株式会社エムトラッド

【未経験歓迎】IT機器の保守サポート／年間休日125日＆残業ほぼなし/東京都内勤務/転勤なし

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豊洲にあるサポートセンターにて、ITインフラ機器（サーバーやルーターなど）に関する、保守作業のサポートおよび手配調整業務をお任せします。

▼具体的なお仕事内容
・保守作業情報の精査（届いた依頼内容に不足がないかなどを確認します）
・各種手配業務（必要な交換部品の手配や、実際に現地で対応する作業員のアサイン・日程調整を行います）
・作業開始の連絡（準備が整い、作業がスタートする際に関係各所へ連絡・アナウンスを行います）

▼夜勤での働き方のポイント
・夜勤の頻度は【週1～2回程度】です。夜勤の後はしっかりと休息が取れるようにシフトが調整されているため、生活リズムが崩れにくく無理なく続けられます。
・夜間帯は日中に比べて問い合わせが落ち着いている傾向があり、資格取得のための学習時間に充てることも可能です。

＼ 未経験から長く活躍できる！明確なステップ ／
【1～3年】土台をじっくり固める
丁寧なOJTや社内資格支援制度を通じて、ITの「強固な基礎」を確実に身に付けます。

【3年～】希望や適性に合わせて道を選択！

（1）専門性を極める
会社全体の案件比率は【上流工程 4 ： 下流工程 6】。あなたの得意に合わせてお任せします！
【設計・構築（上流工程）】 サーバーやネットワークの設計・構築エンジニアへ
【ヘルプデスク・テクニカルサポート】 高度な専門知識で顧客を支えるサポートのプロへ

（2） マネジメントへの挑戦
【育成・管理】 後輩メンバーの育成やチームの目標管理
【折衝・運営】 クライアントとの調整やプロジェクト管理スキルの習得

▼ 将来的には…
経験を活かし、将来的には社内インフラチームの一員として活躍していただくことも可能です！


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・基本的なPCスキルをお持ちの方（officeソフト、メール対応が可能な方）
・接客、営業、コールセンター等「対人折衝経験」、又はデスクワーク経験をお持ちな方
■歓迎条件：
・新しい知識を独学で学ぶことが苦にならない方
・PCに関する関心が高い方（趣味で自作PCの作成やカスタマイズ等）

＜勤務地詳細1＞
株式会社エムトラッド本社
住所：東京都中央区京橋1-11-1　 関電不動産八重洲ビル２階
勤務地最寄駅：銀座線／京橋駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
クライアント先
住所：東京都江東区豊洲
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／豊洲駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～17:30
17:00～10:00
＜その他就業時間補足＞
■夜勤（月3～4回程度）あり■残業：月平均10時間以内

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※入社後6ヶ月間は契約社員として雇用する場合も有。福利厚生は正社員と同等(確定拠出型年金を除く）

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限額5万円/月
家族手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得に向けての書籍購入支援
資格の受験費用支援など

＜その他補足＞
■家族手当
■定期健康診断
■社内交流補助金制度
■外部研修参加費支給

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、その他会社カレンダーでの休日、
産育休制度 ※取得実績あり