株式会社シャトレーゼ
SV・教育トレーナー／年休120日／賞与5.3カ月／手当充実
この求人を要約すると…
【安定◎】国内外に1000店舗以上を展開し業績好調
【成長支援】チャレンジ環境・キャリアアップ
【環境◎】お休み126日取得可能／U・Iターン歓迎
シャトレーゼブランドの「店舗×働く人」を支える仕事
全国891店舗展開の人気洋菓子店で大いに活躍を！
広く親しまれる洋菓子店「シャトレーゼ」を展開する当社は、菓子製造やワイナリー、ホテル、ゴルフ場運営などを行う「シャトレーゼホールディングス」の分社企業。
「手の届くプレミアムを、皆さまに。」
という想いを胸に、高品質な商品をリーズナブルな価格で提供し、世界中のお客様に喜ばれる企業であり続けることをめざしています。
現在、国内外での店舗数拡大を進める中で重要視しているのが『店舗運営とそこで働く人たちのサポート』の両立。今回は、その中核を担う「スーパーバイザー（SV）」と「教育トレーナー」の募集です。
お任せするのは、数多く運営するFC店舗のオーナー様に寄り添い、経営課題の特定から改善策の実行までを担うポジション。「シャトレーゼブランド」としての均質なサービス品質と収益性の実現をサポートし、大きな手応えや達成感が得られる仕事です。
お客様目線でシャトレーゼのファンを増やせるような店舗づくりをオーナー様とともに考え、課題解決に努めていただきます。
お客様に喜んでいただくことで、結果として売上向上に繋がり、オーナー様にも喜んでいただける。そんな好循環を作り上げる活躍を期待しています！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
経験・希望に応じてSVもしくは教育トレーナーのいずれかを担当いただきます。
…………
「シャトレーゼ」店舗・FC店舗を巡回しながら売上向上や改善提案等のスーパーバイジング活動を行います。
【職務内容】
◎担当店舗の運営管理
店舗が円滑に機能するよう店舗運営状況を確認し、経営指導や売り場指導、改善提案活動を行います。
◎人材・組織支援（スタッフ管理）
店長・FCオーナーへの指導や教育、働く上での助言や悩み相談などアドバイザーとしての業務を行います。
◎各部署との連携
地方の競合店を調査し、担当部署への市場情報の共有・連携を行います。
◎データ分析・本部連携
担当店舗の売上や販売数などのデータを確認・分析しつつ、店舗の運営状況や現場からの連絡事項等を本部に共有するなど、橋渡し役としての業務を行います。
＜1日の流れ＞
▼各地区の拠点地点に出勤（ミーティング、担当店のデータ分析、資料作成等）
▼担当店訪店（加盟店オーナー、店舗責任者への経営指導）
▼上司への報連相（TEL等で）
▼地区拠点に戻り1日の活動終了（場合により直帰も可）
＜入社後の流れ＞
商品や店舗運営への理解を深めるため、SV研修期間として1年間を目安に現場業務を経験していただきます。
1.店舗業務
2.店舗マネジメント業務（店長業務）
3.直営SV見習い（複数店舗管理）
4.FC店舗SVとして独り立ち
※SV経験やスキルを考慮して期間の短縮・一部免除あり
■教育トレーナー
…………
【職務内容】
◎店舗へのトレーニング／店舗従業員への業務上の教育・指導
◎教育ツール開発／マニュアル改定、店内POP・販促物の活用指導
◎その他、新商品の作り方学習、教育訓練の受付
※ご経験やスキルに応じて、山梨教育センターで研修担当業務からスタートしていただきます。
＜入社後の流れ＞
◎店舗研修:OP業務への理解を深めます（1～2ヵ月程度）
◎部署研修:OJTで教育担当に同行（1～2年程度／経験者は3～6ヵ月弱）
フォロー体制も整っているため、安心してスタートできます。
教育トレーナー：30代～40代が中心。新卒・中途を問わず活躍中。
SVからのキャリアチェンジや、同業界出身のメンバーも在籍しています。
対象となる方
【学歴不問／経験者歓迎／要普免（AT限定可）】全国展開企業でキャリアを築きたい方！
・営業経験もしくはSV／店舗運営等の経験
・飲食店及び小売業界での店長やマネージャー経験（コンビニや飲食店など）
・人材教育ポジションの経験
＜歓迎条件＞
・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
・日商簿記3級もしくは販売士3級の資格をお持ちの方
勤務地
【担当店舗エリア】
全国の店舗を2ブロック10エリアに分割しております。
約3年サイクルでエリア間の配置転換を行いキャリア形成を行っていただきます。
※★：初任地配属の可能性があるエリアとなります。
※直営店舗がないエリアの研修は、近隣のエリアの直営店舗でご勤務いただきます
※希望の配属エリアがあれば選考時にご相談ください。
※この求人は全国転勤が発生するポジションとなります。
※マイカー通勤可（店舗による）
◇北海道エリア ◇東北エリア★
◇北関東エリア★ ◇埼玉千葉エリア★ ◇東京神奈川エリア★
◇北陸甲信越エリア ◇東海エリア★ ◇近畿エリア★
◇兵庫中四国エリア ◇九州エリア
～教育トレーナー職～
シャトレーゼ本社：山梨県甲府市下曽根町3440-1
※全国店舗の出張（月4～5回）が発生します。
受動喫煙対策：分煙
- 本社/山梨県甲府市下曽根町3440-1[最寄り駅]東花輪駅
勤務時間
9時～18時（実働8時間・休憩60分）
※店舗でのSV研修期間は勤務時間が異なります。
＜シフト制（A~C）＞
A：早番／8時半～12時半
B：中番／12時半～17時
C：遅番／17時～22時
※基本的AB・BCの2パターン：月1日～15日／15日～月末に分けて入れ替え（店長業務研修時は基本的にBCパターン）
■教育トレーナー職
8時～17時（実働8時間・休憩60分）
雇用形態
正社員
試用期間2カ月（期間中の条件に変更はありません）給与
月給26万7,000円～30万4,000円
※スキル、経験を考慮の上、決定いたします。
［想定月収］
31万円~44万円（月給＋諸手当）
■時間外手当（全額支給）
■皆勤手当：（1万円/月）
■家族手当（扶養者のみ／配偶者：8,000円/月、満18歳未満の第1子：3,000円/月、その他：2,000円/月）
■役職手当（店長：2万円/月、SV：3万円/月）
■食事手当（1万円/月）
年収520万円～690万円【月給×12＋賞与（5.3カ月分）＋諸手当】
待遇・福利厚生
■社宅制度（転勤者向け借り上げ住宅）
■社員寮または住宅補助制度 ※一部条件あり
■財形貯蓄
■制服貸与
■入社時研修（店舗オペレーション研修）
■退職金（確定拠出年金／企業負担）
■グループ関連施設の従業員割引
■定期健康診断
■永年勤続表彰
■定年65歳（再雇用制度70歳まで）
休日・休暇
120日＋バランス休暇5日＋誕生日休暇1日
■週休二日制
※詳細は以下に記載
■慶弔休暇
■有給休暇
（有給取得数：平均12日）※2025年度実績
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■結婚休暇
■バランス休暇（有給休暇5日使用）
■リフレッシュ休暇（勤続10年、20年、30年、40年の節目に付与）
■子の看護休暇（条件あり）
＜週休2日制＞
①SV職：基本土日休み
※店長職（研修期間）：月9～11日休のシフト制
②教育トレーナー職：シフト制（基本土日）
※研修が入ると土日出勤の可能性あり
社員インタビュー
国内SV担当
Q.「シャトレーゼ」に入社したきっかけは？
若手でもどんどんチャレンジができる社風に惹かれたからです。私は若いうちから活躍の幅を広げる挑戦をしたいという考えがあり、シャトレーゼの商品が元々大好きで「食」に携わることができると思って応募しました。
国内SV担当
Q.この仕事の魅力はどんなところだと感じますか？
言われたことをやっているだけというよりも、まだ経験したことのないことを行い「できる！」と感じることが楽しいです。店舗に貢献するために自分で企画できたりする点は、モチベーションにもつながっています。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
世界が認める人気洋菓子店で事業発展の中心に。
誰でも一度は訪れたことのあるであろう人気洋菓子店「シャトレーゼ」。同社は全国での店舗展開はもちろんのこと、実はアジア圏など海外7ヶ国にも171店を展開し、業績は年々右肩上がりと好調です。
そんな同社では個人の成長を大切にしており、年齢関係なくチャレンジができる環境。言われたことをやるだけではなく、挑戦し「できる！」という成功体験を重ねていけることがやりがいであり、モチベーションになるのだとか。
世界で発展し続けている同社を見て各国からの出展希望は後を立ちません。高い評価を得ている日本の食品、さらには自身のアイデアを活かして事業拡大の立役者となれるポジション。同社の今後から目が離せません。
やりがい
多岐にわたる営業活動や現場指導により、コミュニケーション力、管理能力等のスキル向上が得られます。
いずれも店舗の課題改善や解決を行い、成長に導くことに大きなやりがいを感じることができます。
社是の通り「お客様・お取引先様・社員に喜ばれる」を主眼に業務を行うことで、他者の笑顔を生み、自らの成長も実感できます。
きびしさ
対応にスピードを求められることもあり、複数業務を同時に進めていく難しさもあります。
また、FCオーナーとの商談など、本部の目指す方向に誘導することは簡単ではありません。粘り強く取り組む姿勢が大切です。
国内46都道府県891店舗、海外7カ国で171店舗を展開する洋菓子店「シャトレーゼ」。
世界中で入社5年未満のメンバーが活躍中の当社。挑戦する意欲を重視しています！
当社の商品を通じて“笑顔”をお届けできるよう、従業員一丸となって挑戦し続けます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりエントリー
Web登録情報による選考
1次面接
2次面接
内定
※教育トレーナー職：一次面接はオンライン、最終は対面実施予定です。（県外の方はオンラインも相談可能です）
※SPI・適性検査はありません。
※面接時期・入社時期に関してはご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
※ご応募から入社までは約1カ月以内を予定しております。
〒400-1593
山梨県甲府市下曽根町3440-1
TEL：080-9663-0375／シャトレーゼ採用事務局まで
会社概要
- 事業概要
■洋菓子、和菓子、アイスクリーム、パン、飲料の製造・販売およびFC店の全国展開
- 所在地
〒400-1593
山梨県甲府市下曽根町3440-1- 設立
- 2010年 4月1日（創業1954年12月20日）
- 代表者
- 代表取締役社長 古屋 勇治
- 従業員数
- 単体2600名
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
単体1414億円（2025年3月期）
