求人詳細

募集要項

仕事内容	【芝公園】社内ヘルプデスク／デバイス管理・ITリテラシ向上等◆キャリアパス有／土日祝休／プライム上場 ■募集概要事業規模の拡大に伴って従業員数が年々増えており、IT機器及び業務システムの管理業務もそれに応じてボリューム・バリエーションが増加してきています。これまでは、当該業務を外部のアウトソーサーに依頼していましたが、今後既存の定型業務を受け身で実施するだけでなく、プロアクティブに自動化・効率化などの改善やリテラシ向上の教育までを担っていくため、新たに社内ITヘルプデスク人物の社員を募集しています。【変更の範囲：会社の指示する職務内容（事業や所属部門の状況の変化等による）】 ■具体的な業務 ◎ヘルプデスク業務・従業員のITリテラシ向上・従業員からの問い合わせ対応・問い合わせ内容の記録、集計・問い合わせ削減策の提案、改善活動 ◎デバイスの管理：PC（Windows/Mac）、iPhone、Android ◎アカウントの管理：ActiveDirectory、シングルサインオン、各種業務システム等のアカウント作成、権限変更、削除 ◎SaaSの管理・Office365、Gsuiteなど・ライセンスの管理、設定変更 ◎セキュリティ製品の運用管理・禁止／許可設定の変更・監視、モニタリング ◎ITサービスマネジメント・入退職に伴うPCキッティング、アカウント発行など・ワークフローへの対応 ※直近で新しいツールを導入したため、その開発（ワークフローのカスタマイズ、FAQのメンテナンス）に関わることもできます・障害一次対応 ※難しい障害対応については、同部のサーバー・ネットワーク担当にエスカレーションし、共同で問題解決にあたりますので高度なITスキルは必要ありませんが、ご本人の意向によっては担当いただくことも可能です ■配属先について：経営管理本部経営インフラ部経営インフラ部は、システム企画（社内向けインフラ＆HD機能）、社内サービス（総務＆ファシリティ）、業務改革推進、広報の4つの機能を担い、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて40名ほどの体制となっています。今回はシステム企画領域社内ITヘルプデスク担当者としてのアサインを想定しています。 ※現在、社内ITヘルプデスクは4名のチームです
対象となる方	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件・社内ヘルプデスクの経験・手順書やナレッジの作成、メンテナンス・手順書に沿ったIT関連のオペレーション・WindowsPCに対する基本的な知識 ■歓迎条件・応用情報技術者、基本情報技術者などの資格をお持ちの方・WindowsPCに関する知識（マスターイメージの作成・展開、ドメイン参加、グループポリシー）・Macのセットアップ、管理経験・スクリプト等を活用した業務効率化・自動化の経験・G Suiteの運用管理経験
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地補足＞【変更の範囲：記載の勤務場所および会社の指定する場所】＜転勤＞当面なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制フレキシブルタイム：8:00～19:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 ＜その他就業時間補足＞ ※簡易フレックス勤務（8時～10時の間に出勤） ※事業の状況変化等により就業時間変更の場合あり
雇用形態	正社員＜雇用形態補足＞期間の定め：無 ※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり（正社員登用制度あり）＜試用期間＞ 3ヶ月最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし）
給与	＜予定年収＞ 347万円～513万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円～360,000円＜月給＞ 240,000円～360,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・スキルを考慮し決定いたします。 ※上記年収内訳：月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当 ■年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり ■賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：月3.5万円まで（業務上必要な交通費は全額支給）社会保険：社会保険完備＜教育制度・資格補助補足＞書籍購入制度、資格取得支援制度＜その他補足＞ ■スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給） ■従業員持株制度 ■ベビーシッター利用補助制度
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数121日年末年始、年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇

会社概要

事業概要: ■当社の特徴：
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。

所在地: 〒105-0011
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

設立: 2003年4月

従業員数: 2,343名

上場市場名: プライム市場

資本金: 2,315百万円

売上高: 45,667百万円

経常利益: 8,759百万円

平均年齢: 33歳

株式会社エス・エム・エスについて

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平均年齢
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応募前・応募直後によくある質問

応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
ポートフォリオを提出したいのですが？

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応募後、「選考準備中」のままですが、選考は進んでいるのでしょうか？

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。
採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL: http://www.bm-sms.co.jp/

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求人コード 3010725257

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エリアから探す: 港区
最寄り駅から探す: 芝公園駅 / 大門駅(東京都) / 浜松町駅
業種から探す: 人材サービス・アウトソーシング業界・コールセンター > 人材紹介・職業紹介

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給与	＜予定年収＞　347万円～513万円　　＜賃金形態＞　月給制　　＜賃金内訳＞　月額（基本給）：240,000円～360,000円　　＜月給＞　240,000円～360,000円　　＜昇給有無＞　有　　＜残業手当＞　有　　＜給与補足＞　※給与詳細は経験・スキルを考慮し決定いたします。　※上記年収内訳：月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当　■年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり　■賞与支給は年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）　　賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。　月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地	＜勤務地詳細＞　本社　住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー　勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）　年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）　年間休日日数121日　　年末年始、年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇

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