パーソルワークスデザイン株式会社 【宮崎市/未経験歓迎】電話等での問合せ対応～転勤無/土日休/日勤のみ/自社勤務/正社員登用制度あり～

【宮崎市/未経験歓迎】電話等での問合せ対応～転勤無/土日休/日勤のみ/自社勤務/正社員登用制度あり～

◇◆宮崎で大手企業のプロジェクトを経験できる/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり/顧客満足度90％以上/様々なPJTを推進できるよう成長できる環境/宮崎駅前 KITENビル内の好立地◇◆

■職務内容：
大手通信会社様の取引先であるお客様から頂く、PC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。
▼詳細：
・対応については定められた範囲ですので、範囲外のことについては別部署に引き継ぎます。
・手順書・マニュアルがありますのでそれに沿ってご対応いただきます。
・業務はチームで行っておりますのでわからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。
・20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。
■業務内容変更の範囲：変更なし
<よく問い合わせ頂く内容>
パスワードの初期化/申請がどこまで通っているか/ネットワークに繋がりません/入退職に伴い、どのような申請が必要か/アカウントはいつ発行されるか/PCを貸してほしい/初期化するためのソフトを送ってほしい/Googleツールの仕組について教えてほしい/ドライブを共有できない、カレンダーの予約を取り消したい
などのお問い合わせ内容となります。

■魅力：
成長できる環境が整っており、ネットワーク・セキュリティ・データベース管理など多岐にわたるスキルを習得することが可能です。
また、弊社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休日が取得できたり、平均残業時間も20時間未満で会社で残業は管理されています。
産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。
ワークライフバランスをとりながらITスキルを身に着けることが可能です。
また、キャリア支援も充実しているため様々な選択肢の中から自分に合ったキャリアを積むことができます。

■契約社員について：
総合職と異なり、転勤なく、ワークライフバランスを重視しながら働けます。
また過去3年間の正社員への登用実績は21名（宮崎センター）ございます。
契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定しています。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
・基本的なPCスキル(入力)をお持ちの方。
・電話対応が可能な方。
◇◆IT業界・エンジニアに興味のある方、PCをいじるのが好き、目標に対して努力ができる方、経験や知識を身に着けたい方、コミュニケーションをとることが得意な方歓迎！◇◆

■歓迎条件：
・コールセンター経験がある方。
・顧客折衝経験をお持ちの方。

＜勤務地詳細＞
宮崎OSC
住所：宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】


＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:00～17:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※月平均残業時間4～10時間想定

契約社員

＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
【契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）、更新条件：有　通算契約期間上限5年】

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

＜予定年収＞
232万円～266万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：174,000円～200,000円

＜月給＞
174,000円～200,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給・昇格：年1回（6月）
■賞与：年2回（6月・12月）
※給与は当社規定の評価制度により決定



賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：（当社規定による）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：正社員のみ対象

＜定年＞
60歳
正社員のみ対象

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得補助あり(受講費用の一部補助など)

＜その他補足＞
■確定拠出年金（401k）※総合職正社員のみ
■グループ社員持株会
■慶弔手当、役職手当、出張手当等
■介護保険
■体育奨励施設／契約保養所利用補助（有名アミューズメント施設／宿泊施設等の全国の提携施設にて利用可能、ショコラクラブオフ／ショコラ等、海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護等の割引／家事代行等）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土日祝(月に数回土日勤務をお願いすることがあります)、年末年始（12/30～1/3）、慶弔特別、産前産後、育児、介護、子の看護、フレックス休日等