株式会社ウェルカム

【東京】社内SE(トラブル対応・システム導入)※DEAN＆DELUCA運営／SIer・SES出身歓迎

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～『DEAN＆DELUCA』、『CIBONE』、『HAY』など幅広いライフスタイルショップを展開／SIer・SES経験者歓迎！／現場の「困った」を解決し、より効率的なブランド運営をITで支える仕事～

■業務内容：
本ポジションは、店舗・現場を支えるITの安定運用を担いながら、将来的には業務改善やシステム企画にも関わっていただく社内SEポジションです。
まずは現場のITサポートや端末管理を中心にご担当いただき、業務理解を深めたうえで、段階的に企画・改善業務へと役割を広げていただくことを想定しています。

1. 店舗・現場サポート
店舗・本部からのIT関連問い合わせ対応（トラブル相談窓口）
PC・周辺機器・ネットワークの不具合対応、一次切り分け
必要に応じたベンダーとの連携

2. 端末・IT資産管理
PC、モバイル端末のキッティング、初期設定
IT資産の管理、入替・廃棄対応

3. インフラ運用・保守
店舗ネットワークの運用・保守
老朽化したネットワークのリペア・リプレイス対応
約3年をかけて全店舗を順次対応予定
単発プロジェクトではなく、日常業務の一環として実施

4. 企画・改善業務（経験・習熟度に応じて）
業務効率化に向けたIT活用の企画・提案
システムリプレイスの検討・導入支援

※夜間作業について
店舗営業時間外での作業が必要な場合があります。
夜間対応は輪番制のため、発生頻度は月に多くて1回程度です。
特定の個人に負担が集中することはありません。

■このポジションの魅力：
（1）現場に近いITで、本質的な課題に触れられる
店舗運営に直結するITを担当するため、
単なるシステム運用ではなく「現場の困りごと」を起点に仕事ができます。

（2）インフラ・ネットワークの実務力が身につく
店舗ネットワークの運用・更改を通じて、実務に強いインフラスキルが身につきます。

■当社について：
食のセレクトショップ『DEAN＆DELUCA』、チーズ工房＆ピッツァ・ダイニング『GOOD CHEESE GOOD PIZZA』、インテリアブランド『HAY』など、幅広く展開しております。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・情報システム実務経験 3年以上
・PCスキル（Excel／Word／メール等の日常業務レベル）

■歓迎条件：
・ITパスポート保持者、または同等の基礎知識
・小売、飲食業の経験
・チームで業務をされていた経験（リーダー経験があると尚可）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山1-24-3
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※夜間作業が発生する場合があります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中のお給与の変更はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限5万円まで）
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修、階層別研修、商品勉強会ほか

＜その他補足＞
■定期健康診断
■従業員割引

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数117日

■有給休暇・慶弔休暇・産前・産後休業・育児休業：1年間（最長2年まで延長可）・介護休業・子の看護休暇
■土日祝出勤が発生した場合は、別途振り替え休日を取得いただきます。