アルティウスリンク株式会社
営業企画・戦略◇インサイドセールス組織の運用管理/スーパーバイザー(SV)/KDDI×三井物産出資
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【サービスやプロダクトが売れる仕組みをつくるSV業務/BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社で経営・事業基盤も安心◎】
IT・ソフトウェアやSaaS、メーカーなどの業界からの受託ニーズを見込んでおり、組織規模の拡大のフェーズです。
■当ポジションが担うミッション:
クライアントから受託したインサイドセールス部署への配属となり、商談化・受注に至るまでの工程を、より効果的に実現するためのスキーム作りと、目標実現に向けてオペレーターの方々と組織運営と戦略企画を経験できるポジションです。
■配属予定先・業務内容:
法人企業様向けに架電を行い、見込み顧客を商談化してクライアントのフィールドセールスへトスアップする工程を担当しています。
実際の架電業務はオペレーターが行うため、SVは以下の業務を担います。
クライアントのプロダクト特性や営業戦略などを紐解きながら、アプローチ先やセールススクリプトを検討していきます。
<具体的な業務内容>
・目標達成に向けて、活動の分析~戦略立案・見直し
└インサイドセールスにおけるKPIに対し、「質の高いリード獲得を目指す」ための戦略立案など
・アプローチ先の見極めや提案時のトークスクリプトの作成・ブラッシュアップ
・クライアントへの提案
・オペレーターのマネジメント業務
インサイドセールスでは「見込み顧客の獲得」が大きな目的で、対象顧客は「潜在顧客」となります。アポ獲得・訪問につなげるために、電話・メール・自社サイトなどを駆使して「潜在顧客」を「見込み顧客」にまで育成することで、案件創出・顧客醸成を行います。
■入社後の流れ:
OJT形式で業務内容の習得をしていただきます。業務内容の習得後はオペレーターとしてオペレーション基礎を徐々に習得し、3ヵ月~1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。
■キャリアパス:
2、3年目以降はマネージャーとして社内外との調整、労務管理、クライアントとの折衝等が行えるようになっていただきたいと思っております。
■魅力:
・早い段階でマネジメントにチャレンジすることができ、会社や事業の拡大に合わせて様々な新しい業務・ビジネスに関わるチャンスがあります。
変更の範囲:本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。
対象となる方
<応募資格/応募条件>
※業種未経験歓迎※職種未経験歓迎※
■必須条件:
・営業もしくは営業企画・営業戦略の立案・実行の経験
└そのうえでの経験職種やtoB, toC は問わず
・マネジメントスキルを身に着けたい方
・目標達成意欲のある方
■歓迎条件:
・コンタクトセンター業務・人材マネジメント経験
・法人営業(1年以上)経験がある方
・販売・サービス業での顧客折衝・数値管理経験
勤務地
新宿リンクスクエア
住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 新宿リンクスクエア
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
当面なし
全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■平均残業時間:20~30h/月
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。
給与
465万円~615万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):273,000円~367,000円
<月給>
273,000円~367,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。
※上記想定年収には賞与・諸手当・残業代20h/月を含みます。
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤費全額支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:前払退職金として支給、選択制確定拠出年金
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■各種研修制度・eラーニング等
<その他補足>
■年次有給休暇※入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満:15日、勤続3年以上:20日付与
■KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など)
■ベネフィット・ステーション(グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等)
■KDDI健康保険組合
■KDDI社員持株会(任意)
■企業主導型保育所
■保養所(東京・京都・ハワイ)
■評価制度(目標管理制度)
■テレワーク
■転勤時社宅制度
■社内表彰
休日・休暇
年間有給休暇1日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数123日
年末年始・特別休暇(弔事、結婚、出産、子の看護等)・私傷病・産前産後・育児介護・年次有給休暇※入社年度は、入社月に応じた規定数付与(1~15日)
会社概要
- 事業概要
アルティウスリンクは、KDDIと三井物産の共同出資会社です。多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。
人による高付加価値なオペレーションに、生成AIなどの先端テクノロジーと高度なデータ活用を掛け合わせることでBX(ビジネストランスフォーメーション)を推進し、企業の競争力強化を支援しています。
「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」をパーパスに掲げ、人と企業、社会のつながりをより豊かにしながらお客様企業とともに価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。
人と人とのつながりを大切にしたい・誰かの役に立つ仕事がしたい、そんな想いを持った方を、私たちは歓迎します。異業種から挑戦した社員も多く、安心して働ける環境が整っています。
※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足した「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社です。
■事業内容:
(1) カスタマーサクセスサービス
(2) コンタクトセンターサービス
(3) ビジネスアウトソーシングサービス
(4) コーポレートアウトソーシングサービス
(5) ITアウトソーシングサービス
(6) グローバルサービス
(7) 人材派遣、保険代理店、電報等のサービス提供
■拠点数:約100拠点- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-2 小田急サザンタワー- 設立
- 1996年5月
- 従業員数
- 56,000名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
169,301百万円
応募方法
応募方法
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