株式会社Ｃｏｎｏｒｉｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ
【東京・港区】カスタマーサクセス/フルリモート＆フルフレックス／セキュリティ×SaaS領域
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■担当業務
当社の提供するITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズを導入されるお客様に対し、プロダクトの価値を最大限に引き出すためのカスタマーサクセスを行っていただきます。
https://www.conoris.jp/
https://www.conoris.jp/conoris-bp
https://www.conoris.jp/conoris-answer
導入コンサルタントによるオンボーディング完了後、運用定着化と継続的なPDCAサイクルを回すための支援を行うのが主なミッションです。
また、「業務が効率化・なくなる気持ち良さを世の中へ」をVisionとして掲げており、弊社自身も業務の徹底的な効率化を推進しており、AIをはじめとしたデジタルツールの利活用も既に積極的に行っています。
そのため、完全フルリモート（居住地不問）とフルフレックスの働き方を、スタートアップでありながら実現しており、フレキシビリティな働き方が出来る環境です。
【業務内容】
Webサービスリスク評価・運用管理サービス「Conoris」と外部委託先管理サービス「Conoris BP」を中心とし運用保守支援がメインとなります。セキュリティチェックシート回答の支援を行う「Conoris Answer」の支援についても一部携わっていただきます。
PMFは実現できておりますが、今後更なるプロダクト発展の為、通常のカスタマーサクセス業務に加えて、クライアントのフィードバックをプロダクトに反映できるポジションでもございます。
AI時代での企業のセキュリティ強化を推進できるポジションでもあり、様々な成長環境もご用意できるかと存じます。
具体的には以下のような内容です。
・製品稼働後の保守サポート
・新機能ご紹介
・業務効率化の立案・実行
■組織構成：現在、4名体制となります。
■入社後の教育体制
現場社員のOJTを予定しております。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・システム導入あるいはシステムコンサルタントやカスタマーサクセスの経験2年以上
お客様の課題や業務構造を正確にヒアリングし、論理的に解決策を提案できる高いコミュニケーション能力。
■歓迎条件
・セキュリティ（ISMS、ISO27001、セキュリティチェック等）やITサービスマネジメント（ITSM）に関する基礎知識。
・SaaSやパッケージソフト企業でのカスタマーサクセス（CS）やテクニカルサポート経験。
・SQLやXMLの利用経験。
勤務地
本社
住所：東京都港区赤坂4丁目8番19号 赤坂フロントタウン3階
勤務地最寄駅：各線／赤坂見附駅駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
補足事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし
給与
490万円～994万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：266,650円～540,950円
固定残業手当/月：83,350円～169,050円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
350,000円～710,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賞与有（6月・12月支給）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※出勤時、その都度支給となります
社会保険：社会保険完備
＜副業＞
可
＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心となります
＜その他補足＞
社会保険完備
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
年末年始休暇、夏季休暇あり
会社概要
- 事業概要
■事業内容： クラウドサービスセキュリティチェック支援サービス（SaaS）「Conorisシリーズ」の開発、販売、運営
「セキュリティチェックシートのチェック負荷が高い」
「自社で利用しているクラウドサービスの利用状況とセキュリティ情報を追えていない」
「ガバナンスを強化しながら、安心安全にDXを進めたい」
DXが進む中、置き去りにされがちだったセキュリティチェック・管理の領域やシステム導入推進を担う社内システム部門のDX推進を手掛けるプロダクトを開発しています。
同社の事業ドメイン「ベンダーリスクマネジメント」という領域においては、
既に海外ではユニコーン企業が誕生するなど、伸びしろが期待できる領域であり、日本においてもポテンシャルが期待できる領域です。
■ビジョン：「業務が効率化・なくなる気持ち良さを世の中へ」
仕事をしていると、「なんて面倒なのだろう」という業務に直面することがあります。
Conoris Technologiesでは働く人を煩わせるこういった業務をなくす・便利にするプロダクトを提供することで、
ユーザの皆様を驚かせられるような体験をお届けする会社を目指しています。
■代表プロフィール：井上幸氏
2010年ワークスアプリケーションズに入社。ERPの営業、統合ID管理システムの導入・保守に関わる。
その後、リクルートキャリア（現：リクルート）にて法人営業、コンサルタントを経て、新規事業開発部門にてSaaSの企画・営業を担当。
2019年よりパーソルグループのCVCにてスタートアップ投資を行った後に起業。
■社風／風土：
30代のCEO、共同創業者をはじめとする大人ベンチャーであることが特徴です。
またCEOも2人の子を持つ母の顔を持っており、子育てをはじめとする家庭環境への理解がある職場です。
フルリモートで働く場所を問わない自由な働き方を推進しています。- 所在地
〒107-0061
東京都港区北青山2-7-20 猪瀬ビル2F- 設立
- 2020年6月
- 従業員数
- 13名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 77百万円
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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