株式会社オリエント4C’s
【錦糸町・船橋】“おもてなし”を活かす接客職◆未経験◎ジュエリー提案/年休117日&残業少
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◎未経験から始められる“寄り添い型”接客
◎「想いを形にする」ジュエリー提案で高い顧客満足
◎産休育休復帰率90%以上/長く働ける環境
■募集背景
1977年創業のジュエリーメーカーとして、リフォーム・修理を中心に事業を展開する当社。お客様の「思い出」や「大切な想い」を形にする接客スタイルが評価され、ニーズが拡大しています。今回さらなる体制強化のため、お客様一人ひとりに寄り添いながら最適なご提案を行う「ジュエリーコンシェルジュ」を増員募集いたします。
■仕事内容
店舗スタッフとして、お客様の大切なジュエリーに関するご相談に応じ、
修理・リフォーム・オーダー制作などのご提案を行っていただきます。
単なる販売ではなく、
「想いに寄り添い、形にする」接客スタイルが特徴です。
■具体的な業務内容
▼接客・提案
・既製ジュエリーのコーディネート提案、販売
・ジュエリーリフォームのご提案(デザイン相談・仕様・納期説明)
・修理・加工の受付(状態確認・リスク説明)
・金/プラチナの買取対応
▼顧客対応・フォロー
・ご要望のヒアリング(用途・予算・思い入れなど)
・お渡し時のケア・メンテナンス案内
・定期フォロー(来店促進・予約対応)
・顧客情報の管理(CRM入力・更新)
▼店舗運営
・売場づくり(VMDサポート)
・在庫管理・入出荷検品
・売上管理・簡単なPC業務
■この仕事の特徴・魅力
★「ありがとう」が直接届く仕事
思い出の詰まったジュエリーをよみがえらせることで、お客様から心からの感謝をいただけます。
★長く続くお客様との関係性
リフォーム・修理を通じて何度もご来店いただくケースが多く、信頼関係を築く接客ができます。
★“売るだけではない”接客スキルが身につく
お客様の背景や想いを汲み取り、最適な提案をする力が養われます。
■配属先について
20代~40代の女性スタッフが中心に活躍中。
落ち着いた雰囲気で、互いに相談しやすい職場です。
・過去5年の産休育休取得:22名
・復職率:約90%以上
■働き方の魅力
・残業月10時間以下
・年間休日117日
・働き方選択制度(週30~40時間)
→子育て中の社員も多数活躍
ライフステージに合わせて長く働ける環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
~業種未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎~
<必須要件>
・お客様に寄り添い、「おもてなしの心」を大切にしながら業務に取り組んできたご経験
\こんなご経験の方が活躍しています/
■サービス業界
ホテルスタッフ・コンシェルジュ・客室乗務員・テーマパークキャスト・百貨店外商・美容部員・ウェディングプランナー・葬祭ディレクターなど
■教育業界
保育士・学童スタッフ・教諭 など
■医療業界
介護職・ソーシャルワーカー・カウンセラー・医療事務・歯科助手・リハビリ職 など
勤務地
東京ジュエリーインデックス錦糸町店
住所:東京都墨田区江東橋3-9-10 錦糸町マルイ2階
勤務地最寄駅:錦糸町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
ajour船橋東武店
住所:千葉県船橋市本町7丁目1-1 東武百貨店船橋店1F
勤務地最寄駅:JR線/船橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
※具体的な配属は「ご経験・接客スタイル・通勤圏・ご希望」を踏まえ、面接時に最適な店舗をご提案します。
<転勤>
無
転居を伴う転勤なし
<オンライン面接>
可
勤務時間
10:00~20:00 (所定労働時間:7時間10分)(シフト制)
休憩時間:90分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
10:30~19:30
11:00~20:00
<その他就業時間補足>
■実働7時間10分/休憩1.5時間
■残業はほとんどなく、月10時間以下です。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中の条件には変更ございません。
給与
300万円~490万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円~377,000円
<月給>
230,000円~377,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力考慮の上、決定いたします。
■昇給:年2回(4月・10月)
■賞与:年2回(7月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:月3.5万円まで
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
65歳までの継続雇用制度あり
<育休取得実績>
有(育休後復帰率90%)
<教育制度・資格補助補足>
■各種資格取得補助(ジュエリーコーディネーター):資格試験合格の場合、取得にかかった費用は全額会社が負担します。
<その他補足>
■社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限:月3.5万円)
■各種手当(精勤・通信・出張・残業(別途全額支給))
■在宅勤務(一部従業員利用可)
■時短制度(一部従業員利用可)
■出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
■資格取得・研修支援制度
■表彰制度
■コミュニケーション支援(社員同士や社長を交えた食事会費の支援)
■制服貸与(一部店舗)
■退職金制度・退職記念品
■健康診断・インフルエンザワクチン補助
■確定拠出年金(DC)
■社員割引制度
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数117日
※店舗勤務時は店舗のシフトに基づく
※月8日~10日(シフト制)
有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇・育児休暇(22名取得実績あり。復職も21名実績あり)
会社概要
- 事業概要
■企業概要:
当社は、1977年に創業したジュエリーメーカーです。ジュエリーのリフォームやリペアを中心とした、複数のサービスやブランドを運営しています。
私たちの社名の“4C's(フォーシーズ)”は【Chance(好機)】【Challenge(挑戦)】【Creative(創造)】【Confidence(信頼)】の4つの「C」から付けられています。これらを社是に掲げて、これまでに数多くのお客様のご要望にお応えしてきました。単なる装飾品ではなく、"時間"という概念を持ったお客様の想いを形にする。
私たちは、ジュエリーというものの本来の価値観を大切にしています。
■事業概要:
・空枠:宝石をセットする前の枠をである『空枠(からわく)』を主要取扱商材として、現在28,000型に及ぶ様々なデザインを施し、累積8,000社ものジュエリー関連会社へお届けしています。
・ジュエリーリフォーム:今までに累計1万部、15冊のカタログを発刊し、ジュエリービジネスに関わる小売、卸売業態のお客様がより使いやすいカタログ作りに努めています。
・修理加工:リフォーム承り加工を専門とした加工所を御徒町に設けており、国家検定に合格した高い技術を持つ職人が日々承る加工、修理に対応しています。
・ジュエリーナビ(『J-navi』):全国のジュエリー関連会社の登録数が4,000社を超える業界最大級のWEBコンテンツで、空枠や加工の商品詳細や見積りをウェブ上で即座に確認できます。
・ダイヤモンド:常時1,500ピース以上のダイヤモンドを取り揃えており、また、在庫のライブ情報を常に確認することができるWEBサービス『ダイヤモンドライブ』は、全国のジュエリー関連会社に活用いただいています。
・企画・OEM:自社ブランドの企画運営を行っています。商品のみでなく、そのブランディングやVMDも社内で行い、変化するニーズに合わせた企画を常に提案しています。
・買取査定:お客様がユーザーから買い取られた地金やジュエリー製品、及びダイヤモンドルースを高価で買い取りしています。- 所在地
〒400-0043
山梨県甲府市国母1-12-34- 設立
- 1977年10月
- 従業員数
- 170名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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