株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ

セールス/CSオープンポジション◆自社SaaS／スポットワークDX実現◆業界未経験歓迎◆年125休

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■企業独自のスポットワーク環境を構築できる自社SaaS
企業が自社専用のスポットワーカー人材プールを構築できるHR Techサービス「matchbox」。人手不足に悩む企業・自治体の課題解決を支援し、柔軟な働き方を実現する新しい雇用インフラとして成長を続けています。

■募集背景
サービスの拡大に伴い、組織・事業ともに急成長を続けています。さらなる事業成長を見据え、セールス組織の体制強化を目的とした増員です。
今回のポジションは「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」のオープンポジションとなり、ご経験や適性を考慮のうえ、最適なポジションをお任せします。

■仕事内容
＜フィールドセールス＞
中小企業～エンプラ企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、matchboxを活用した企画・提案を実施し商談・クロージングを行っていただきます。契約をいただいた後はカスタマーサクセスチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。

＜業務内容＞
・インサイドセールスが取得したアポイント先との商談（web商談が主体）
・人材に関する課題ヒアリングとサービス活用による解決手段の提案とクロージング
・顧客との信頼関係構築と維持
・初期商談～受注までの案件コントロール

＜カスタマーサクセス＞
サービスの導入支援から活用促進までの顧客に対するカスタマーサクセス業務を担当。
顧客の労務課題に伴走しながら、中長期的な活用計画を立案し、本質的な課題解決と成果創出を支援します。
＜業務内容＞
・導入支援（オンボーディング）を通じた顧客課題の解決支援
・導入後のサービス活用促進に向けた提案・伴走支援
・業務フローやナレッジ、各種運用プロセスの改善・最適化

■教育体制
ご経験に合わせて、お仕事をお任せします。
入社時研修も実施しているため、事業内容、組織への理解を深めることができますのでご安心ください。
まずは先輩社員によるOJTからスタートします。

■働き方
年休125日・転勤なし。

■仕事の魅力
・人手不足の解消に向け、企業や自治体の課題解決を支援できます。
・急成長フェーズの組織で、事業拡大を支える経験を積めます。
・営業、CSとして市場価値を高められる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【業界未経験歓迎】
■必須条件：
・法人営業経験、カスタマーサクセス経験
・PCスキル　（エクセル、ワード、パワーポイントの基礎操作ができる）

■歓迎条件：
・SaaSの販売や提案経験
・自治体営業経験
・プロジェクトマネージャー経験
・情報を収集し、資料化するスキル

＜勤務地詳細＞
東京本部
住所：東京都千代田区神田小川町2丁目5－1 オーク神田小川町ビル7階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均20～25時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定支給（15,000円迄／月）
家族手当：配偶者：2,000円、子ども：10,000円／1人
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
まずは先輩社員によるOJTからスタートします。


＜その他補足＞
・インフルエンザ予防接種
・コーヒー／ウォーターサーバー完備
・扶養家族の健康診断

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・看護休暇