株式会社ＰＯＰＥＲ

【インサイドセールス】校務DXサービスの課題ヒアリング・営業連携◆福利厚生充実◆全国フルリモート可

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□■校務業務効率化や保護者とのコミュニケーション支援システム『Comiru』を展開するSaaS企業／導入教室数トップクラス■□

■ポジション概要：
インサイドセールスは、各スクールで課題を感じている先生が当社にお問い合わせをした際に、一番最初にコミュニケーションを取るポジションです。
先生方にとっては、『Comiru』への印象を決めることにもなるので、非常に重要な役割を担います。

■業務の特徴：
・受け身で電話対応するだけでなく、ヒアリングにより先生たちのニーズを具体化し、営業担当が商談しやすくすることも求められます。
・現在、個人塾～大手塾まで様々な規模のスクール様よりお問い合わせをいただいている状況です。お問い合わせいただいた先生方へのヒアリングや営業へのスムーズな引継ぎを担います。

■業務詳細：
◇問い合わせ顧客への架電
問い合わせをくれた先生に架電を行います。
明るい対応で先生方と打ち解けてから、先生が抱える課題についてヒアリングしていきます。

◇ヒアリングによる見込顧客ニーズの具体化
問い合わせをくれた先生は自分自身で課題に気づいていないケースが多いです。電話でコミュニケーションを取るなかで、潜在的なニーズを発見することが求められます。
これにより先生の商談への意欲を向上させ、アポイントへと繋げます。

◇商談を担当する営業とのスムーズな連携
インサイドセールスは顧客から多くの情報を入手することができます。
これらの情報を営業にトスアップすることで、商談の成約率も大きく変わってきます。営業との密な連携もインサイドセールスの重要な役割の一つです。

■入社後について：
＜『Comiru』の機能キャッチアップ＞
各種マニュアルや使い方の動画をご覧いただきながら、担当マネージャーのサポートのもと3ヶ月を目処にキャッチアップをお願いしています。

＜連携先となるチームとの関係構築＞
インサイドセールスは、広告チームや営業チームとの連携が非常に重要になります。
そのため、関係各所の部内ミーティングにも参加していただき、各部内の進捗や課題について理解していただきます。また、連携先の担当者と良好な関係を築くことで、よりスムーズな連携を実現する目的もあります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞
■必須条件：
・法人営業経験（個人事業主でも可）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋茅場町1-13-21 日本橋茅場町阪神ビル4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月16.9時間

契約社員

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＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※試用期間終了後に正社員登用となります。

＜試用期間＞
3ヶ月

契約の更新：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：出社時に都度精算
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■自己研鑽支援制度（上限11,000円／年）
■語学検定支援制度：受検費用負担、お祝い金

＜その他補足＞
■健康診断費用サポート（上限15,000円）
■予防接種費用サポート（上限5,500円）
■Welcomeランチ制度：新入社員が配属されるグループで入社後2週間以内に歓迎会を行う場合、費用を会社が支援（上限2,200円／人）
■グループコミュニケーション制度
■ベビーシッター割引券配布制度
■復職フォローアップ制度
■在宅勤務準備手当（5万円）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（12月29日～1月3日）、リフレッシュ休暇、家族休暇、結婚休暇、ビザ更新休暇、配偶者出産休暇、プレママ・プレパパ休暇