更新日 : 2024/8/8（木）

掲載予定期間：2024/8/8（木）～2024/11/6（水）

トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～

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 【大阪】【在宅可】本部マネジャー／BPOプロジェクトのサービスデリバリー※プライム上場／土日祝休み

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募集要項

お仕事用語集
仕事内容

【大阪】【在宅可】本部マネジャー／BPOプロジェクトのサービスデリバリー※プライム上場／土日祝休み

事業所メンバーのマネジメントを中心に、BPOプロジェクトのサービスデリバリーをお任せします。BPOサービス提供企業として最大手の当社で、ITBPO領域のサービス提供におけるメンバーマネジメントをお任せします。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的には：
・事業所メンバーのマネジメント
・顧客への提案
・品質改善
・その他組織目標（売上、利益）の達成に向けた幅広い役割をお任せします。
BPO領域での実務経験～ピープルマネジメントの経験を活かし、さらにマネジメント深掘りする、あるいは事業に対する責任者へのキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。

■キャリアパス：
早い段階でリーダーをお任せします。その後は、課課・部部職などのマネジメントポジションへ進む道や、
技術を極めるスペシャリストの道など、あなたの志向に合わせたキャリアパスが描けます。

■当社について：
創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニーです。当社は多種多様な業界の顧客に、コールセンター／BPO／デジタルマーケティング／グローバルECワンストップサービス／アナリティクスサービス等の、様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。国内だけではなく、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点があります。日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出され、世界ランキングは13位であり、国際的な審査機関からトップクラスのクオリティを評価されている企業です。

■働き方：
・在宅ワーク積極実施中（在宅手当あり）
・有給消化率／80%
・育休取得後の復帰率97.6%　※2024年5月集計
・2023年度年間休日122日（2023年度年末年始休暇 12/30～1/3）
・育児休業数：313名 内訳 女性：178名（100%）男性：135名（91.8%

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
※業界職種未経験OK
■必須条件：
・リーダー経験（育成・品質・予算管理）
・顧客折衝経験

■歓迎条件：
ヘルプデスク経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
大阪本部
住所：大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4　土佐堀ダイビル　　
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していませんが、将来的に相談のうえ異動の可能性があります。

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:50
時間外労働有無：無
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。

給与

＜予定年収＞
400万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：269,500円～500,000円

＜月給＞
269,500円～500,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年1回
■賞与：年2回（7月、12月）
※月収／年収例
460万/36歳（システム導入職）・420万/33歳（運用リーダー）・350万/27歳（ヘルプデスクメンバー）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月5万円まで※会社規定に基づき支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：確定拠出年金にて運用
退職金制度：確定拠出年金（401K）にて運用

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT、スキルアップ研修、キャリアアップ研修等

＜その他補足＞
■資格取得奨励金／社員持株制度／社内融資制度／財形貯蓄制度／保養所（軽井沢）／インフルエンザ予防摂取／フィットネスクラブ加入／結婚・出産祝い金／傷病見舞金／災害見舞金／産休・育休制度／介護休暇制度／時短勤務制度等
■評価制度：下記の評価項目に基づく評価制度。
・成果評価…所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定
・行動評価…16項目からなる仕事への向き合い方を自身で評価
※自ら目標を設定する事が可能なため、主体的に仕事に取り組むことが可能

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

半日有休、年末年始（5日）、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇、産前産後休暇（令和4年度実績：産休取得者188名）、育児休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）
※休日は案件により異なる

会社概要

事業概要
■事業内容：
・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO
■企業概要：
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
所在地
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
設立
1985年6月
従業員数
13,046名
上場市場名
プライム市場
資本金
29,065百万円
売上高
373,830百万円
経常利益
23,072百万円
平均年齢
37.2歳

この企業について

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応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
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  • ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
応募前・応募直後によくある質問
  • 応募後は担当キャリアアドバイザーがサポートしますか？

    本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。
    担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

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    採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
    なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

  • 求人内容の詳細について教えて欲しいことがあるのですが？

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    求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】
シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

企業URL
http://www.trans-cosmos.co.jp/

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

求人コード 3010933106

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