株式会社Mico
【梅田/在宅可】プロダクトマネージャー◆会話データ分析企画・アクション提案/組織立ち上げ/海外展開◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~「集客からファン化まで」をワンストップで支える『Mico Engage AI(https://mico-inc.com/engage/)』に強み/日本最大級のBtoC会話データを武器に事業成長を牽引!/週4日リモートOK/フレックスタイム制/年6回までのライフヘルス休暇/子育て理解のある会社◎~
■業務内容:
当社が保有する年間20億件超のBtoC会話データ(LINE/SMS/Voice)を分析し、顧客のビジネスに直結する示唆とアクションを提案する新チームの立ち上げメンバーを募集いたします。この分析活動を顧客と対話しながらゼロから立ち上げ、「データがあるのに使えていない」状態を「データから示唆を出し、顧客の売上・効率を改善できる」状態に変えることがミッションです。
◆具体的には…
(1)大手顧客と直接対話し、業務上の課題やデータ活用のニーズを深掘りします。顧客が保有するコールログ・会話ログと当社データを組み合わせ、「何を分析すれば顧客の事業に貢献できるか」を共同で設計します。
(2)プラットフォーム上の会話ログ(LINE/SMS/Voice)、イベントデータ、および顧客から提供されるコールログを分析します。業務パターンの可視化、改善・離脱シグナルの抽出、接点拡張の機会特定などを行います。
(3)分析から得た示唆を具体的なアクション提案に落とし込み、「年間いくらのコスト削減になるか」「成約率が何%改善するか」といった経済効果を定量化します。この事例を積み重ねることで、データ分析の価値を顧客に証明していきます。
(4)分析で繰り返し発見されるパターンをプロダクトチームにフィードバックし、機能化・自動化を推進します。人手の分析で見つけた知見を、プロダクトの機能として多くの顧客が使える形にしていきます。
(5)将来的なチーム拡大を見据え、分析手法の体系化、ナレッジの構造化、チームの採用・育成を推進します。
■組織体制:
立ち上げメンバーとして、直属のHM(小越氏)のもとで活動します。セールスチームや既存のデータAIチーム等と協業を想定しています。
◆Career Deck:https://speakerdeck.com/micoinc/mico-career-deck-japan
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
(1)以下いずれかの経験(3年以上が目安)
・BtoC会話データまたは顧客行動データの分析の実務
・データ分析を活用した意思決定(プロダクトマネジメント)の実績
(2)SQL を用いたデータ抽出から分析ならびにPython等でのデータ加工
\以下に強みのある方を歓迎します!/
・統計分析とデータ可視化により、データから示唆を導き出す力
・分析結果をビジネスアクションに翻訳する力
<語学力>
歓迎条件:英語中級
<語学補足>
■必須条件:日本語での顧客折衝・プレゼンテーション力
■歓迎条件:英語でのコミュニケーション力
勤務地
本社
住所:大阪府大阪市北区大深町6-38 グラングリーン大阪北館JAMBASE5FJAM-OFFICE5-A・5-B
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
※リモートと出社のハイブリッドで柔軟な働き方をしております。(週1出社推奨)
<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
※会社規定により一定のグレード以上の方には専門業務型裁量労働制(みなし労働時間8時間)が適用されます
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中の待遇変更はありません。
給与
1,000万円~1,400万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):5,948,664円~10,361,340円
固定残業手当/月:174,278円~303,555円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
670,000円~1,167,000円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給(自転車通勤可)
社会保険:補足事項なし
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度
■研修支援制度
■書籍・セミナー補助(最大5.5万円)
<その他補足>
■社用ノートPC貸与
■社用携帯貸与※一部職種のみ
■就業開始時間選択制度(2ヶ月ごとに申請可)
■ライフヘルス支援休暇
■健康診断費用負担
■出産・育児支援制度
■部活動
休日・休暇
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
■年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
■有給休暇:入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与
※その他会社規定による休日あり
会社概要
- 事業概要
~Mission~
“To empower every brand by building lifetime trust through humanlike technology”
すべてのブランドが、心をつかむ瞬間をつくる。
【事業内容】
「Mico Engage AI」「Mico Voice AI」を開発、提供しています。企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、「売上最大化・運用コスト削減」を実現するSNSコミュニケーションプラットフォームです。LINE公式アカウントを高度に拡張した機能に加え、施策立案や戦略設計などのコンサルティングから運用まで、経験豊富なスタッフが手厚くサポートし、成果創出に貢献します。
【特徴】
・世界で30兆円近い市場規模があり、特定の国では25年にEC市場を抜く予測があるCコマース市場
・マーケティングSaaS領域において3年間で760%の事業成長を実現
・累計63億円(シリーズB:35億円)の資金調達を実現
・LINEマーケティングにおいて国内No,1を実現
【社員のキャリア】
アクセンチュア、YCP、三菱商事、Microsoft、Salesforce、Amazon、楽天、博報堂、リクルート、DeNA、ラクス、freee、コロプラ 等- 所在地
〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町6-38 グラングリーン大阪北館JAMBASE5FJAM-OFFICE5-A・5-B- 設立
- 2017年10月
- 従業員数
- 225名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 33歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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