株式会社東横イン（東横INN Jr.川崎駅前）
ホテリエ（フロント・受付）／週2回の出勤／月給25.5万～
この求人を要約すると…
寄り添う接客を支える働き方
勤務後は2連休／年間休日169日
研修・マニュアル完備で未経験からホテリエデビュー
“第2の我が家”をつくるホテリエ
年休169日。勤務後は2連休／丁寧に向き合える接客
東横INNのホテリエは、
ただのホテルフロントではありません。
チェックインからお見送りまで、
お客さま一人ひとりに寄り添う仕事です。
そのため東横INNでは、
1回出勤→2連休の働き方を採用。
勤務は週に2回程度です。
私たちが目指しているのは、
「また帰ってきたい」と思っていただける
“第2の我が家”のようなホテル。
年間休日169日でしっかり休み、
気持ちに余裕を持つことで、
お客さまにも丁寧に向き合える。
そんな接客スタイルを大切にしています。
接客未経験の方も大歓迎。
研修やマニュアルも整っているので、
少しずつ仕事に慣れていける環境です。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
人と関わる力を活かせるホテリエ／未経験歓迎／チェックイン～お見送りの接客
東横INNのホテリエは、
チェックインからお見送りまで、
お客さまの滞在を支える仕事です。
お迎えするだけでなく、
「近くの飲食店を教えてほしい」
「おすすめの観光地はありますか？」
そんなご相談にお応えすることも。
一つひとつの対応が、
お客さまの安心や思い出につながります。
【主な業務】
・チェックイン／チェックアウト対応
・電話やWebでの予約受付
・会計処理、朝食のご案内
・客室状況の確認（清掃スタッフと連携）
入社後は、
接客マナーや言葉づかい、
ホテル業務の基礎から学べる研修をご用意。
マニュアルも整っているため、
ホテル業界未経験の方も安心です。
できることから少しずつ覚えながら、
ホテリエとして成長していけます。
【1日の流れ】
10:30 出勤・準備
11:00 朝礼・引き継ぎ
15:00 チェックイン対応
24:00 仮眠・休憩（4時間以上）
※休憩室の簡易ベッドで休めます。
仮眠を含め4時間以上の休憩時間あり。
04:00 アメニティ補充
06:00 朝食会場の簡単なお手伝い
08:30 チェックアウト対応・事務
11:30 退勤
事務や経理など異業種出身の
先輩も多数活躍してます！
９割が未経験デビュー。
■職場の雰囲気
「どうしたらお客様が気持ちよく過ごせるか」
「今、仲間が困っていないか」
――そんな“気づき”を大事にするスタッフばかり。
1人で黙々、ではなく、
チームで声を掛け合う協力型の現場です。
＜女性多数活躍中！子育てにも理解のある職場＞
東横INNのスタッフの約80％、
支配人の約97％が女性。
さらに、東横インの社長も女性です。
育休・産休などの取得がしやすい風土や
ライフステージに変化があっても
仕事を続けられるような環境づくりを行っています。
2022年9月8日には、
「女性活躍推進法」に基づく優良企業として、
「えるぼし」認定。
最高位の3つ星を取得しました！
対象となる方
◆接客未経験大歓迎◆学歴不問◆第二新卒歓迎◆職種未経験歓迎
特別な経験は必要ありません。
大切なのは、目の前の人に丁寧に向き合えること。
事務・販売・飲食など、異業種出身の先輩が活躍中。
接客マナーや言葉づかいは研修で学べるため、
未経験でも安心して始められます。
＜こんな方に＞
・人と話すことが好き
・誰かの役に立つと嬉しい
・働き方を見直したい
・将来を考えて一歩踏み出したい
※英語・中国語が活かせます
（翻訳機あり／必須ではありません）
【応募時の条件】
・日本語でスムーズな接客対応ができる方
Comfortable providing smooth customer service in Japanese.
勤務地
神奈川県川崎市川崎区駅前本町24-3
◎京急線京急川崎西口から徒歩1分
◎JR京浜東北線・東海道線・南武線川崎から徒歩5分
◎転居を伴う転勤なし
- 東横INN Jr.川崎駅前/神奈川県川崎市川崎区駅前本町24-3[最寄り駅]京急川崎駅
勤務時間
※1か月単位の変形労働時間制
※週平均労働時間40時間以内
★週2回程度の出勤ペース
★1回勤務→2連休のサイクル
★年間休日169日
★有給取得率100％（長期休暇OK）
＜勤務例＞
■☆の日がお休みです！■
月 火 水 木 金 土 日
･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤
･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆
･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆
･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤
＜その他＞
月1回「ホテリエ」ミーティングあり
10：00～16：00（休憩1時間）
※無料で昼食も提供されます。
雇用形態
正社員
【試用期間】6ヵ月（同条件）給与
＋地域手当1万5000円
＋残業手当＋深夜割増手当＋他手当
★月収例：月収28万円以上可能（入社1年目）
【内訳】
月給25.5万円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など）
地域手当
・勤務地に応じて、毎月地域手当を支給します。
・神奈川：月 15,000円
※社歴・年次に関係なく、
対象エリアに配属された方全員に支給します。
頑張りをしっかり評価
◎日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 販売増室奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）
評価は等級制度で明確に
◎日々の取り組みや成長を等級制度に沿って評価します。
できることが増えていくことで、
昇給・昇格も目指せる環境です。
「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」方にも、
前向きに働ける仕組みがあります。
資格手当
◎入社後に取得した資格に応じて、毎月支給されます。
資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞
■TOEIC450点以上:月2,500円
■英検2級:月3,000円
■簿記2級:月3,000円 など
※在職中は毎月支給継続されます
年収370万円／入社1年目・20代女性（月給25.5円＋各種手当）
420万円／入社3年目（月給27.5万円＋各種手当）
470万円／入社5年目 （月給29.5万＋各種手当）
待遇・福利厚生
交通費支給（月5万円迄）
制服貸与
朝食サービス
企業年金基金
退職金制度
健康診断・成人病診断
厚労見舞金制度
再雇用制度
慶弔見舞金制度
社員宿泊割引制度
└全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、
20％OFF（家族・知人）
チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます
福利厚生制度
└「ベネフィットステーション」を利用可能
グルメ・レジャー・美容・映画などがお得に楽しめる！
休日・休暇
169日
■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
◆有給休暇→取得率100％
☆通常1回働いたら2日お休みなので、
有給使用で、6日間の長期連休も♪
☆有給使用の場合
出勤→翌日退勤→休み→休み
→有給→有給→休み→休み
…と6日間休めます！
社員インタビュー
Aさん
ホテリエ（フロント）
好きな接客業を続けたいと転職活動。ホテルがいいんじゃないか…とふと思いました！地元のホテルなら、地元の知り合いが泊まることはほとんどない。仕事をしてるところを見られて恥ずかしいということもありません！
Bさん
ホテリエ（フロント）
「未経験でも安心して始められました。」 入社後は接客マナーや言葉づかいなどを基礎から学べる研修があり、少しずつ仕事を覚えられます。今ではお客さま対応にも自信がつきました。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
日本でトップクラスという安定感を感じられる企業で働く安心感！
国内外に350以上の店舗の
ホテルを展開する東横イン。
実は、ホテルを運営する日本の企業の中で
トップクラスの店舗数を誇っています。
現在、働くスタッフは1万人以上。
業績も安定していて
就職先としての安心感は抜群だと思います！
「東横INN」第1号店が誕生したのは、1986年。
40年間お客様に選ばれ続ける
ホテルとなるために、
「清潔・安心・値ごろ感」を徹底し、
試行錯誤を繰り返して、
多くのお客様に親しんでいただける
ホテルチェーンへと成長。
駅の近くで、都会の真ん中で、
「東横INN」の青い文字を
見たことある人も多いと思います。
安定の環境で正社員として働くチャンスです！
やりがい
たくさん休めるのに、給料もしっかりもらえるから、やりがいある仕事だと思います！例えば、英検や簿記、パソコン検定や秘書検定など資格取得支援で習得した資格に手当がついたり。手当がたくさんあるから、その分頑張れば給与に還元されます。意欲があれば、将来的に支配人を目指す道もある他、海外で活躍するチャンスもあるそうです！様々なことにチャレンジできる環境だと思います！
きびしさ
1回の勤務が25時間なので正直、最初はできるか不安でした。でも、勤務後から丸々2連休なので、旅行や趣味に時間を使えるのが本当に嬉しいです。慣れるまでは大変かもしれません。でも慣れれば「もう、この働き方しかできない！」「他では働けないです！」という先輩スタッフもいます！接客の経験は求めませんが、気配りや丁寧な対応はとても大切。しっかりリフレッシュして、「おもてなし」しま
しょう！
丁寧な対応ができれば接客未経験でもOK！イチから始めませんか。
アメニティをキレイに整えておくのも、おもてなしの心のひとつです。
接客デビュー後も先輩がついてフォロー！プライベートの旅行の話でも盛り上がってます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【応募】Webまたは電話で応募ください。
面接1回＆適正検査
内定 入社日はご相談に応じます
044-246-1045
採用担当まで
会社概要
- 事業概要
エコノミーホテルの運営 ■国内外に350店舗以上を展開（国内は47都道府県） ■客室数：7万9448室 ◎全世界に「1045（トウヨコ）万室」のお部屋を展開することを目標としています。
- 所在地
本社／東京都大田区新蒲田1-7-4
- 設立
- 1986年 1月23日
- 代表者
- 代表執行役社長 黒田 麻衣子
- 従業員数
- 18685名 ※パートタイム含む
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
1439億円（2025年3月期）
関連情報
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締切間近【蒲田】人事アシスタント◆平均残業時間10H程度／土日祝休み／人事データ集計等お任せ
【蒲田/未経験歓迎】経営基盤を支える企画・運営担当◆残業20時間/土日祝休/裁量◎/昨対117％成長
【蒲田/未経験歓迎】人事担当（制度や仕組みづくり等）◇経営課題解決を人事面からサポート/裁量◎
【東横INN中部国際空港/車通勤OK】清掃管理責任者◇夜勤無/基本18時退社/リーダー未経験歓迎
【東横INN富士河口湖大橋/車通勤OK】清掃管理責任者◇夜勤無/基本18時退社/リーダー未経験歓迎
【千葉/東横INN成田空港/車通勤OK】清掃管理責任者◇夜勤無/基本18時退社/リーダー未経験歓迎
【東京】財務会計（部長補佐）◆海外店舗の資金状況モニタリングおよび調整等/土日祝休/残業20H
【首都圏/未経験◎】メンテナンススタッフ（設備保全）◇年休460万円～◇土日祝休・残業ほぼ無・夜勤無
【蒲田】人事スタッフ（研修サポート＆評価管理）◆残業10H／土日祝休み／人事データ集計等お任せ
【新潟／新潟駅前】ホテル支配人◆未経験歓迎／約9割の方が女性・未経験でスタート／夜勤無
