株式会社椿本チエイン

産業機械のメンテナンス・アフターサービス｜将来的にはIoT活用のサービス企画へ｜上場／夜間・突発なし

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■配属先部署
プロサービス部は、パワトラ製品・搬送装置など全社横断でのアフタービジネスを戦略的に推進するため、4年前に設立された部署です。現在は、主にセメント・バイオマス・製紙・鉄鋼業界向けパワトラ製品の点検・セミナー・取り扱いサポート・工事提案などの保守関連業務を展開しながら、将来的な自社のアフタービジネスの柱となる新規サービスメニューやアフタービジネスモデルの企画・開発を推進しています。

■業務内容
顧客設備に搭載される産業用機械製品（チェーン、スプロケット、減速機など）の点検業務やセミナー開催を通じて、アフターサービスの実務理解を深めていただきます。将来的には、点検・メンテナンス領域のエキスパートとして、拠点間の連携強化や点検品質向上を牽引する役割を期待しています。

■主な業務：
・パワトラ製品・搬送装置の構造・特性および各種部品の仕様理解
・点検サービスの現場同行・実施、点検報告書の作成
・サービス拠点や営業との連携による顧客対応フォロー
・点検・メンテナンス業務及び関係会社への連携・調整
・点検ツールや報告書フォーマットの改善、点検方法の標準化・分析
・メンテナンス講習会の講師対応および代理店向けの技術指導

○仕事の進め方：
点検は案件ごとに担当を割り振り、代理店担当者含む2名体制で測定・記録等を行っていただきます。裁量を持って業務を行っていただきますが、重要な意思決定は課長または部長にレポートし、合議制で決定します。納期は案件により異なりますが、月単位での計画管理が中心です。

○出張：4～6月は週1回程、7～3月は月2回程（いずれも1日～1週間程、平日のみ）／連休（GWのみ）1泊2日程
※休日出勤の場合は振替休日を取得いただきます。振替取得率100％
○夜間・突発対応：なし

■魅力
◎自社製品の構造や部品への深い理解に加え、お客様の現場で実際に起きている課題に直接向き合い、解決策を提供するという、「製品の提供とともにアフターサービスの付加価値提供」に携われることが最大のやりがいです。
◎点検・メンテナンスのプロフェッショナルとして知見を深めながら、現場で得た知見を製品改善やサービス提案に活かし、「顧客起点のものづくり・価値づくり」に携わることで、会社全体の事業価値向上につながる手応えを実感できます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれも満たす方
・一般産業機械や工業製品・部品に関する機械の知識
・設備や装置、プラント等のメンテナンス、保守・点検、アフターサービスなどの経験（3年以上）

■歓迎条件：
・搬送装置のメンテナンス経験
・Python・Excel VBAなどのプログラム・マクロ経験
・安全に関する公的資格

＜勤務地詳細＞
東京サービスセンター（お台場）
住所：東京都港区台場2丁目3番1号（トレードピアお台場 9F）
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
将来的に転勤が発生する可能性がございます。


＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:20～16:50 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：50分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：平均10時間/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給(当社規定に基づく)
寮社宅：通勤2時間以上の方が入居対象
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■モノづくりDNAを継承するための社内テクノスクールなど特色ある学びの場あり
■階層別研修、中途入社研修、資格取得補助、通信教育補助、海外トレーニー、大学留学制度あり

＜その他補足＞
■財形貯蓄、持株会(奨励金10％)、確定拠出年金制度、各種社内ローン、遺族生計援助金制度
■慰安会補助、クラブ活動、 文化体育活動など
■寮・社宅：有（独身寮、借り上げ社宅）
■社員食堂、売店、テニスコート、サッカー/野球グラウンド施設あり
■心の相談室（産業カウンセラー）、健康相談室（産業医、看護師）マッサージルーム
■提携保養施設、グループ保険割引き、 その他(生活・育児・介護サービス割引、ゴルフ会員価格利用等）
■（企業内健保組合による）各種がん検診、扶養配偶者の健康診断補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

※上記年間休日と別に一斉休暇取得日3日あり
■完全週休二日制（工場毎）
■有給休暇：4～9月入社：入社時に10日間、10～3月入社：入社時に5日間、翌4/1に15日
■慶弔休暇、ストック休暇制度