パーソルワークスデザイン株式会社 【宮崎市/未経験歓迎】ヘルプデスク(IT関連)～退職金あり/上場企業G/自社勤務/研修充実～

【宮崎市/未経験歓迎】ヘルプデスク(IT関連)～退職金あり/上場企業G/自社勤務/研修充実～

◇◆宮崎で大手企業のプロジェクトを経験できる/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり/顧客満足度90％以上/様々なPJTを推進できるよう成長できる環境/宮崎駅前 KITENビル内の好立地◇◆

■職務内容：
大手通信会社様の取引先であるお客様から頂く、PC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。クライアント社員の方々が問題なく業務を遂行できるようにテクノロジーのサポートを提供します。
また、最新のITスキルを磨き、進歩する業界にてキャリアを形成するための機会があります。
※変更の範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

▼詳細：
・メールや電話にて操作や設定方法のご案内
内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについてのご案内。
・障害トラブルに対する対処方法のご案内（英語での問い合わせもあり）
┗セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼
・連絡方法…メール、電話、チャットツール。
幅広いジャンルのITに関わることができるため、ご自身のスキルアップができます。

■当社の魅力：
当社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の「ビジネス」を支えるという信念のもと、ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけています。元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している当社ですが、共通するのは「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます。

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
・PC、ブラウザの操作が可能であること。
・Windowsの基本的な操作が可能であること。
※エクセルなどについては関数スキルなどは不要です。一般的なPCスキルがあれば問題ございません。ただし、不明な点はご自身で検索をして調べるというスキルは必要になります。

■歓迎条件：
・基本情報技術者相当レベル以上のITリテラシー所持者
・ネットワーク系資格所持者（CCNAレベル相当であれば尚可）

＜勤務地詳細＞
宮崎OSC
住所：宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
7:00～16:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
13:00～22:00
22:00～7:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

＜予定年収＞
268万円～314万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：180,000円～210,000円

＜月給＞
180,000円～210,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
上記年収は残業10時間想定）
■昇給・昇格：年1回（6月）
■賞与：年2回（6月・12月）
※給与につきましては面接により決定となります。これまでのご経験・スキルによって変動します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（6ヶ月分の定期代支給）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得補助あり(受講費用の一部補助など)
eラーニング受講可能（70講座）

＜その他補足＞
■確定拠出年金（401k）
■グループ社員持株会
■慶弔手当、役職手当、出張手当等
■介護保険
■体育奨励施設／契約保養所利用補助（有名アミューズメント施設／宿泊施設等の全国の提携施設にて利用可能、ショコラクラブオフ／ショコラ等、海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護等の割引／家事代行等）
■スペシャリスト・管理職 キャリアチェンジ（登用）制度　年2回（4・10月）
■車通勤可能（ガソリン代：規定により支給）

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給（初年度10日）、年末年始（12/30～1/3）、慶弔特別、産前産後、育児、介護、子の看護、フレックス休日（年3日）等
※プロジェクトによって休日、休暇が変更になる場合もございます。