株式会社東横イン(東横INN大船駅西口)
オープニング/ホテリエ/年間169日/月給25.5万円以上
この求人を要約すると…
★オープニング/接客経験を活かしてホテリエへ
★働きやすさ/年間休日169日・有休取得率100%
★安定基盤/安心して長く働き続けられる環境
\2026年10月下旬にOPEN予定!/
新たな場所で、好きな接客を続けていきませんか?
今回募集するのは、
神奈川県鎌倉市にオープンする
東横INNのホテリエ。
湘南や鎌倉を訪れる観光のお客さまから、
横浜・都内へ向かうビジネス利用の方まで、
さまざまなお客さまをお迎えします。
「今日は鎌倉へ観光ですか?」
「江の島にも行かれるんですか?」
そんな何気ない会話が、お客様の思い出や
「また来たい」につながることもあります。
ホテリエは受付だけではありません。
チェックインから翌朝のお見送りまで、
お客さまが安心して過ごせる時間を支える仕事です。
人と接することが好きな方なら、未経験からでも活躍できます。
\★働きやすさも魅力!★/
東横INNのホテリエは、
1回出勤した後は2連休。
年間休日169日。
勤務は週2回程度です。
しっかり休めるからこそ、
気持ちにゆとりを持って、
お客さま一人ひとりに丁寧に向き合えます。
販売・受付・ブライダル・飲食など、
人と接する仕事の経験を活かして、
未経験からスタートした先輩も多数。
新しいホテルだからこそ、
全員が同じスタートラインです。
仲間と一緒に、お客さまに愛されるホテルをつくっていきませんか。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
\オープニングだから同期と一緒に始められる!/ ホテリエ(フロント)★週2回程度の勤務
お客さまの滞在を支えるホテリエとしてご活躍いただきます。
主なお仕事は、
チェックイン・チェックアウト対応を
はじめとしたフロント業務です。
単なる受付業務にとどまらず、
「この辺りでおすすめのお店はありますか?」
「観光地まではどう行けばいいですか?」
といったご質問にお応えしながら、
お客さまが安心して快適に過ごせる時間をサポートしていただきます。
これまでに培ってきた
販売・受付・ブライダル・飲食などでの接客経験や、
笑顔での対応・気配り・言葉づかいを活かせます。
<具体的には…>
■チェックイン、チェックアウト対応
■予約受付・電話対応
■館内や周辺施設のご案内
■荷物のお預かり・宅配便の手配
■お困りごとへの対応
■朝食準備のお手伝い
■簡単な事務処理
■ロビーや館内のチェック
■備品補充 など
<入社後は…>
まずは入社後研修からスタート。あいさつや言葉づかい、お辞儀などの基本マナーを学び、マニュアル・動画研修・OJTを通して業務を一つひとつ丁寧に学べます。
勤務中は常に複数名体制のため、分からないことや困ったことがあれば、すぐに先輩スタッフへ相談できます。
また、自動チェックイン機を導入しているため、受付業務も覚えやすく、ホテル業界未経験の方も安心してスタートできます。
★東横INN大船駅西口はオープン前のため、入社後は近隣店舗にて研修・勤務を行っていただきます。
10月下旬のオープン(予定)に向けて、新しいホテルづくりを一緒にスタートしていきましょう!
20~30代のスタッフが中心に活躍中!
事務・販売・飲食など、
異業種出身の先輩も多く、
約9割が未経験からのスタートです。
業務は一人で抱え込むのではなく、
スタッフ同士で声をかけ合いながら
チームでお客さまをお迎えします。
常に複数名体制のため、未経験の方も安心です。
また、産休・育休の取得・復帰実績も多数あり、
ライフステージが変わっても
接客の仕事を続けやすい職場です。
\POINT!/
◎未経験入社約9割
◎20~30代スタッフ中心
◎産休・育休取得・復帰実績多数
◎厚労省「えるぼし」三ツ星取得
対象となる方
★未経験OK!接客好きな方大歓迎★第二新卒歓迎!チームで働きたい方・基本的なPC操作ができる方
#高卒以上
販売・受付・ブライダル・飲食など、
人と接する仕事の経験を活かせます!
東横INNでは、
ホテル業界未経験からスタートした先輩が多数活躍中。
接客マナーや言葉づかいなど、
基礎から学べる研修があるため、
未経験の方も安心して始められます。
<こんな方にピッタリです!>
◎接客経験を活かして働きたい方
◎人と話すことが好きな方
◎お客さまに寄り添う接客がしたい方
◎未経験からホテル業界に挑戦したい方
◎正社員として安定して長く働きたい方
◎仕事もプライベートも大切にしたい方
【応募条件】
・日本語でのお客さま対応や電話応対ができる方
勤務地
神奈川県鎌倉市台1丁目1番6号
<アクセス>
JR横須賀線「大船駅」西口より徒歩1分
◎転居を伴う転勤なし
- 東横INN大船駅西口/神奈川県鎌倉市台1丁目1番6号[最寄り駅]大船駅
勤務時間
10:30~翌11:30/休憩4時間15分・仮眠含む
※1カ月単位の変形労働時間制
※週平均労働時間40時間以内
◎週2回程度の出勤ペース
◎1回勤務→2連休のサイクル
◎年間休日169日
◎有給取得率100%(長期休暇OK)
<勤務例>
\☆の日がお休みです!/
月 火 水 木 金 土 日
・1W ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤
・2W 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆
・3W 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆
・4W ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤
<その他>
月1回「ホテリエ」ミーティングあり
10:00~16:00(休憩1時間)
※無料で昼食も提供されます。
◎年に2~3回、1カ月程度
日勤ホテリエとして勤務いただく期間があります。
その際は12:00~21:00(実働8時間・休憩1時間)のシフト勤務です。
雇用形態
正社員
※試用期間6カ月(期間中の給与・条件に変更はありません)給与
※月給には、一律手当1万5000円を含みます。
【月収例】
月収28万円以上(入社1年目)
<内訳>
月給25万5000円+各種手当(夜勤・資格・報奨金など)
地域手当
・神奈川県:月1万5000円
※社歴・年次に関係なく、
対象エリアに配属された方全員に支給されます。
頑張りをしっかり評価します!
▼日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 販売増室奨励金
・ 会員獲得奨励金(1件100円)
評価は明確な等級制度で
▼東横INNでは、日々の取り組みや成長を、
等級制度に沿ってしっかり評価します。
できることが増えるほど、昇給・昇格へとつながる環境です。
資格取得支援制度あり!
▼入社後に業務に役立つ資格を取得すると、資格手当を毎月支給されます。
資格手当:月1000円~5000円
<支給例>
■TOEIC450点以上:月2500円
■英検2級:月3000円
■簿記2級:月3000円 など
※在職中は毎月支給継続されます
※パソコン検定/秘書検定/MOS(Word・Excel)など対象
年収370万円(月給25万5000円+各種手当/入社1年目・20代女性)
年収420万円(月給27万5000円+各種手当/入社3年目)
年収470万円(月給29万5000円+各種手当/入社5年目)
待遇・福利厚生
■交通費支給(月5万円迄)
■制服貸与
■朝食サービス
■企業年金基金
■退職金制度(勤続3年以上)
■資格取得支援制度(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定など)
■研修制度
■健康診断・成人病診断
■厚労見舞金制度
■再雇用制度
■慶弔見舞金制度
■社員宿泊割引制度
└全国の東横INNを本人30%OFF/家族・知人20%OFFで利用可能!
■チャレンジ制度
└支配人や本社部門など、キャリアアップも目指せます。
■福利厚生制度
└福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」を利用可能!
グルメ・レジャー・スポーツクラブ・宿泊・美容・映画などをお得に楽しめます♪
休日・休暇
169日
■シフト制 ■25時間勤務(2日間)→2日休みのサイクル
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり) ★産休・育休から復帰する女性多数!
取得率は100%!
有給を使って、6連休の取得も可能です♪
☆通常でも「1回勤務したら2日休み」の働き方。
そこに有給を組み合わせることで、長期連休も取得しやすい環境です。
<有給を使った連休例>
出勤 → 翌朝退勤 → 休み → 休み
→ 有給 → 有給 → 休み → 休み
無理なくリフレッシュしながら、プライベートも大切に働けます!
1日の仕事の流れ
11:00 朝礼・引き継ぎ・予約数の確認
15:00 チェックイン・フロント対応
24:00 仮眠・休憩
04:00 ロビー設置のアメニティ補充
06:00 朝食会場の簡単なお手伝い
08:30 チェックアウト対応・事務
11:30 退勤
社員インタビュー
Aさん
ホテリエ(フロント)
前職のアパレル時代は土日に休みが取りづらく、友人と予定を合わせるのも大変でした。今は接客の仕事を続けながら、自分の時間も大切にできています。
Bさん
ホテリエ(フロント)
ホテリエは、受付だけを行う仕事ではありません。観光地のご案内やお客さまのお困りごとへの対応など、一人ひとりに寄り添えるのが魅力です。チームで協力しながらお客さまをお迎えできる雰囲気も気に入っています。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
日本トップクラスの安定感!そんな企業で働く安心感◎
国内外に350以上の店舗を展開する東横インは、日本のホテル企業の中でもトップクラスの店舗数を誇ります。
スタッフは1万人以上。業績も安定しており、就職先としての安心感も抜群です。
「東横INN」第1号店の誕生は1986年。
以来40年、「清潔・安心・値ごろ感」を徹底し、多くのお客さまに選ばれるホテルチェーンへと成長してきました。
駅近や都市部で見かける「東横INN」の青い看板は、多くの方にとって身近な存在です。
今回は神奈川県鎌倉市にオープンする新店舗の募集。オープニングスタッフとして、新しいホテルづくりに携われます。
安定した環境のもと、正社員として働けるチャンスです。
やりがい
【働きやすさも、収入も、キャリアも◎】
しっかり休める環境でありながら、給与面でもやりがいを感じられる仕事です。
英検・簿記・パソコン検定・秘書検定など、資格取得支援制度があり、取得した資格には手当が支給されます。頑張りがそのまま収入に反映される仕組みです。
また、意欲次第で支配人を目指すキャリアステップや、海外で活躍するチャンスもあり、幅広いキャリアに挑戦できる環境が整っています。
きびしさ
【不安から安心へ、続けやすい働き方】
1回の勤務は25時間と聞くと、最初は不安に感じる方も少なくありません。しかし勤務後は丸々2連休があり、旅行や趣味など自分の時間をしっかり確保できます。
慣れるまでは大変に感じることもありますが、「このスタイルしかできない」と話すスタッフもいるほど。
接客経験は問いませんが、気配りや丁寧な対応は大切です。リフレッシュしながら、おもてなしの気持ちを大切に働けます。
丁寧な対応ができれば、接客未経験でも大歓迎。イチから挑戦してみませんか。
気配り・目配りを大切に、おもてなしの心で丁寧に仕事に取り組みます。
オープニングメンバーとして、仲間と一緒に新しいホテルをつくっていきましょう!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【応募】Webまたは電話でご応募ください
面接1回&適性検査
内定
※面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
★新店舗オープン前のため、入社後は近隣店舗にて研修・勤務を行っていただきます。
10月下旬のオープン(予定)に向けて、準備を進めていきましょう!
神奈川県相模原市中央区相模原4-1-16
TEL:042-862-1045(採用担当)
MAIL:ofunaekinishiguchi377@gmail.com
※オープン前のため、お電話は東横INNJR横浜線相模原駅前につながります。
会社概要
- 事業概要
■エコノミーホテルの運営
■国内外に350店舗以上を展開(国内は47都道府県)
■客室数:7万9448室
◎全世界に「1045(トウヨコ)万室」のお部屋を展開することを目標としています。- 所在地
〒144-0054
本社:東京都大田区新蒲田1-7-4- 設立
- 1986年 1月23日
- 代表者
- 代表執行役社長 黒田 麻衣子
- 従業員数
- 1万8685名 ※パートタイム含む
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
1439億円(2025年3月期)
関連情報
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ホテリエ(フロント)/月給25.5万~/年間休日169日
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