求人詳細

募集要項

仕事内容	【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス／東京◆国内トップシェア人事システム/在宅可/フレックス/ノルマ無～ノルマ等はなく顧客に寄り添う営業スタイル／国内大手法人3社に1社が利用している人事システム／安定した収益基盤／フレックス勤務・リモートも柔軟にOK／若手活躍環境～国内大手企業の3社に1社が利用しており人事・給与業務分野シェアNo.1の自社開発人事システム「COMPANY」を開発・運営する当社のカスタマーサクセス担当として、自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいた顧客に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるように導入後のサポートやコンサルティング業務を行っていただきます。 ■業務内容日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチしていただきます。法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ■顧客とのコンタクト手段当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。 ■働き方フレックスタイム制のため、育児や通院、役所での手続きなどで休暇を取る必要はなくご自身の裁量で働く時間をコントロールしていただけます。現在はリモートワークがメインです。顧客の状況やご自身の意志で出社/在宅を組み合わせ可能です。 ■入社後について 1か月程度の教育期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3～6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■業務のやりがい圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織です。
対象となる方	＜最終学歴＞大学院、大学卒以上＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・顧客折衝経験（2年以上）　※別欄「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル21F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり＜勤務地補足＞【勤務地の変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】【職務内容の変更の範囲：会社の定める業務】＜転勤＞当面なし会社の状況により異動が発生することも可能性はありますが、突然辞令を出すことはなく事前の相談をもって決まるケースが一般的です。＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可（週3日リモート）＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 ＜その他就業時間補足＞ ※上記勤務時間は一例です。状況により社内ミーティング等で必須参加となる時間帯が生じることがあります。
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 6ヶ月
給与	＜予定年収＞ 450万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,520円～323,360円固定残業手当/月：78,855円～105,140円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 321,375円～428,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記年収は賞与（年2回）を含む金額となります。 ※給与詳細は経験・能力・前給等により考慮し決定いたします。 ■給与改定：年2回 ■賞与：年2回（3月・9月） ■交通費支給（上限2万円／月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費支給（上限20,000円／月）社会保険：各種社会保険完備＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■ビジネス・製品・セキュリテイなどの配属後研修／次世代リーダー育成などのフォローアップ研修／従業員やAWS社エンジニア講師による技術研修＜その他補足＞ ■健康保険組合あり ■確定拠出年金、確定給付企業年金制度（DC/DB） ■共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等） ■財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金 ■従業員持株会制度 ■Works Life +（産育休制度）　└子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度（女性は妊娠判明時から取得可能）　└子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度　└子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇　└子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日年末年始、フレックス休暇、夏季休暇（7月1日～9月30日の間で2日）、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇（入社日当日に10労働日付与）　等

会社概要

事業概要: ■事業内容：
大手企業向けERPパッケージソフト「COMPANY」（HR領域）の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供
・COMPANY（ERPのデファクトスタンダード）…世界的にみても細かく複雑な日本の大企業の商習慣に対応するERPパッケージソフト。COMPANY（カンパニー）は、顧客ごとの個別開発を必要としないパッケージです。
※当社製品「COMPANY」は国内企業1,200グループで利用されております。

所在地: 〒107-6021
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル21F

設立: 2019年8月

従業員数: 1,932名

上場市場名: 非上場

資本金: 100百万円

応募方法

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: https://www.works-hi.co.jp/

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求人コード 3010258579

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給与	＜予定年収＞　450万円～600万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：242,520円～323,360円　固定残業手当/月：78,855円～105,140円（固定残業時間45時間0分/月）　超過した時間外労働の残業手当は追加支給　　＜月給＞　321,375円～428,500円（一律手当を含む）　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※上記年収は賞与（年2回）を含む金額となります。　※給与詳細は経験・能力・前給等により考慮し決定いたします。　■給与改定：年2回　■賞与：年2回（3月・9月）　■交通費支給（上限2万円／月）　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル21F　勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅　受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）　年間休日日数120日　　年末年始、フレックス休暇、夏季休暇（7月1日～9月30日の間で2日）、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇（入社日当日に10労働日付与）　等