員

＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中、待遇の変更なし
※試用期間中は、賞与査定期間に含まれません

＜予定年収＞
450万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制
管理職（管理監督者）の場合は残業代は管理職手当に含まれます。

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～570,000円

＜月給＞
300,000円～570,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
無

＜給与補足＞
※詳細は年齢・能力等を考慮の上決定します。
■給与改定：年一回
■賞与：有（※業績、評価により変動有）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限2万8千円／月まで支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
主にOJTが中心となります。

＜その他補足＞
■同社サービス優待利用
■育児・介護休職制度
■海外研修

週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

週休2日制（土日）※月1回程度、土日出勤あり(振替休日取得)
有給休暇（入社3カ月後5日付与、6ヵ月後5日付与）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇